Un poste de fax est un ensemble d'instructions que vous conservez dans un Project Claude ou ChatGPT, afin que l'assistant connaisse vos règles et quelques routines en un mot. Saisissez MORNING et il lit ce qui est arrivé pendant la nuit ; saisissez SEND et il prépare un fax, puis attend votre accord. Voici comment en configurer un avec le connecteur MCP Fax.Plus, un poste type à copier, et comment ajouter les autres outils que vous utilisez.
Avant de commencer
- Disposez d'un plan Fax.Plus Basic actif ou supérieur.
- Utilisez un client compatible avec le MCP à distance, comme Claude ou ChatGPT.
- Le MCP n'est pas disponible pour les comptes avec Advanced Security Controls, y compris les configurations HIPAA et PHIPA.
1. Connecter Fax.Plus
Dans Claude, ajoutez-le sous Settings → Connectors. Dans ChatGPT sur le web, accédez à Plugins, sélectionnez +, puis Add custom MCP server, saisissez l'URL du serveur Fax.Plus avec OAuth et connectez-vous avec votre compte Fax.Plus. Procédure détaillée : Claude et ChatGPT.
2. Créer un Project et coller votre poste de fax
- Créez un Project dans Claude ou ChatGPT et donnez-lui le nom du poste, par exemple « Poste de fax ».
- Collez le poste type ci-dessous dans les instructions du Project et complétez les parties entre [brackets].
- Démarrez une conversation dans le Project, vérifiez que Fax.Plus y est sélectionné (dans ChatGPT, saisissez @FaxPlus avec chaque mot de routine, par exemple « @FaxPlus MORNING »), puis saisissez le nom d'une routine.
- Modifiez les instructions dès qu'une routine doit changer.
Si un connecteur n'apparaît pas dans une conversation de Project dans votre client, ouvrez plutôt une conversation classique et collez les instructions dans votre premier message. Les libellés de l'interface et la disponibilité selon les plans diffèrent d'un client à l'autre : vérifiez les écrans actuels du vôtre.
3. Un poste type à copier
Copiez le poste de fax dans votre Project. Ajoutez, supprimez ou renommez des routines selon votre façon de travailler.
Instructions du poste de fax
Vous êtes mon poste de fax pour mon compte Fax.Plus. Règles : 1) Avant de modifier quoi que ce soit, comme un commentaire ou un statut de lecture, montrez-moi précisément ce qui va changer et attendez mon accord. 2) N'envoyez, ne renvoyez et ne supprimez jamais un fax sans que je vous le demande dans ce message. Avant tout envoi, montrez-moi le numéro du destinataire chiffre par chiffre, la ligne d'envoi et le nombre de pages. 3) Lisez les noms, les numéros, les montants et les dates exactement comme ils figurent sur la page. Signalez-le si une information manque ; ne devinez pas. 4) Omettez les numéros de fax dans les résumés, sauf si je vous le demande. 5) En cas d'échec, dites-moi ce qui a échoué et vérifiez la boîte d'envoi et les fax envoyés avant de réessayer. Routines, à lancer lorsque je saisis leur nom : MORNING : affichez mes fax reçus au cours des dernières 24 heures, une ligne par fax : date, pages, nature du document et nécessité ou non d'une action. SEND [recipient] : ouvrez la fenêtre de téléversement de Fax.Plus pour que je choisisse le fichier ; montrez-moi le numéro du destinataire, la ligne d'envoi et le nombre de pages ; n'envoyez qu'après mon accord ; puis vérifiez que l'envoi a abouti. PROOF : récupérez le rapport de confirmation de mon dernier fax envoyé et dites-moi s'il indique un succès. FAILED : listez mes fax envoyés au cours des dernières 24 heures qui ont échoué, avec le motif, ou indiquez qu'il n'y en a aucun. Ne renvoyez rien.
4. Écrire vos propres routines
- Donnez à chaque routine un mot en majuscules et indiquez précisément ce qu'elle lit, ce qu'elle peut modifier et où elle s'arrête.
- Séparez la lecture et la modification. Une routine qui se contente de lire, comme MORNING ou PROOF, peut s'exécuter à tout moment. Une routine qui modifie ou envoie quelque chose vous montre d'abord le changement.
- Ne laissez jamais une routine envoyer, renvoyer ou supprimer de son propre chef. Demandez ces actions dans le message lui-même.
- Demandez les valeurs exactement telles qu'elles sont écrites, et ajoutez « signalez-le s'il manque quelque chose ».
- Utilisez des codes, comme un numéro de dossier, d'affaire ou de bon de commande, plutôt que des noms, et repérez les fax avec ce code dans le commentaire du fax.
5. Ajouter les autres outils que vous utilisez
Le MCP Fax.Plus est l'un des connecteurs que vous utilisez dans Claude ou ChatGPT. Les connecteurs ne communiquent pas entre eux : au sein d'une même conversation, l'assistant lit les données d'un connecteur et les écrit dans un autre parce que vous le lui avez demandé, et il attend votre accord avant de modifier quoi que ce soit. Par exemple, il peut lire une facture reçue et ajouter les montants à une ligne Google Sheets, ou rédiger un message Slack sur les formulaires encore manquants.
Deux limites sont à connaître :
- L'envoi d'un fax passe toujours par la fenêtre de téléversement de Fax.Plus, où vous choisissez le fichier. L'assistant ne transmet pas à Fax.Plus un fichier provenant d'un autre connecteur. Pour faxer un fichier directement depuis Google Drive, Docs ou Sheets, utilisez le module complémentaire Fax.Plus pour Google Workspace.
- Une conversation s'exécute quand vous la lancez. Pour une action qui doit se déclencher à chaque réception d'un fax, sans votre intervention, utilisez une intégration native : l'application Fax.Plus pour Slack publie les fax reçus dans un canal avec les plans Business et Enterprise, et Zapier peut lancer un workflow à l'arrivée d'un fax.
6. Postes de fax par secteur
Des postes de fax prêts à l'emploi, avec des routines adaptées à un métier précis : cabinets d'avocats, signatures de ventes immobilières, réception des déclarations de sinistre, dépôts de permis, petites entreprises, achats, intégration RH, aide juridique et associations, administration scolaire, concessionnaires automobiles et crédit, télécoms et services publics, et pour les particuliers, l'envoi par fax d'un document signé.
Gardez le contrôle
- Laissez les outils Fax.Plus qui envoient ou modifient des données sur le réglage qui demande une confirmation au préalable. La demande d'approbation par votre client dépend de ses paramètres d'autorisation.
- Les documents que vous ouvrez sont lus par votre assistant IA selon les conditions de ce client. Consultez d'abord votre propre politique relative aux données clients.
- Si une réponse vous semble incorrecte, ne partez pas du principe qu'il ne s'est rien passé. Vérifiez la boîte d'envoi et les fax envoyés avant de réessayer.
- Évitez de laisser apparaître des numéros de fax et le contenu de documents dans les captures d'écran et les résumés que vous partagez.
À consulter également
Vous trouverez d'autres prompts prêts à copier dans Prompts de fax avec l'IA, des idées de vérifications récurrentes dans Automatisation des fax avec l'IA, et de l'aide pour la connexion sur le hub de configuration MCP.
