Faxnummer für IRS-Formular 911 (Unterstützung durch den Taxpayer Advocate Service)
Wohin und wie senden Sie Formular 911 per Fax an den Taxpayer Advocate Service?
Mit Formular 911 bitten Sie den Taxpayer Advocate Service, eine unabhängige Organisation innerhalb der IRS, einzugreifen, wenn Sie vor einer erheblichen Härte stehen oder das übliche IRS-Verfahren Ihr Problem nicht gelöst hat. Der Service ist kostenlos, und der schnellste Weg zu einem zugewiesenen Case Advocate ist es, Ihr ausgefülltes Formular per Fax an die richtige Nummer zu senden.
Was ist der Taxpayer Advocate Service?
Der Taxpayer Advocate Service (TAS) ist eine unabhängige Organisation innerhalb der IRS und von den Bereichen Prüfung, Vollstreckung und Kundenservice getrennt, mit denen Sie normalerweise zu tun haben. Seine Aufgabe ist es, einzugreifen, wenn Sie vor einer erheblichen Härte stehen – das heißt, wenn Sie aufgrund einer Maßnahme oder Verzögerung der IRS das Lebensnotwendige für sich oder Ihre Familie nicht mehr bereitstellen können – oder wenn Sie versucht haben, ein Problem über das normale IRS-Verfahren zu lösen, und dies schlichtweg nicht funktioniert.
Mit Formular 911, dem Antrag auf Unterstützung durch den Taxpayer Advocate Service (Request for Taxpayer Advocate Service Assistance), bitten Sie TAS offiziell, einen Fall zu eröffnen. Sobald TAS Ihren Fall annimmt, wird Ihnen ein einzelner Advocate zugewiesen, der Ihr Anliegen in Ihrem Namen direkt mit der IRS klärt, statt Sie bei jeder Nachfrage erneut durch allgemeine Telefonwarteschlangen zu leiten.
Faxnummer für Formular 911
Formular 911 geht für die große Mehrheit der Einreichenden an eine zentrale Faxnummer des Taxpayer Advocate Service, wie es auch die gedruckten Hinweise auf dem Formular selbst bestätigen:
855-828-2723 (Inland, alle 50 Bundesstaaten)
Es gibt zwei regionale Ausnahmen, die sich nach der Zeitzone und nicht nach dem Bundesstaat richten: Steuerpflichtige in Puerto Rico und in benachbarten Zeitzonen (GMT +6 bis -4) senden ihr Fax an 855-818-5700, und Steuerpflichtige auf Hawaii und in benachbarten Zeitzonen (GMT +7 bis -11) senden es an 855-819-5024. Für Einreichungen aus dem Ausland gilt eine separate, nicht gebührenfreie Nummer: 304-707-9793.
Anders als bei manchen anderen Formularen in dieser Sammlung wird die Annahme von Formular 911 tatsächlich zentral abgewickelt und nicht nach lokaler Dienststelle verteilt. Sie müssen also nicht erst das Taxpayer-Advocate-Büro Ihres Bundesstaats heraussuchen, um Ihren ersten Antrag einzureichen. Lokale TAS-Büros gibt es weiterhin, und sie spielen später eine Rolle: Sobald Ihr Fall eröffnet ist, bittet Sie Ihr zugewiesener Advocate möglicherweise, Folgedokumente direkt an sein Büro zu senden. Für die Einreichung von Formular 911 selbst ist jedoch die oben genannte Nummer die richtige.
Mit Fax.Plus senden Sie Ihr ausgefülltes Formular 911 und alle unterstützenden Unterlagen direkt von einem Computer, Smartphone oder per E-Mail – mit einer zeitgestempelten Zustellbestätigung für Ihre Unterlagen. Das ist nützlich, denn bei einem Fall kann es darauf ankommen, wann TAS Ihren Antrag erhalten hat.
So senden Sie Formular 911 per Fax an den Taxpayer Advocate Service
Füllen Sie Formular 911 vollständig aus. Beschreiben Sie darin Ihr Anliegen, was Sie bereits bei der IRS unternommen haben und welche konkrete Abhilfe Sie beantragen, und fügen Sie anschließend Bescheide oder Schriftverkehr bei, die Ihren Fall belegen. Mit Fax.Plus können Sie Ihr Formular 911 und die Anlagen direkt von einem Computer, Smartphone oder per E-Mail ausfüllen, unterschreiben und an die richtige TAS-Faxnummer senden – mit einer zeitgestempelten Zustellbestätigung für Ihre eigenen Unterlagen.
Fax vom Computer
Fax vom Smartphone
Fax per E-Mail
Fax per Scan
Warum ist die Einreichung von Formular 911 wichtig?
Ohne Formular 911 bleibt ein ungelöstes IRS-Problem im allgemeinen System und wird in der Reihenfolge bearbeitet (oder eben nicht bearbeitet), in der die IRS dazu kommt – ohne dass eine einzelne Person für Ihren Fall verantwortlich ist. Mit Formular 911 erhalten Sie einen eigenen Case Advocate, dessen Aufgabe es gezielt ist, Ihr Anliegen voranzubringen und – wo angemessen – die IRS zu bitten, eine Maßnahme, die Ihnen Härten verursacht, auszusetzen, während Ihr Fall bearbeitet wird. Wenn bei einer Härtesituation bereits die Zeit drängt, kann diese gezielte Aufmerksamkeit den Unterschied machen, ob das Problem rechtzeitig gelöst wird oder weiter eskaliert.
Wer sollte Formular 911 einreichen?
- Alle, die aufgrund einer Maßnahme oder Verzögerung der IRS eine erhebliche Härte erleben – das heißt, dass sie dadurch Notwendiges wie Wohnraum, Nahrung, Transport oder medizinische Versorgung nicht bereitstellen können.
- Alle, deren IRS-Angelegenheit trotz angemessener Versuche nicht über das normale Verfahren gelöst wurde, einschließlich Verzögerungen, die die von der IRS selbst genannten Fristen deutlich überschreiten.
- Alle, denen eine IRS-Maßnahme bevorsteht, von der sie annehmen, dass sie nicht wiedergutzumachenden Schaden verursacht, etwa eine drohende Pfändung (Levy) oder Lohnpfändung, und die Hilfe benötigen, bevor die Maßnahme wirksam wird.
- Bevollmächtigte, die im Namen von Steuerpflichtigen einreichen, mit einem beigefügten, ausgefüllten Formular 2848 oder Formular 8821.
Was gilt als „erhebliche Härte“ für die Unterstützung durch den Taxpayer Advocate Service?
Eine erhebliche Härte liegt in der Regel vor, wenn eine Maßnahme oder Verzögerung der IRS Sie daran hindert, Notwendiges wie Wohnraum, Nahrung, Transport oder medizinische Versorgung für sich oder Ihre Familie bereitzustellen, oder wenn Ihnen ernsthafter Schaden droht, etwa durch eine unmittelbar bevorstehende Pfändung (Levy), falls die IRS nicht eingreift. Sie müssen sich nicht bereits in einer Krise befinden, um sich zu qualifizieren – ein ungelöstes Problem, dem reale finanzielle Folgen unmittelbar bevorstehen, genügt.
Wie unterscheidet sich der Taxpayer Advocate Service von einem Anruf bei der regulären IRS-Hotline?
Die reguläre IRS-Telefonleitung verbindet Sie mit dem jeweils verfügbaren Mitarbeitenden. Es gibt keine Garantie, dass Sie zweimal mit derselben Person sprechen oder dass sich jemand speziell für Ihren Fall verantwortlich fühlt. Der TAS weist Ihnen dagegen eine feste Ansprechperson (Advocate) zu, die Ihren Fall von Anfang bis Ende begleitet, in Ihrem Namen direkt mit der zuständigen IRS-Abteilung zusammenarbeitet und Instrumente wie eine Taxpayer Assistance Order einsetzen kann, auf die sich ein allgemeiner Telefonmitarbeitender nicht berufen kann.
Was passiert, nachdem Sie Formular 911 eingereicht haben?
Ein Case Advocate nimmt in der Regel innerhalb von 30 Tagen nach Eingang Ihrer Anfrage beim TAS erstmals Kontakt mit Ihnen auf, bei dringenden Härtefällen auch früher. Anschließend arbeitet Ihr Advocate direkt mit der zuständigen IRS-Stelle an der Lösung Ihres Anliegens und hält Sie auf dem Laufenden, sodass Sie nicht ständig selbst anrufen müssen, um den Bearbeitungsstand zu erfragen.
Kann der Taxpayer Advocate Service eine Vollstreckungsmaßnahme der IRS stoppen, solange Ihr Fall offen ist?
In echten Härtefällen kann der TAS eine Taxpayer Assistance Order beantragen, die die IRS anweist, eine Vollstreckungsmaßnahme wie eine Pfändung (Levy) oder eine Lohnpfändung auszusetzen oder rückgängig zu machen, während Ihr Fall bearbeitet wird. Dadurch werden Ihre Steuerschulden weder erlassen noch verringert. Die Anordnung verschafft Ihnen jedoch Zeit und verhindert weiteren Schaden, während das zugrunde liegende Problem geklärt wird.
Kostet die Nutzung des Taxpayer Advocate Service etwas?
Nein. Der TAS ist ein kostenloser Service, der als Teil der IRS finanziert wird, und keine kostenpflichtige Steuerberatungsfirma. Es fallen weder für das Einreichen von Formular 911 noch für die Betreuung Ihres Falls durch einen Advocate Gebühren an. Das ist gut zu wissen, denn viele kostenpflichtige Anbieter werben mit ähnlichen Begriffen wie „Advocate“.
Ein festgefahrenes Anliegen bei der IRS ist belastend genug, auch ohne sich zu fragen, ob Ihr Formular 911 an der richtigen Stelle angekommen ist. Hier finden Sie weitere Themen rund um IRS-Formulare, Härtefallhilfe für Steuerpflichtige und darum, wie Sie einen ungelösten Fall wieder in Bewegung bringen.
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