Form 911 prosi Taxpayer Advocate Service, niezależną organizację działającą w ramach IRS, o interwencję, gdy doświadczasz poważnych trudności lub zwykła procedura IRS nie rozwiązała Twojego problemu. Usługa jest bezpłatna, a wysłanie wypełnionego formularza przez fax na właściwy numer to najszybszy sposób na przypisanie rzecznika prowadzącego sprawę.

Taxpayer Advocate Service (TAS) to niezależna organizacja w ramach IRS, odrębna od działów kontroli, windykacji i obsługi klienta, z którymi zwykle masz do czynienia. Jej zadaniem jest interwencja, gdy doświadczasz poważnych trudności, czyli z powodu działania lub opóźnienia IRS nie możesz zapewnić sobie ani swojej rodzinie podstawowych środków do życia, albo gdy próbujesz rozwiązać problem zwykłą drogą w IRS, a to po prostu nie działa.
Form 911, czyli wniosek o pomoc Taxpayer Advocate Service (Request for Taxpayer Advocate Service Assistance), to sposób na formalne poproszenie TAS o otwarcie sprawy. Gdy TAS przyjmie Twoją sprawę, zostaje do niej przypisany jeden rzecznik, który zajmuje się nią bezpośrednio z IRS w Twoim imieniu, zamiast za każdym razem odsyłać Cię do ogólnych kolejek telefonicznych.
Form 911 trafia na jeden scentralizowany numer fax Taxpayer Advocate Service w przypadku zdecydowanej większości osób składających wniosek, co potwierdzają wydrukowane na samym formularzu instrukcje:
855-828-2723 (w kraju, wszystkie 50 stanów)
Istnieją dwa regionalne wyjątki oparte na strefie czasowej, a nie na stanie: osoby w Portoryko i pobliskich strefach czasowych (GMT +6 do -4) wysyłają przez fax na numer 855-818-5700, a osoby na Hawajach i w pobliskich strefach czasowych (GMT +7 do -11) wysyłają przez fax na numer 855-819-5024. Składanie wniosku z zagranicy odbywa się pod osobnym, płatnym numerem: 304-707-9793.
W przeciwieństwie do niektórych innych pozycji w tym zestawieniu, przyjmowanie Form 911 rzeczywiście jest scentralizowane i nie zależy od lokalnego biura, więc nie musisz szukać biura Taxpayer Advocate w swoim stanie, aby złożyć pierwszy wniosek. Lokalne biura TAS nadal istnieją i mają znaczenie później: po otwarciu sprawy przypisany rzecznik może poprosić o przesłanie dodatkowych dokumentów bezpośrednio do jego biura, ale powyższy numer jest właściwy do złożenia samego Form 911.
Fax.Plus pozwala wysłać wypełniony Form 911 i wszelkie dokumenty uzupełniające bezpośrednio z komputera, telefonu lub e-maila, z opatrzonym znacznikiem czasu potwierdzeniem dostarczenia do Twojej dokumentacji. To przydatne, ponieważ o losach sprawy może zadecydować moment, w którym TAS otrzymał wniosek.
Wypełnij Form 911 w całości, opisując problem, kroki, które zostały już podjęte w kontaktach z IRS, oraz konkretną pomoc, o którą wnioskujesz, a następnie dołącz zawiadomienia i korespondencję potwierdzające Twoją sprawę. Fax.Plus pozwala wypełnić, podpisać i wysłać Form 911 wraz z załącznikami bezpośrednio z komputera, telefonu lub e-maila na właściwy numer fax TAS, z opatrzonym znacznikiem czasu potwierdzeniem dostarczenia do Twojej dokumentacji.
Bez Form 911 nierozwiązany problem z IRS pozostaje w ogólnym systemie, rozpatrywany (lub nie) w kolejności, w jakiej IRS do niego dotrze, bez jednej osoby odpowiedzialnej za Twoją sprawę. Złożenie Form 911 zapewnia Ci dedykowanego rzecznika prowadzącego sprawę, którego zadaniem jest konkretnie popychanie Twojej sprawy naprzód oraz, w stosownych przypadkach, wnioskowanie do IRS o wstrzymanie działania powodującego trudności na czas rozpatrywania sprawy. W sytuacji poważnych trudności, gdy czas już ucieka, takie indywidualne zaangażowanie może przesądzić o tym, czy sprawa zostanie rozwiązana na czas, czy się zaostrzy.
Poważne trudności zazwyczaj oznaczają, że działanie lub opóźnienie IRS uniemożliwia Ci zapewnienie sobie lub rodzinie podstawowych potrzeb, takich jak mieszkanie, jedzenie, transport czy opieka medyczna, albo że grozi Ci poważna szkoda, taka jak zbliżające się zajęcie, jeśli IRS nie zainterweniuje. Nie musisz być już w kryzysie, aby się zakwalifikować: wystarczy nierozwiązany problem z realnymi, zbliżającymi się konsekwencjami finansowymi.
Zwykła infolinia IRS łączy z dowolnym dostępnym konsultantem, bez gwarancji, że dwukrotnie porozmawiasz z tą samą osobą ani że ktokolwiek konkretnie zajmuje się Twoją sprawą. TAS przydziela Ci jednego rzecznika, który prowadzi Twoją sprawę od otwarcia do zamknięcia, współpracuje bezpośrednio z właściwym działem IRS w imieniu podatnika i może korzystać z narzędzi, takich jak Taxpayer Assistance Order (nakaz pomocy podatnikowi), których zwykły konsultant infolinii nie może zastosować.
Rzecznik prowadzący sprawę zazwyczaj nawiązuje pierwszy kontakt w ciągu 30 dni od otrzymania wniosku przez TAS, a w pilnych przypadkach poważnych trudności – szybciej. Następnie rzecznik współpracuje bezpośrednio z właściwym działem IRS, aby rozwiązać problem, i informuje Cię na bieżąco o postępach, więc nie musisz wielokrotnie dzwonić, by sprawdzić status.
W uzasadnionych przypadkach poważnych trudności TAS może wnioskować o wydanie Taxpayer Assistance Order, który nakazuje IRS wstrzymanie lub cofnięcie działań egzekucyjnych, takich jak zajęcie majątku (levy) lub zajęcie wynagrodzenia (wage garnishment), na czas rozpatrywania sprawy. Nie anuluje to ani nie zmniejsza zadłużenia, ale daje czas i zapobiega dalszym szkodom do momentu wyjaśnienia sedna problemu.
Nie. TAS to bezpłatna usługa finansowana w ramach IRS, a nie płatna firma zajmująca się rozwiązywaniem problemów podatkowych. Złożenie Form 911 ani prowadzenie sprawy przez rzecznika nie wiąże się z żadną opłatą, co warto wiedzieć, ponieważ wiele płatnych usług reklamuje się podobnym określeniem „rzecznik”.
Utknięta sprawa w IRS jest wystarczająco stresująca, nawet bez wątpliwości, czy Form 911 trafił we właściwe miejsce. Oto, co jeszcze warto wiedzieć o formularzach IRS, pomocy dla podatników w trudnej sytuacji i ponownym uruchomieniu nierozwiązanej sprawy.
Załóż konto, aby oszczędzać czas i pieniądze, wysyłając fax bezpłatnie z komputera lub telefonu w dowolne miejsce na świecie.
ZASTRZEŻENIE: Informacje na tej stronie mają wyłącznie charakter ogólny, a Alohi nie może zagwarantować, że wszystkie informacje na tej stronie są aktualne lub dokładne. Nie stanowią one porady prawnej, księgowej ani podatkowej i nie powinny zastępować profesjonalnej porady prawnej, księgowej lub podatkowej. W kwestiach prawnych należy skonsultować się z licencjonowanym prawnikiem w sprawie swoich konkretnych pytań.