Numéro de fax du formulaire 911 de l'IRS (demande d'assistance au Taxpayer Advocate Service)
Où et comment faxer le formulaire 911 au Taxpayer Advocate Service ?
Le formulaire 911 demande au Taxpayer Advocate Service, un organisme indépendant au sein de l'IRS, d'intervenir lorsque vous êtes confronté à de graves difficultés ou que la procédure habituelle de l'IRS n'a pas permis de résoudre votre problème. Ce service est gratuit, et faxer votre formulaire complété au bon numéro est le moyen le plus rapide de vous faire attribuer un conseiller.
Qu'est-ce que le Taxpayer Advocate Service ?
Le Taxpayer Advocate Service (TAS) est un organisme indépendant au sein de l'IRS, distinct des services de contrôle, de recouvrement et d'assistance aux contribuables auxquels vous vous adressez habituellement. Sa mission est d'intervenir lorsque vous êtes confronté à de graves difficultés, c'est-à-dire que vous ne pouvez plus subvenir aux besoins essentiels de votre foyer à cause d'une action ou d'un retard de l'IRS, ou lorsque vous avez tenté de régler un problème par la procédure habituelle de l'IRS sans y parvenir.
Le formulaire 911, Request for Taxpayer Advocate Service Assistance, est le moyen de demander officiellement au TAS d'ouvrir un dossier. Une fois votre dossier accepté par le TAS, un seul conseiller vous est attribué : il traite votre problème directement avec l'IRS en votre nom, sans que vous ayez à repasser par les files d'attente téléphoniques générales à chaque relance.
Numéro de fax du formulaire 911
Le formulaire 911 est envoyé à un numéro de fax centralisé du Taxpayer Advocate Service pour la grande majorité des demandeurs, comme le confirment les instructions imprimées sur le formulaire lui-même :
855-828-2723 (États-Unis, les 50 États)
Deux exceptions régionales existent, définies selon le fuseau horaire plutôt que selon l'État : les contribuables de Porto Rico et des fuseaux horaires voisins (GMT +6 à -4) envoient leur fax au 855-818-5700, et ceux d'Hawaï et des fuseaux horaires voisins (GMT +7 à -11) au 855-819-5024. Pour un dépôt depuis l'étranger, un numéro distinct et non gratuit est utilisé : 304-707-9793.
Contrairement à d'autres documents de cette collection, le dépôt du formulaire 911 est réellement centralisé et non réparti par bureau local : vous n'avez donc pas besoin de rechercher le bureau du Taxpayer Advocate de votre État pour soumettre votre demande initiale. Les bureaux locaux du TAS existent toujours et ont leur importance par la suite : une fois votre dossier ouvert, votre conseiller attribué pourra vous demander d'envoyer des documents complémentaires directement à son bureau. Mais le numéro ci-dessus est bien celui à utiliser pour déposer le formulaire 911 lui-même.
Fax.Plus vous permet d'envoyer votre formulaire 911 complété et tous vos justificatifs directement depuis un ordinateur, un téléphone ou par email, avec une confirmation de remise horodatée à conserver dans vos dossiers. C'est utile, car l'issue d'un dossier peut dépendre de la date de réception de votre demande par le TAS.
Comment faxer le formulaire 911 au Taxpayer Advocate Service
Remplissez entièrement le formulaire 911 en décrivant votre problème, ce que vous avez déjà tenté auprès de l'IRS et l'aide précise que vous demandez, puis joignez les avis ou courriers qui appuient votre dossier. Fax.Plus vous permet de remplir, signer et envoyer votre formulaire 911 et ses pièces jointes directement depuis un ordinateur, un téléphone ou par email au bon numéro de fax du TAS, avec une confirmation de remise horodatée à conserver pour vos dossiers.
Faxer depuis un ordinateur
Faxer depuis un mobile
Faxer par email
Faxer par scan
Pourquoi est-il important de déposer le formulaire 911 ?
Sans formulaire 911, un problème non résolu avec l'IRS reste dans le système général, traité (ou non) selon l'ordre dans lequel l'IRS s'en occupe, sans qu'aucune personne ne soit responsable de votre dossier. Déposer le formulaire 911 vous permet de bénéficier d'un conseiller dédié, dont la mission est précisément de faire avancer votre dossier et, le cas échéant, de demander à l'IRS de suspendre une action qui vous cause des difficultés pendant le traitement de votre dossier. Lorsque le temps presse, cette attention dédiée peut faire la différence entre un problème résolu à temps et une situation qui s'aggrave.
Qui doit déposer le formulaire 911 ?
- Toute personne qui subit de graves difficultés à cause d'une action ou d'un retard de l'IRS, c'est-à-dire qui ne peut plus subvenir à des besoins essentiels comme le logement, l'alimentation, le transport ou les soins médicaux.
- Toute personne dont le problème avec l'IRS n'a pas été résolu par la procédure habituelle malgré des démarches raisonnables, y compris en cas de retards bien au-delà des délais annoncés par l'IRS.
- Toute personne confrontée à une action de l'IRS dont elle pense qu'elle va causer un préjudice irréparable, comme une saisie ou une retenue sur salaire imminente, et qui a besoin d'aide avant que cette action ne prenne effet.
- Un représentant autorisé qui dépose la demande au nom d'un contribuable, avec un formulaire 2848 ou 8821 complété en pièce jointe.
Qu'est-ce qui constitue de « graves difficultés » (significant hardship) pour bénéficier de l'aide du Taxpayer Advocate Service ?
On parle généralement de graves difficultés lorsqu'une action ou un retard de l'IRS vous empêche de subvenir à des besoins essentiels comme le logement, l'alimentation, le transport ou les soins médicaux pour vous-même ou votre famille, ou lorsque vous êtes sur le point de subir un préjudice sérieux, comme une saisie imminente, si l'IRS n'intervient pas. Vous n'avez pas besoin d'être déjà en situation de crise pour y prétendre : un problème non résolu qui menace de lourdes conséquences financières suffit.
En quoi le Taxpayer Advocate Service diffère-t-il de la ligne d'assistance habituelle de l'IRS ?
La ligne téléphonique habituelle de l'IRS vous met en relation avec le premier représentant disponible, sans garantie que vous parliez deux fois à la même personne ni que quelqu'un se charge précisément de votre dossier. Le TAS vous attribue un seul conseiller, qui suit votre dossier de l'ouverture à la clôture, travaille directement avec le service concerné de l'IRS en votre nom et peut recourir à des outils, comme un Taxpayer Assistance Order, qu'un représentant du standard général ne peut pas invoquer.
Que se passe-t-il après l'envoi du formulaire 911 ?
Un conseiller dédié prend généralement un premier contact dans les 30 jours suivant la réception de votre demande par le TAS, et plus rapidement pour les cas de difficulté urgente. Ensuite, votre conseiller travaille directement avec le service concerné de l'IRS pour résoudre votre problème et vous tient informé de l'avancement, sans que vous ayez à appeler à plusieurs reprises pour connaître l'état de votre dossier.
Le Taxpayer Advocate Service peut-il suspendre une procédure de recouvrement de l'IRS pendant que mon dossier est ouvert ?
En cas de réelle difficulté, le TAS peut demander un Taxpayer Assistance Order enjoignant à l'IRS de suspendre ou d'annuler une mesure de recouvrement, comme une saisie ou une saisie sur salaire, pendant le traitement de votre dossier. Cela n'efface pas et ne réduit pas la somme que vous devez : cela permet de gagner du temps et d'éviter d'autres préjudices le temps que le problème de fond soit réglé.
Le recours au Taxpayer Advocate Service est-il payant ?
Non. Le TAS est un service gratuit, financé dans le cadre de l'IRS, et non un cabinet payant de résolution de litiges fiscaux. Le dépôt du formulaire 911 et le suivi de votre dossier par un conseiller sont gratuits, ce qui est bon à savoir, car de nombreux services payants se présentent avec un vocabulaire similaire, en parlant d'« advocate ».
Faire face à un problème bloqué avec l'IRS est déjà assez stressant sans avoir à vous demander si votre formulaire 911 a été envoyé au bon endroit. Voici d'autres sujets liés aux formulaires de l'IRS, à l'aide en cas de difficulté fiscale et au déblocage d'un dossier en suspens.
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AVERTISSEMENT : les informations de ce site sont fournies à titre indicatif uniquement, et Alohi ne peut garantir qu'elles sont toutes à jour ou exactes. Elles ne constituent pas un conseil juridique, comptable ou fiscal et ne sauraient remplacer l'avis d'un professionnel du droit, de la comptabilité ou de la fiscalité. Pour obtenir un conseil juridique, consultez un avocat agréé au sujet de votre situation.
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