Segunda-feira, 9h00. Chegou uma notificação de audiência por fax durante a noite e tem de ficar no processo certo e originar duas datas antes de a semana lhe fugir das mãos. Com Claude ou ChatGPT ligado a Fax.Plus através de MCP, isto passa a ser uma rotina: escreve uma palavra, o assistente lê o que chegou, sugere o processo, lista as datas e aguarda a sua aprovação antes de etiquetar ou agendar seja o que for. Segue-se o processo, como configurá-lo uma só vez e um exemplo de execução do nosso teste, com uma notificação simulada e partes fictícias.
Tudo aqui é um exemplo. Altere os prompts, a ordem e os horários para se adaptarem à sua forma de trabalhar; nada é definitivo.
Antes de começar
- Utilize um plano Fax.Plus Basic ativo ou superior e uma ligação Fax.Plus MCP já autorizada.
- O MCP não está disponível para contas com Advanced Security Controls, incluindo configurações HIPAA e PHIPA.
- O passo do calendário requer um conector de calendário ativado na mesma conversa. Sem ele, o assistente lista as datas e é você quem as adiciona.
- Use números de processo, e não nomes de clientes, nos prompts e nos comentários.
Ainda não está ligado? Comece no centro de configuração do Fax.Plus MCP.
O processo
O envio de fax é apenas um passo de um processo mais longo. Os passos assinalados com Fax.Plus MCP são executados pelo conector Fax.Plus. Os passos assinalados com Opcional usam outro conector que possa já ter no Claude ou no ChatGPT; o assistente transporta a informação entre eles dentro do chat e pede o seu OK antes de alterar seja o que for.
- MCP de Fax.Plus: chega uma notificação de audiência por fax e o assistente lê-a.
- MCP de Fax.Plus: lista todas as datas da página tal como estão escritas e sugere a que processo pertence.
- MCP de Fax.Plus: aprova e o número do processo é escrito no comentário do fax.
- Opcional, por exemplo Google Calendar: as datas da oposição e da audiência passam a eventos de calendário, após a sua aprovação.
- Opcional, por exemplo Google Drive: uma cópia ou um breve resumo é arquivado no processo, após a sua aprovação.
- MCP de Fax.Plus: quando envia um fax em resposta, o relatório de confirmação dessa transmissão é recolhido.
Configure uma só vez
Guarde as instruções abaixo num Project de Claude ou de ChatGPT, por exemplo um chamado „Posto de fax“, para que uma palavra inicie uma rotina. Ligar Fax.Plus, criar o Project e escrever as suas próprias rotinas são passos explicados em Configurar um posto de fax com IA. Em ChatGPT, escreva @FaxPlus com cada palavra de rotina, por exemplo „@FaxPlus MORNING“. Em Claude, mantenha o conector de Fax.Plus ativado durante a conversa.
Instruções do fax desk
É o meu assistente de fax para a minha conta Fax.Plus. Os meus processos: [list your matter numbers]. Regras: 1) Refira-se aos processos apenas pelos números de processo, nunca pelo nome do cliente. 2) Antes de alterar seja o que for, como um comentário, um estado de leitura ou um contacto, mostre-me exatamente o que vai mudar e aguarde a minha aprovação. 3) Ao ler uma notificação, liste as datas tal como estão escritas. Se uma data não constar da página, diga-o. Nunca calcule um prazo legal e nunca diga o que um prazo significa em termos jurídicos. 4) Omita os números de fax, a menos que eu os peça. 5) Nunca envie, reenvie nem elimine um fax, a menos que eu o peça nessa mensagem. 6) Se algo falhar, diga-me o que falhou e verifique o estado atual antes de tentar novamente. Rotinas, execute uma quando eu escrever o respetivo nome. MORNING: mostre os meus faxes recebidos nas últimas 24 horas; leia cada um e indique a data, as páginas, de que se trata e todas as datas que constam da página; sugira um processo da minha lista; aguarde a minha aprovação antes de adicionar qualquer comentário; se estiver disponível um conector de calendário, proponha um evento por data e aguarde a minha aprovação. EVENING: obtenha os relatórios de confirmação dos faxes que enviei hoje e diga quais indicam sucesso; depois liste os faxes enviados nas últimas 24 horas que falharam, ou diga que não há nenhum; não reenvie nada.
Manhã: ler o que chegou
Escreva MORNING. No nosso teste, o fax era uma notificação de uma página e o assistente respondeu: Notificação de audiência, Processo n.º 2026-CV-0412, referência do processo 2026-0412, Harlow Supply Co. contra Brightwater Logistics LLC (fictício). Audiência sobre o requerimento do Réu para obrigar à apresentação de documentos marcada para terça-feira, 17 de novembro de 2026, às 9h30, Sala de audiências 4B. Oposição escrita até terça-feira, 3 de novembro de 2026. Os pedidos para comparecer à distância têm de chegar à secretaria pelo menos 5 dias úteis judiciais antes da audiência; a notificação não indica uma data de calendário para isso, por isso o assistente listou a regra e não calculou nenhuma data. A leitura é apenas de consulta. Guia: Encontrar e ler um fax recebido.
Ler a notificação
Leia o meu fax recebido mais recente. Se for uma notificação com uma data ou um prazo, liste cada data, a que se destina e quem a enviou. Diga-o se não houver nenhuma data na página. Não altere nada.
Manhã, a seguir: etiquetar com o processo
Em seguida, o assistente pediu a sua aprovação. No nosso teste, mostrou qual o fax que iria alterar e escreveu o comentário 2026-0412 após a aprovação; ao ler novamente o fax, o comentário estava guardado e o fax continuava por ler. Guia: Manter a sua caixa de entrada de fax organizada.
Etiquetar por processo
Adicione o comentário [matter number] ao meu fax recebido mais recente e depois leia-o novamente para confirmar que ficou guardado. Mostre-me qual o fax que vai alterar e aguarde a minha aprovação.
Manhã, a seguir: as datas
Com um conector de calendário ativado, o assistente propõe os dois eventos a partir das datas acima. Não executámos este passo; confirme a data e o título com a notificação original antes de aprovar.
Adicionar o prazo
Adicione um evento de calendário em [date] com o título [matter number] oposição até esta data. Mostre-me primeiro o evento e aguarde a minha aprovação.
Adicionar a audiência
Adicione um evento de calendário em [date] às [time] com o título [matter number] audiência, local [courtroom]. Mostre-me primeiro o evento e aguarde a minha aprovação.
Noite: relatórios de transmissão
Escreva EVENING. O relatório de confirmação regista o resultado da transmissão. No nosso teste, mostrou a data e a hora (UTC), os números de envio e de receção, 1 página, 1 segundo e o estado Successfully Sent. Guia: Verificar a entrega de um fax.
Relatório de transmissão
Obtenha o relatório de confirmação do meu fax enviado mais recente e diga-me se indica sucesso.
Verificação de envios falhados
Mostre os meus faxes enviados que falharam nos últimos 7 dias, com o motivo. Não volte a enviar nada. Liste-os e pergunte-me quais devo analisar.
Mantenha-o seguro
- Um relatório de transmissão regista o resultado de uma transmissão de fax. Saber se este conta para uma entrega em tribunal ou para uma regra de citação e notificação é uma questão jurídica para o seu escritório; não constitui aconselhamento jurídico de Fax.Plus.
- Os documentos que abre são lidos pelo seu assistente de IA ao abrigo dos termos desse cliente. Consulte a política do seu escritório sobre dados de clientes antes de o utilizar com material confidencial.
- Os prompts que alteram os seus registos ou enviam um fax pedem ao assistente que lhe mostre a alteração e aguarde o seu OK. Se o seu cliente também pede aprovação depende das respetivas definições de permissões, por isso mantenha as ferramentas do Fax.Plus que enviam ou alteram dados na definição que pergunta primeiro.
- Se uma resposta parecer errada, não presuma que nada aconteceu. Verifique a caixa de saída e os faxes enviados antes de tentar novamente.
- Mantenha os números de fax e o conteúdo dos documentos fora das capturas de ecrã e dos resumos que partilha.
Guias relacionados
Enviar um documento assinado por fax aborda o envio. Verificar a entrega de um fax, manter a caixa de entrada organizada e grupos de contactos abordam os passos acima. Encontra mais prompts em Prompts de fax com IA e ideias para verificações recorrentes em Automatização de fax com IA.
Algo não está a funcionar? Consulte Resolução de problemas do Fax.Plus MCP.
