Fax.Plus
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Fax em conformidade com a HIPAA

Fax em conformidade com a HIPAA para a área da saúde

Proteja os pacientes e a sua empresa. BAA incluído.

Faxes perdidos, atrasos e equipamentos obsoletos custam receitas às equipas de saúde e colocam a conformidade em risco. Fax.Plus é o serviço de fax online em conformidade com a HIPAA, criado para prestadores de cuidados de saúde que lidam com dados de pacientes. Com ferramentas como entrega instantânea, envio de fax em grande volume, novas tentativas automáticas e relatórios de confirmação, mantemos o envio de fax rápido, fiável e totalmente em conformidade, sem o incómodo do trabalho manual.

Fax em conformidade com a HIPAA
Apoiamos algumas das maiores marcas do mundo

Envio seguro de fax em conformidade com a HIPAA. Mantenha os seus PHI protegidos

Fax.Plus permite que clínicas, hospitais, laboratórios e farmácias enviem e recebam faxes em segurança. Sabemos como o fax é essencial na área da saúde, por isso oferecemos um serviço de fax online em conformidade com a HIPAA que cumpre os seus rigorosos padrões de segurança de dados, garantindo a confidencialidade e a integridade de todas as informações de saúde protegidas (PHI).

Envio de fax rápido e simples para profissionais de saúde

Envie e receba faxes sem esforço a partir de qualquer computador ou dispositivo móvel, sem configurações complexas nem curva de aprendizagem. Fax.Plus permite que clínicos ocupados agendem faxes com antecedência, garante a entrega com novas tentativas imediatas e fornece relatórios de confirmação para que nada falhe. Simples, fiável e criado para profissionais de saúde, quer na clínica quer em movimento.

Melhore os cuidados prestados aos pacientes com um fax online em conformidade com a HIPAA

Transcrição e extração de dados com IA

Extração de dados de fax com IA

As equipas médicas perdem tempo precioso a rever os faxes recebidos e a introduzir dados manualmente.

Com a IA de Fax.Plus, transforme faxes em transcrições pesquisáveis e campos estruturados diretamente no visualizador seguro.

Imprimir para fax

Imprimir para fax a partir do EHR

Transferir registos de pacientes entre sistemas acrescenta passos desnecessários e riscos.

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Com Imprimir para fax, envie documentos diretamente a partir do menu Imprimir nas aplicações que a sua equipa de saúde já utiliza.

Residência de dados em Toronto

Residência de dados em Toronto

As equipas de saúde precisam de maior controlo sobre o local onde os dados sensíveis dos faxes são armazenados e processados.

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Com os planos Enterprise, escolha as localizações dos dados ativos e de cópia de segurança, incluindo os Estados Unidos e Toronto.

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Elimine os riscos de segurança

Deixar faxes em papel com PHI nos equipamentos cria sérios riscos de segurança.

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Os faxes seguem diretamente para caixas de entrada autorizadas, protegidas por encriptação em trânsito e em repouso, além de um registo de auditoria completo.

Integrações sem complicações

Reduza custos desnecessários

Os custos do fax tradicional acumulam-se: linhas telefónicas dedicadas, toner caro, papel e manutenção.

Com Fax.Plus, paga uma única subscrição previsível. Sem equipamento, sem consumíveis, sem custos ocultos.

Aumente a eficiência da equipa

Os colaboradores perdem tempo precioso à espera junto da máquina de fax, a digitalizar e a arquivar documentos.

Com Fax.Plus, envie faxes em conformidade com a HIPAA a partir do computador ou do telemóvel. Receba faxes seguros mesmo quando estiver offline.

Ponto azul

Criado para a área da saúde

Um vasto conjunto de funcionalidades avançadas para enviar e receber faxes HIPAA em segurança
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Acesso de utilizadores, funções e registos de atividade

Gira a sua equipa de saúde com facilidade.
Atribua números de fax dedicados, adicione ou remova utilizadores, defina hierarquias de gestão, controle as quotas de fax, imponha a autenticação de dois fatores, ative o início de sessão único (SSO) e acompanhe toda a atividade através de registos detalhados, tudo a partir de um painel central.

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Acompanhe, pesquise e confirme a entrega

Já está farto de ouvir: „Não recebemos o seu fax“? Evite chamadas para verificar faxes: Fax.Plus fornece uma confirmação de entrega em tempo real. Simplifique a gestão de registos acedendo aos registos de auditoria dos faxes enviados. Pesquise facilmente no seu arquivo através de notas dedicadas para encontrar faxes armazenados, poupando tempo e melhorando a eficiência.

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Residência de dados nos EUA e controlos de segurança

Fax.Plus foi concebido com várias camadas de proteção e com residência de dados nos EUA disponível para os clientes que a exijam. Encriptamos os dados em repouso com AES-256. Os dados em trânsito são protegidos com SSL/TLS com AES-128+. Cada utilizador tem uma chave única.

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Envio de fax na área da saúde em tempo real

Os seus pacientes não podem esperar 10 minutos por um fax e a sua equipa também não. Um envio de fax lento custa mais do que tempo: pode custar-lhe clientes. Fax.Plus foi concebido para o envio de fax em tempo real e de grande volume, com integração segura por API, entregando os faxes recebidos em menos de 20 segundos, mesmo em grande escala. Esta rapidez melhora a experiência do paciente e protege os seus resultados.

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Envio de fax de grande volume na área da saúde

Com Fax.Plus, pode processar milhares de faxes por dia, sem atrasos nem estrangulamentos. Para as equipas que preferem o email, o Email-to-Fax em conformidade com a HIPAA é suportado através do endereço @tls.fax.plus, com TLS obrigatório; o tráfego de grande volume também pode seguir diretamente para os seus sistemas autorizados por API.

uma cruz vermelha e branca num círculo preto
HIPAA 🇺🇸 - PHIPA 🇨🇦

Email-to-Fax em conformidade com a HIPAA

Precisa de enviar fax diretamente a partir da sua caixa de correio e manter a conformidade?

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As contas HIPAA enviam Email-to-Fax através de um endereço dedicado, com TLS obrigatório: [faxnumber]@tls.fax.plus.

Está disponível no plano Enterprise com Advanced Security Controls e um BAA assinado.

O endereço padrão @fax.plus mantém-se para as contas que não são HIPAA.

Receba fax HIPAA por email

As contas HIPAA elegíveis podem optar por receber anexos de fax, após o consentimento do proprietário/administrador e a ativação individual. A entrega requer TLS 1.2 ou superior no servidor de correio de destino. A sua organização é responsável por proteger a PHI no seu ambiente de email.

Em breve

Verificação do remetente com S/MIME Carregue o seu certificado S/MIME e cada Email-to-Fax é verificado criptograficamente para confirmar a identidade e o domínio do remetente. Neste caso, o S/MIME verifica o remetente; não encripta o corpo da mensagem.

/ Como fazer

Como configurar e enviar um fax em conformidade com a HIPAA?

Incorpore a solução de fax em conformidade com a HIPAA de Fax.Plus nos processos administrativos de saúde para simplificar o envio e a receção de faxes.

Cumpra a HIPAA com Fax.Plus

Descubra como cumprir a HIPAA com Fax.Plus neste tutorial passo a passo.

1
Crie uma conta em Fax.Plus e adquira um plano Enterprise.
2
Transfira ou adicione um número de fax à sua conta.
3
Cumpra os requisitos de residência de dados selecionando a localização adequada do centro de dados no separador de conformidade.
4
Ative Advanced Security Controls para proteger ainda mais a sua conta.
5
Solicite e assine um Business Associate Agreement (BAA) para marcar oficialmente a sua conta como totalmente em conformidade com a HIPAA.

Enviar um fax em conformidade com a HIPAA a partir do computador

1
Aceda à secção Enviar fax no seu painel de Fax.Plus e introduza o número de fax do destinatário, incluindo o indicativo do país e o indicativo regional. Pode enviar fax online a partir do computador para vários números de fax em simultâneo.
2
Anexe o(s) seu(s) documento(s) de fax. Fax.Plus suporta vários formatos, como PDF, Word, Excel, imagens e ficheiros de texto. Se quiser, inclua uma folha de rosto de fax.
3
Organize os seus ficheiros pela ordem pretendida. O primeiro ficheiro será a primeira página do fax.
4
Clique em Enviar para enviar o fax de imediato e receba um email ou consulte o seu painel de Fax.Plus para verificar se o fax foi enviado com sucesso.

Aplicação de fax em conformidade com a HIPAA para enviar faxes a partir do telemóvel

1
Obtenha a aplicação Fax.Plus na Apple App Store ou no Google Play.
2
Inicie sessão na sua conta Fax.Plus online. Se não tiver uma, pode criar uma conta gratuita com o seu email ou a sua conta Google.
3
Navegue até Enviar fax e introduza o número de fax do destinatário no campo „Para“. Pode enviar fax online a partir do telemóvel para vários números de fax em simultâneo.
4
Utilize os botões Adicionar ficheiro e Adicionar texto para digitalizar ou anexar documentos. Fax.Plus suporta vários formatos, como PDF, Word, Excel, imagens e ficheiros de texto. Opcionalmente, inclua uma folha de rosto de fax para acrescentar alguns detalhes sobre o destinatário.
5
Organize os seus ficheiros pela ordem pretendida. O primeiro ficheiro será a primeira página do fax.
6
Clique em Enviar para enviar o fax instantaneamente e receberá um email ou uma notificação, ou então pode consultar o painel de Fax.Plus para verificar se o fax foi enviado com sucesso.
Logótipo de transferência App StoreLogótipo App StoreLogótipo Google PlayLogótipo Google Play

O envio de fax em conformidade com a HIPAA é seguro para documentos altamente sensíveis?

Fax.Plus é uma opção segura para transmitir documentos de saúde sensíveis, pois oferece funcionalidades de segurança avançadas, como encriptação e controlos de acesso, para proteger os dados dos pacientes. As máquinas de fax tradicionais não dispõem das salvaguardas necessárias.

Com funcionalidades como registos de auditoria, autenticação de utilizadores e armazenamento seguro na cloud, Fax.Plus garante a confidencialidade e a integridade de registos médicos, receitas e resultados laboratoriais. A sua plataforma fiável e em conformidade com a HIPAA dá às organizações de saúde tranquilidade, ao mesmo tempo que simplifica os processos de comunicação.

Integre Fax.Plus nos seus fluxos de trabalho de EHR/EMR

Fax.Plus oferece uma integração eficiente da API de fax em conformidade com a HIPAA com os seus sistemas de Registo Médico Eletrónico (EMR) e Registo de Saúde Eletrónico (EHR).

  • Partilhar PHI em segurança para a coordenação dos cuidados ao paciente
  • Gerir documentação médica essencial
  • Enviar receitas por fax eletronicamente
  • Enviar pedidos de referenciação e cartas de agradecimento
  • Entregar resultados de exames e notificações em tempo útil
fundo da integração fax.plus
Ícone de cardinal

Obtenha um número de fax local ou transfira o seu

Pode obter um número de fax local de uma vasta gama de países para enviar e receber faxes online. Mas, se já tem um número de fax, tornámos simples importá-lo para Fax.Plus. Basta visitar a nossa página de portabilidade de números e preencher o formulário de pedido de portabilidade para começar. Não há tempo de inatividade, os faxes continuam a fluir mesmo durante a migração e evita interrupções causadas por operadoras que bloqueiem a sua configuração de fax atual.

Portabilidade de número de fax
Porquê Fax.Plus?

Segurança, suporte e fiabilidade de classe mundial

Multiplataforma

5 M+

utilizadores confiam em Fax.Plus para fazer crescer o seu negócio

Extremamente seguro

99.99%

disponibilidade consistente e fiável em todos os serviços Alohi

Cobertura mundial

180+

Países utilizam Fax.Plus

uma folha azul sobre fundo branco

Solução sem papel

Com o fax em conformidade com a HIPAA de Fax.Plus, não há hardware para comprar nem máquina para manter. Passe a trabalhar totalmente sem papel, envie e receba faxes a partir de qualquer dispositivo e poupe tempo, consumíveis e espaço no escritório, mantendo os documentos dos pacientes seguros.
Todas as funções de fax na sua própria aplicação

Maior produtividade

Fax.Plus torna o envio de fax em conformidade com a HIPAA tão simples como enviar um email. A interface limpa e intuitiva dispensa formação e curva de aprendizagem, para que a sua equipa trabalhe mais depressa, trate mais faxes e gaste menos tempo com papelada manual.

Envie fax a partir de qualquer lugar

Envie e receba faxes em conformidade com a HIPAA a partir de qualquer local e de qualquer dispositivo, seja computador, telemóvel ou tablet. Integre a nossa API de fax para incluir o envio de faxes nos seus fluxos de trabalho clínicos e administrativos existentes, sem complicações.

Encriptação de dados

Fax.Plus protege os PHI com uma segurança líder do setor: Advanced Encryption Standard (AES) de 256 bits em repouso, combinado com Transport Layer Security (TLS) em trânsito. Os seus dados permanecem protegidos em trânsito e em repouso, com o apoio de um serviço de fax na cloud em conformidade com a HIPAA.

Gestão de documentos

Fax.Plus simplifica os seus fluxos de trabalho de documentos, reduzindo a papelada e aumentando a eficiência da sua equipa. O resultado são processos mais fluidos, poupanças reais e mais tempo para se concentrar no que mais importa: prestar cuidados excecionais aos pacientes.

Leis suíças de privacidade

Fax.Plus cumpre as rigorosas leis suíças de privacidade, pelo que todos os serviços de fax na cloud em conformidade com a HIPAA numa conta Enterprise cumprem os mais elevados padrões de segurança de dados. Para maior tranquilidade, fornecemos um Business Associate Agreement (BAA) assinado, em linha com a regulamentação da HIPAA.

Perguntas frequentes

O fax é um meio de comunicação em conformidade com a HIPAA?

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Sim, o fax pode estar em conformidade com a HIPAA quando existem as salvaguardas adequadas: encriptação em trânsito e em repouso, controlos de acesso, registos de auditoria e um Business Associate Agreement (BAA) assinado. A HIPAA não proíbe o envio de PHI por fax; a conformidade depende da forma como o serviço é implementado. Fax.Plus oferece tudo isto no plano Enterprise, com encriptação AES-256 em repouso, TLS em trânsito, acesso baseado em funções, autenticação de dois fatores, registos de auditoria completos e um BAA assinado, para que possa enviar e receber PHI em conformidade.

Quando é que um fax tem de estar em conformidade com a HIPAA?

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O fax tem de estar em conformidade com a HIPAA sempre que transmitir PHI (Protected Health Information, informações de saúde protegidas) e/ou ePHI (electronic Protected Health Information, informações de saúde protegidas em formato eletrónico). Para salvaguardar a privacidade dos pacientes e cumprir a regulamentação da HIPAA, os prestadores de cuidados de saúde e as organizações devem adotar um serviço de fax em conformidade com a HIPAA para todas as comunicações relevantes.

Fax.Plus é seguro?

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Sim, Fax.Plus é seguro. É um serviço de fax em conformidade com a HIPAA que protege os dados com encriptação AES-256 em repouso, TLS em trânsito, acesso baseado em funções, autenticação de dois fatores e registos de auditoria completos. No plano Enterprise, inclui um BAA assinado. Estas salvaguardas protegem a confidencialidade, a integridade e a disponibilidade das suas informações de saúde.

É possível enviar PHI por fax ao abrigo da HIPAA?

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Sim. A HIPAA permite o envio de informações de saúde protegidas (PHI) por fax quando existem as salvaguardas adequadas: encriptação em trânsito e em repouso, controlos de acesso, registos de auditoria, um Business Associate Agreement assinado e uma folha de rosto de confidencialidade. Fax.Plus oferece tudo isto no plano Enterprise, para que possa enviar por fax PHI, como registos médicos, resultados laboratoriais e pedidos de referenciação, em conformidade.

Preciso de um aparelho de fax em conformidade com a HIPAA?

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Não, não precisa de um aparelho de fax físico em conformidade com a HIPAA ao utilizar Fax.Plus, um serviço de fax online líder e em conformidade com a HIPAA. Soluções baseadas na cloud como Fax.Plus permitem-lhe enviar e receber faxes em segurança, sem investir em equipamento obsoleto. A nossa plataforma garante a conformidade com os regulamentos da HIPAA, oferecendo funcionalidades como encriptação segura de dados, autenticação de utilizadores e registos de auditoria.

Fax.Plus é uma aplicação de fax, um fax eletrónico e um serviço de fax virtual em conformidade com a HIPAA?

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Sim. Fax.Plus é um serviço de efax em conformidade com a HIPAA que funciona como aplicação de fax (iOS e Android), como fax eletrónico e fax virtual a partir de qualquer computador ou navegador, e como API de fax, tudo sem um aparelho de fax físico. Todos os métodos utilizam a mesma encriptação, os mesmos controlos de acesso, os mesmos registos de auditoria e o BAA assinado no plano Enterprise.

O que define uma folha de rosto de fax em conformidade com a HIPAA?

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Uma folha de rosto de fax em conformidade com a HIPAA deve incluir: um aviso de confidencialidade, os nomes e os dados de contacto do remetente e do destinatário, a data e a hora do fax, além de instruções caso o fax seja recebido pelo destinatário errado. Com Fax.Plus, pode personalizar as folhas de rosto de fax para cumprir estes requisitos, simplificando o seu processo de envio de faxes em conformidade com a HIPAA.

Existem APIs de fax em conformidade com a HIPAA?

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Sim, Fax.Plus oferece uma API de fax robusta e em conformidade com a HIPAA, que se integra perfeitamente nas suas aplicações existentes. A nossa API permite o envio automatizado de faxes, mantendo a conformidade com os regulamentos da HIPAA, o que a torna uma solução ideal para organizações de saúde e programadores que pretendam simplificar os fluxos de trabalho.

O que torna o envio de faxes na cloud em conformidade com a HIPAA mais seguro do que o email?

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O envio de faxes na cloud em conformidade com a HIPAA, como o serviço fornecido por Fax.Plus, oferece funcionalidades de segurança avançadas que o email comum não consegue igualar. Estas incluem: encriptação em trânsito e em repouso, controlos de acesso baseados em funções, registos de auditoria detalhados de cada fax e proteção de dados nos dois estados. Com Fax.Plus, tem um serviço de fax online em conformidade com a HIPAA que elimina os riscos associados às transmissões de email não encriptadas.

É possível enviar um fax em conformidade com a HIPAA para um email?

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Sim. No plano Enterprise com Advanced Security Controls e um BAA assinado, os anexos de email dos fax recebidos são opcionais. Por predefinição, as notificações são enviadas sem anexos. O proprietário ou administrador tem de ativar os anexos e aceitar o consentimento antes de cada utilizador os ativar. A entrega requer TLS 1.2 ou superior no servidor de correio de destino, e a sua organização continua responsável por proteger a PHI após a entrega. O envio de email-to-fax é separado e utiliza [faxnumber]@tls.fax.plus.

O que é o endereço @tls.fax.plus?

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É o endereço Email-to-Fax dedicado para contas HIPAA. O email de entrada só é aceite através de TLS obrigatório, pelo que a mensagem é encriptada em trânsito antes de chegar a Fax.Plus. Envie o seu documento para [faxnumber]@tls.fax.plus a partir de qualquer endereço do seu domínio, no plano Enterprise com Advanced Security Controls e um BAA assinado.

Fax.Plus consegue verificar quem enviou um Email-to-Fax HIPAA?

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Em breve. Com a verificação do remetente por S/MIME, os administradores carregam um certificado S/MIME e cada Email-to-Fax é verificado criptograficamente para confirmar a identidade e o domínio do remetente antes de ser processado. Neste caso, o S/MIME verifica o remetente; não encripta o corpo da mensagem.

O que muda quando a HIPAA está ativada?

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Ativar Advanced Security Controls define, por predefinição, que as notificações por email são enviadas sem anexos. Os anexos de email podem ser ativados após o consentimento do proprietário/administrador e a ativação individual, sendo necessário TLS 1.2 ou superior no servidor de correio de destino. As notificações de Slack continuam sem anexos. O email-to-fax HIPAA utiliza a rota @tls.fax.plus com TLS imposto; Zapier fica desativado e a API continua disponível.

Como é que os PHI são protegidos dos administradores?

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Fax.Plus protege os PHI com controlos ao nível do fornecedor: encriptação em repouso (AES-256) e em trânsito (TLS), controlos de acesso rigorosos ao ambiente de produção, verificações de antecedentes e acordos de confidencialidade dos colaboradores, monitorização contínua e registos de auditoria detalhados. Dentro da sua organização, os administradores da conta podem aceder aos faxes da equipa (inclusive através da API) para cumprir obrigações operacionais e de conformidade; todos os acessos são auditáveis, e pode utilizar atribuições de funções para limitar quem é administrador.

Onde são armazenados os dados?

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Os clientes Enterprise podem escolher regiões de residência dos dados para os dados em produção e as cópias de segurança (por exemplo, Los Angeles/Oregon, Zurique/Genebra, Singapura/Tóquio, Toronto/Montreal ou Sydney). Em alternativa, pode manter os faxes no seu próprio ambiente através da API, ou fazer com que Fax.Plus entregue diretamente no seu armazenamento compatível com S3 para necessidades de grande volume.

Que planos incluem um BAA?

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Apenas o Enterprise. Fax.Plus assina BAA com clientes Enterprise, e Advanced Security Controls (ASC) é ativado em conjunto com o BAA para a conformidade com a HIPAA.

Guias relacionados sobre fax e HIPAA

Mantenha a conformidade em cada passo do envio de faxes HIPAA. Veja como enviar informações de saúde protegidas em segurança, verifique que ferramentas estão em conformidade com a HIPAA e conheça as regras subjacentes.

Descubra Fax.Plus,
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