Fax.Plus
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HIPAA準拠のファックス

医療機関向けのHIPAA準拠ファックス

患者様とビジネスを守ります。BAA付き。

ファックスの受信漏れや遅延、旧式の機器は、医療チームの収益を損ない、コンプライアンスのリスクも招きます。Fax.Plusは、患者データを扱う医療機関向けに構築されたHIPAA準拠のオンラインファックスサービスです。即時配信、大量送信、自動再送、送信確認レポートなどの機能により、手間をかけずに、迅速で信頼性が高く、完全に準拠したファックス運用を実現します。

HIPAA準拠のファックス
世界有数の大手ブランドにも選ばれています

安全なHIPAAfax。PHIを保護

Fax.Plusを使えば、クリニック、病院、検査機関、薬局が安全にファックスを送受信できます。医療現場においてファックスがいかに重要かを理解しているからこそ、厳格なデータセキュリティ基準を満たすHIPAA準拠のオンラインファックスサービスを提供し、すべての保護対象保健情報(PHI)の機密性と完全性を確保します。

医療従事者のための、迅速でシンプルなfax

パソコンでもモバイルデバイスでも、複雑な設定や習得の手間なく、ファックスを簡単に送受信できます。Fax.Plusなら、多忙な医師や医療スタッフもファックスを事前に予約送信でき、即時再送で確実に届け、確認レポートで送信漏れを防げます。シンプルで信頼性が高く、院内でも外出先でも医療従事者のために設計されています。

HIPAA準拠のオンラインファックスで患者ケアを向上

AIによる文字起こしとデータ抽出

AIによるファックスデータ抽出

医療チームは、受信したファックスの確認や手作業でのデータ入力に多くの時間を費やしています。

Fax.Plus AIを使えば、ファックスを検索可能なテキストや構造化されたフィールドに変換し、安全なビューア上で直接確認できます。

印刷してファックス

EHRからのPrint to Fax

システム間での患者記録の移動は、不要な手順とリスクを増やします。

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Print to Faxを使えば、医療チームが普段使っているアプリの印刷メニューから、直接ドキュメントをファックス送信できます。

トロントのデータレジデンシー

トロントのデータレジデンシー

医療チームには、機密性の高いファックスデータの保存先や処理場所をより細かく管理できることが求められています。

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Enterpriseプランでは、米国やトロントなど、稼働データとバックアップデータの保存場所を選択できます。

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セキュリティリスクを排除

PHIを含む紙のfaxを機器に放置すると、重大なセキュリティリスクが生じます。

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faxは、通信中および保存時の暗号化と完全な監査証跡で保護された、権限のある受信トレイに直接届きます。

シームレスな連携

不要なコストを削減

従来のファックスは、専用電話回線、高価なトナー、用紙、メンテナンスなどのコストがかさみます。

Fax.Plusなら、料金は予測しやすい定額のサブスクリプションのみ。ハードウェアも消耗品も不要で、隠れたコストもありません。

スタッフの業務効率を向上

スタッフがファックス機の前で待ったり、書類をスキャンして整理したりするのに貴重な時間を費やしています。

Fax.Plusなら、パソコンやモバイルからHIPAA準拠のファックスを送信できます。オフラインでも安全にファックスを受信できます。

青い点

医療現場のために設計

HIPAA準拠のfaxを安全に送受信するための、豊富な高度機能
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ユーザーアクセス、ロール、アクティビティログ

医療チームを簡単に管理できます。
専用のファックス番号の割り当て、ユーザーの追加と削除、管理者の階層設定、ファックス送信数の上限管理、2要素認証の強制、シングルサインオン(SSO)の有効化、詳細なログによるすべてのアクティビティの追跡まで、すべてひとつの管理ダッシュボードから行えます。

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配信の追跡、検索、確認

「ファックスが届いていません」と言われることにうんざりしていませんか? ファックスの到達確認の電話は不要です。Fax.Plusはリアルタイムで配信確認を提供します。送信済みファックスの監査証跡にアクセスして、記録管理を効率化できます。専用のメモを使ってアーカイブを簡単に検索し、保存されたファックスを見つけられるため、時間を節約し、業務効率も向上します。

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米国のデータレジデンシーとセキュリティ管理

Fax.Plusは複数の保護レイヤーで設計されており、必要とするお客様には米国内でのデータレジデンシーも利用できます。保存データはAES-256で暗号化されます。転送中のデータはAES-128以上のSSL/TLSで保護されます。ユーザーごとに固有の鍵が割り当てられます。

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リアルタイムの医療向けfax

患者さんはファックスの到着を10分も待てませんし、あなたも同じはずです。ファックスの遅延は時間だけでなく、ビジネスの損失にもつながりかねません。Fax.Plusは、安全なAPI連携による大量かつリアルタイムのファックス送受信向けに構築されており、大規模な運用でも受信ファックスを20秒未満で配信します。このスピードが患者体験を向上させ、収益を守ります。

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大量の医療向けfax

Fax.Plusなら、1日に数千件のファックスも遅延やボトルネックなしで処理できます。メールを好むチーム向けには、TLSが強制される@tls.fax.plusアドレスを通じてHIPAA対応のEmail-to-Faxに対応しています。大量のトラフィックは、API経由で承認済みのシステムに直接送ることもできます。

黒い円の中の赤と白の十字
HIPAA 🇺🇸 - PHIPA 🇨🇦

HIPAA対応のEmail-to-Fax

コンプライアンスを維持しながら、受信トレイから直接ファックスを送信したいとお考えですか?

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HIPAAアカウントでは、TLSが強制される専用アドレス[faxnumber]@tls.fax.plusを使用してEmail-to-Faxを送信します。

この機能は、EnterpriseプランでAdvanced Security Controlsを有効にし、BAAを締結している場合にご利用いただけます。

標準の@fax.plusアドレスは、HIPAA非対応のアカウントでは引き続き使用できます。

HIPAA対応のfaxをメールで受信

対象となるHIPAAアカウントでは、オーナーまたは管理者の同意と個別の有効化を経て、受信ファックスの添付ファイルを有効にできます。配信には、受信側メールサーバーでTLS 1.2以上が必要です。メール環境におけるPHIの保護は、お客様の組織の責任となります。

近日公開

S/MIMEによる送信者の検証 S/MIME証明書をアップロードすると、すべてのEmail-to-Faxで送信者の身元とドメインが暗号技術により検証されます。ここでのS/MIMEは送信者を検証するもので、メッセージ本文は暗号化しません。

/ 使い方

HIPAA準拠のファックスを設定して送信するには?

Fax.PlusのHIPAA準拠ファックスソリューションを医療機関の事務業務に取り入れて、ファックスの送受信作業を簡素化しましょう。

Fax.PlusでHIPAA準拠を実現する

このステップバイステップのチュートリアルで、Fax.PlusでHIPAA準拠を実現する方法をご確認ください。

1
Fax.Plusでアカウントを作成し、Enterpriseプランを購入します。
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ファックス番号をポートインするか、アカウントに追加します。
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コンプライアンスタブで適切なデータセンターの所在地を選択し、データレジデンシー要件を満たします。
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Advanced Security Controlsを有効にして、アカウントのセキュリティをさらに強化します。
5
Business Associate Agreement(BAA)を申請して署名すると、アカウントがHIPAAに完全準拠していることが正式に示されます。

パソコンからHIPAA準拠のファックスを送信

1
Fax.Plusダッシュボードのファックスを送信セクションに移動し、国番号と市外局番を含めた受信者のファックス番号を入力します。パソコンから複数のファックス番号に同時にオンラインで送信することもできます。
2
ファックスするドキュメントを添付します。Fax.Plusは、PDF、Word、Excel、画像、テキストファイルなど、さまざまな形式に対応しています。必要に応じて、ファックス送付状を追加することもできます。
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ファイルを希望の順序に並べ替えます。一番上のファイルがファックスの1ページ目になります。
4
送信をクリックするとすぐにファックスが送信されます。メールを確認するか、Fax.Plusのダッシュボードで、ファックスが正常に送信されたことを確認してください。

スマートフォンからファックスを送信できるHIPAA準拠のファックスアプリ

1
Apple App StoreまたはGoogle PlayからFax.Plusアプリを入手してください。
2
Fax.Plusアカウントにオンラインでログインします。アカウントをお持ちでない場合は、メールアドレスまたはGoogleアカウントを使用して無料アカウントを作成できます。
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ファックスを送信に移動し、「宛先」欄に受信者のファックス番号を入力します 。スマートフォンからオンラインで、複数のファックス番号に同時にファックスを送信できます。
4
ファイルを追加ボタンとテキストを追加ボタンを使用して、書類をスキャンまたは添付します。Fax.Plusは、PDF、Word、Excel、画像、テキストファイルなど、さまざまな形式に対応しています。必要に応じて、受信者に関する詳細情報を記載したファックス送付状を追加することもできます。
5
ファイルを希望の順序に並べ替えます。一番上のファイルがファックスの1ページ目になります。
6
送信をクリックするとすぐにファックスが送信されます。メールや通知を受け取るか、Fax.Plusのダッシュボードを確認して、ファックスが正常に送信されたことを確認してください。
「App Storeからダウンロード」のロゴApp StoreのロゴGoogle PlayのロゴGoogle Playのロゴ

HIPAA対応のfaxは、機密性の高い文書でも安全ですか?

Fax.Plusは、暗号化やアクセス制御といった高度なセキュリティ機能で患者データを保護するため、機密性の高い医療文書を送信する際に安全な選択肢となります。従来のファックス機には、必要な保護対策が備わっていません。

監査証跡、ユーザー認証、安全なcloudストレージなどの機能により、Fax.Plusは診療記録、処方箋、検査結果の機密性と完全性を確保します。信頼性が高くHIPAAに準拠したこのプラットフォームは、医療機関に安心をもたらし、コミュニケーションプロセスの効率化にも貢献します。

Fax.PlusをEHR/EMRのワークフローに統合

Fax.Plusは、電子カルテ(EMR)および電子健康記録(EHR)システムと、HIPAA対応のファックスAPIを効率的に連携できます。

  • 患者ケアの連携のためにPHIを安全に共有
  • 重要な医療文書の管理
  • 処方箋を電子的にfax送信
  • 紹介状や感謝状の送信
  • 検査結果や通知をタイムリーに配信
fax.plusのバックグラウンド連携
ハッシュタグアイコン

ローカルのファックス番号を取得、またはお持ちの番号を移行

さまざまな国のローカルファックス番号を取得して、オンラインでファックスを送受信できます。すでにファックス番号をお持ちの場合も、Fax.Plusへ簡単にインポートできます。番号ポーティングのページにアクセスし、ポーティングリクエストフォームに必要事項を入力するだけで開始できます。ダウンタイムはなく、移行中もファックスを途切れることなく利用でき、現在のファックス設定がキャリアにブロックされることによる中断も避けられます。

ファックス番号の移行
Fax.Plusが選ばれる理由

世界水準のセキュリティ、サポート、信頼性

クロスプラットフォーム

500万以上

人のユーザーが、ビジネスの成長のためにFax.Plusを信頼しています

極めて高い安全性

99.99%

すべてのAlohiサービスで安定した信頼性の高い稼働率

世界中をカバー

180+

の国でFax.Plusが利用されています

白い背景に描かれた青い葉

ペーパーレスなソリューション

Fax.PlusのHIPAA準拠ファックスなら、購入するハードウェアも、維持管理するファックス機も不要です。完全なペーパーレス化を実現し、あらゆるデバイスからファックスを送受信できます。患者の書類を安全に保ちながら、時間、消耗品、オフィススペースを節約できます。
すべてのファックス機能を自社アプリで

生産性の向上

Fax.Plusなら、HIPAA準拠のファックス送信もメールを送るのと同じくらい簡単です。すっきりとした使いやすいインターフェースなので、トレーニングも習得の手間も不要です。チームの動きが速くなり、より多くのファックスを処理でき、手作業の書類業務にかかる時間を減らせます。

どこからでもfax送信

パソコン、スマートフォン、タブレットなど、どの場所のどのデバイスからでもHIPAA準拠のファックスを送受信できます。ファックスAPIと連携すれば、既存の臨床業務や管理業務のワークフローにファックスを手間なく組み込めます。

データの暗号化

Fax.Plusは、業界最高水準のセキュリティでPHIを保護します。保存時には256ビットのAdvanced Encryption Standard(AES)、通信時にはTransport Layer Security(TLS)を組み合わせています。HIPAA準拠のcloudファックスサービスにより、データは通信中も保存中も保護されます。

文書管理

Fax.Plusは文書ワークフローを効率化し、書類業務を減らしてチーム全体の生産性を高めます。その結果、プロセスがスムーズになり、実質的なコスト削減が実現し、最も重要な業務である質の高い患者ケアの提供に、より多くの時間を割けるようになります。

スイスのプライバシー法

Fax.Plusは厳格なスイスのプライバシー法に準拠しているため、Enterpriseアカウントのすべてv HIPAA準拠cloudファックスサービスが、最高水準のデータセキュリティ基準を満たしています。さらなる安心のため、HIPAA規則に沿った署名済みのBusiness Associate Agreement(BAA)を提供しています。

よくある質問

ファックスはHIPAAに準拠した通信手段ですか?

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はい、適切な保護対策が講じられていれば、ファックスはHIPAAに準拠できます。必要な対策は、通信時と保存時の暗号化、アクセス制御、監査証跡、署名済みのBusiness Associate Agreement(BAA)です。HIPAAはPHIのファックス送信を禁止しておらず、準拠できるかどうかはサービスの実装方法によります。Fax.PlusのEnterpriseプランでは、保存時のAES-256暗号化、通信時のTLS、ロールベースのアクセス、2要素認証、完全な監査証跡、署名済みのBAAをすべて提供しているため、PHIを準拠した形で送受信できます。

ファックスがHIPAAに準拠する必要があるのはどのような場合ですか?

ナビバーの矢印

PHI(保護対象保健情報)やePHI(電子的な保護対象保健情報)を送信する場合は、必ずHIPAAに準拠したファックスを使用する必要があります。患者のプライバシーを守りHIPAA規則を遵守するため、医療提供者や医療機関は、関連するすべての通信にHIPAA準拠のファックスサービスを採用することをおすすめします。

Fax.Plusは安全ですか?

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はい、Fax.Plusは安全です。HIPAA準拠のファックスサービスであり、保存時のAES-256暗号化、通信時のTLS、ロールベースのアクセス、2要素認証、完全な監査証跡によってデータを保護します。Enterpriseプランには署名済みのBAAが含まれます。これらの保護対策により、健康情報の機密性、完全性、可用性が守られます。

HIPAAの下でPHIをファックスで送信できますか?

ナビバーの矢印

はい。適切な保護対策が講じられていれば、HIPAAでは保護対象保健情報(PHI)のファックス送信が認められています。必要な対策は、通信時と保存時の暗号化、アクセス制御、監査証跡、署名済みのBusiness Associate Agreement、機密保持の送付状です。Fax.PlusのEnterpriseプランではこれらをすべて提供しているため、診療記録、検査結果、紹介状などのPHIを準拠した形でファックス送信できます。

HIPAA準拠のファックス機は必要ですか?

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いいえ、HIPAA準拠の代表的なオンラインファックスサービスであるFax.Plusをご利用いただく場合、HIPAA準拠の物理的なファックス機は必要ありません。Fax.Plusのようなcloudベースのソリューションなら、時代遅れのハードウェアに投資しなくても、安全にファックスを送受信できます。当プラットフォームは、安全なデータ暗号化、ユーザー認証、監査証跡などの機能を備え、HIPAA規則への準拠を確保します。

Fax.Plusは、HIPAA準拠のファックスアプリ、電子ファックス、バーチャルファックスサービスですか?

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はい。Fax.Plus は、HIPAA準拠のeFaxサービスです。ファックスアプリ(iOSおよびAndroid)、任意のコンピューターやブラウザーから使える電子ファックス/バーチャルファックス、ファックスAPIとして利用でき、物理的なファックス機は一切必要ありません。どの方法でも、同じ暗号化、アクセス制御、監査証跡、そしてEnterpriseプランでの署名済みBAAが適用されます。

HIPAA準拠のファックス送付状の条件とは?

ナビバーの矢印

HIPAA準拠のファックス送付状には、機密保持に関する注意書き、送信者と受信者の氏名および連絡先、ファックスの日時、そして誤った受信者に届いた場合の対応手順を記載する必要があります。Fax.Plus では、これらの要件を満たすようにファックス送付状をカスタマイズでき、HIPAA準拠のファックス送信プロセスを効率化できます。

HIPAA準拠のファックスAPIはありますか?

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はい。Fax.Plus は、既存のアプリケーションとスムーズに連携できる堅牢なHIPAA準拠のファックスAPIを提供しています。このAPIを使えば、HIPAA規則を遵守しながらファックス送信を自動化できるため、ワークフローの効率化を目指す医療機関や開発者に最適です。

cloudベースのHIPAA準拠faxが、メールより安全な理由は何ですか?

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Fax.Plus が提供するような cloud ベースのHIPAA準拠ファックスは、通常のメールにはない高度なセキュリティ機能を備えています。具体的には、転送中および保存時の暗号化、ロールベースのアクセス制御、すべてのファックスに対する詳細な監査証跡、そして両方の状態にわたるデータ保護です。Fax.Plus なら、暗号化されていないメール送信に伴うリスクを排除する、HIPAA準拠のオンラインファックスサービスをご利用いただけます。

HIPAA準拠のファックスをメールに送信できますか?

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はい。Advanced Security Controls と署名済みBAAを備えた Enterprise プランでは、受信ファックスのメール添付は任意です。通知は、デフォルトでは通知のみとなります。各ユーザーが添付を有効にする前に、オーナーまたは管理者が添付を有効にし、同意を承諾する必要があります。配信には、受信側メールサーバーで TLS 1.2 以上が必要であり、配信後の PHI の保護は引き続きお客様の組織の責任となります。メールからのファックス送信(Email-to-Fax)は別機能で、[faxnumber]@tls.fax.plus を使用します。

@tls.fax.plus アドレスとは何ですか?

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これは HIPAA アカウント専用の Email-to-Fax アドレスです。受信メールは強制された TLS 経由でのみ受け付けられるため、メッセージは Fax.Plus に届く前の転送中に暗号化されます。Enterprise プランで Advanced Security Controls を有効にし、BAA を締結したうえで、Fax.Plus アカウントのユーザーとして追加またはプロビジョニングされたメールアドレスから、[faxnumber]@tls.fax.plus 宛てにドキュメントを送信してください。

Fax.Plus では、HIPAA対応の Email-to-Fax の送信者を確認できますか?

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近日公開予定です。S/MIME による送信者確認では、管理者が S/MIME 証明書をアップロードし、すべての Email-to-Fax について、処理される前に送信者の身元とドメインが暗号技術によって確認されます。ここでの S/MIME は送信者を確認するもので、メッセージ本文は暗号化しません。

HIPAAを有効にすると何が変わりますか?

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Advanced Security Controls をオンにすると、メール通知はデフォルトで通知のみに設定されます。メールの添付は、オーナーまたは管理者の同意と各ユーザーによる有効化を行うと利用でき、受信側メールサーバーで TLS 1.2 以上が必要です。Slack 通知は引き続き添付なしです。HIPAA対応の Email-to-Fax は、TLS が強制される @tls.fax.plus 経路を使用します。Zapier は無効になり、API は引き続き利用できます。

管理者からPHIはどのように保護されますか?

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Fax.Plus は、ベンダーレベルの管理策で PHI を保護しています。保存時の暗号化(AES-256)と転送中の暗号化(TLS)、本番環境への厳格なアクセス制御、従業員の身元調査と秘密保持契約、継続的な監視、詳細な監査証跡などです。お客様の組織内では、アカウント管理者が運用上およびコンプライアンス上の義務を果たすため、チームのファックス(API 経由を含む)にアクセスできます。すべてのアクセスは監査可能であり、ロールの割り当てによって管理者となるユーザーを制限できます。

データはどこに保存されますか?

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Enterprise のお客様は、ライブデータとバックアップのデータレジデンシーのリージョンを選択できます(例:ロサンゼルス/オレゴン、チューリッヒ/ジュネーブ、シンガポール/東京、トロント/モントリオール、シドニー)。または、API を使用してファックスをお客様自身の環境に保管することも、大量処理が必要な場合は Fax.Plus から S3 互換ストレージへ直接配信することもできます。

BAAが含まれるのはどのプランですか?

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Enterprise のみ対象です。Fax.Plus は Enterprise のお客様とBAAを締結し、HIPAA準拠のため、BAAとあわせて Advanced Security Controls(ASC)が有効になります。

HIPAA対応ファックスの関連ガイド

HIPAA faxのあらゆるステップでコンプライアンスを維持しましょう。保護対象保健情報を安全に送信する方法、HIPAA準拠のツールの見分け方、その背景にある規則について確認できます。

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HIPAA準拠のファックスソリューションです。

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