Пропущенные факсы, задержки и устаревшее оборудование приводят к потере дохода медицинских организаций и создают риски нарушения требований. Fax.Plus — это онлайн-сервис fax, соответствующий требованиям HIPAA и созданный для медицинских организаций, которые работают с данными пациентов. Мгновенная доставка, отправка больших объёмов, автоматические повторные попытки и отчёты о доставке делают отправку факсов быстрой, надёжной и полностью соответствующей требованиям. Ручная работа не нужна.
Fax.Plus позволяет клиникам, больницам, лабораториям и аптекам безопасно отправлять и получать факсы. Для здравоохранения факс имеет важное значение, поэтому мы предлагаем онлайн-сервис fax, соответствующий требованиям HIPAA. Он отвечает строгим стандартам безопасности данных и обеспечивает конфиденциальность и целостность всех данных о состоянии здоровья (PHI).
Отправляйте и получайте факсы с любого компьютера или мобильного устройства без сложной настройки и обучения. Fax.Plus позволяет занятым врачам планировать отправку факсов заранее, гарантирует доставку благодаря мгновенным повторным попыткам и предоставляет отчёты о доставке, чтобы ни один документ не потерялся. Простое и надёжное решение для медицинских специалистов — в клинике и в дороге.
Медицинские сотрудники тратят много времени на просмотр входящих факсов и ручной ввод данных.
ИИ Fax.Plus превращает факсы в расшифровки с возможностью поиска и структурированные поля прямо в защищённом окне просмотра.
Перенос медицинских карт между системами добавляет лишние шаги и повышает риски.
Функция «Печать на факс» позволяет отправлять документы прямо из меню печати в приложениях, которые уже используют ваши сотрудники.
Медицинским организациям нужен больший контроль над тем, где хранятся и обрабатываются конфиденциальные данные факсов.
На тарифах Enterprise вы можете выбрать расположение рабочих и резервных данных, в том числе в США и Торонто.
Бумажные факсы с данными PHI, оставленные в аппарате, создают серьёзные риски для безопасности.
Факсы поступают напрямую в почтовые ящики уполномоченных пользователей. Данные защищены шифрованием при передаче и хранении, а все действия фиксируются в полном журнале аудита.
Расходы на традиционные факсы быстро растут: выделенные телефонные линии, дорогой тонер, бумага и обслуживание.
С Fax.Plus вы платите одну предсказуемую абонентскую плату. Оборудование, расходные материалы и скрытые платежи не нужны.
Сотрудники впустую тратят время: ждут у факсового аппарата, сканируют и подшивают документы.
С Fax.Plus вы отправляете факсы, соответствующие требованиям HIPAA, с компьютера или мобильного устройства. Защищённые факсы можно получать, даже когда вы не в сети.
Управляйте медицинской командой без усилий.
Назначайте выделенные номера fax, добавляйте и удаляйте пользователей, настраивайте иерархию руководителей, задавайте квоты на факсы, включайте двухфакторную аутентификацию и единый вход (SSO), а также отслеживайте все действия в подробных журналах. Всё это доступно в единой панели управления.
Надоело слышать: «Мы не получили ваш факс»? Не тратьте время на звонки для проверки: Fax.Plus сразу подтверждает доставку. Упростите ведение документации с помощью журналов аудита отправленных факсов. Находите сохранённые факсы в архиве по заметкам, чтобы экономить время и работать эффективнее.
Fax.Plus построен на многоуровневой защите. Для клиентов, которым это необходимо, доступно размещение данных в США. Мы шифруем хранимые данные по алгоритму AES-256. Передаваемые данные защищены протоколом SSL/TLS с шифрованием AES-128 и выше. У каждого пользователя есть уникальный ключ.
Ваши пациенты не могут ждать факс 10 минут, как и вы. Медленная отправка факсов обходится дороже потерянного времени: она может стоить вам бизнеса. Fax.Plus рассчитан на большие объёмы и работу в реальном времени, поддерживает безопасную интеграцию по API и доставляет входящие факсы менее чем за 20 секунд даже при высокой нагрузке. Такая скорость улучшает опыт пациентов и защищает вашу прибыль.
С Fax.Plus вы можете обрабатывать тысячи факсов в день без задержек и «узких мест». Если ваша команда предпочитает электронную почту, поддерживается HIPAA Email-to-Fax через адрес @tls.fax.plus с обязательным использованием TLS. Трафик больших объёмов также можно направлять напрямую в ваши авторизованные системы через API.
Нужно отправлять факсы прямо из почтового ящика и соблюдать требования законодательства?
Аккаунты HIPAA отправляют Email-to-Fax через специальный адрес с обязательным использованием TLS: [faxnumber]@tls.fax.plus.
Эта возможность доступна на тарифе Enterprise при включённых Advanced Security Controls и подписанном BAA.
Стандартный адрес @fax.plus остаётся для аккаунтов, не относящихся к HIPAA.
Аккаунты HIPAA, отвечающие требованиям, могут включить получение входящих факсов во вложениях. Для этого владелец или администратор должен дать согласие, а каждый пользователь — выполнить активацию. Доставка возможна, только если почтовый сервер получателя поддерживает TLS 1.2 или выше. Ваша организация самостоятельно отвечает за защиту PHI в своей почтовой среде.
Интегрируйте решение Fax.Plus для факсов, соответствующее требованиям HIPAA, в административные процессы медицинской организации, чтобы упростить отправку и получение факсов.
Пошаговое руководство объясняет, как обеспечить соответствие требованиям HIPAA в Fax.Plus.
Fax.Plus — надёжный способ передачи конфиденциальных медицинских документов. Сервис предоставляет расширенные функции безопасности, такие как шифрование и контроль доступа, которые защищают данные пациентов. У традиционных факсимильных аппаратов необходимых мер защиты нет.
Журналы аудита, аутентификация пользователей и защищённое хранилище в cloud обеспечивают конфиденциальность и целостность медицинских карт, рецептов и результатов анализов. Надёжная платформа Fax.Plus соответствует требованиям HIPAA, поэтому медицинские организации могут оптимизировать обмен информацией и не беспокоиться о её безопасности.
Fax.Plus предлагает эффективную интеграцию API для HIPAA-совместимой отправки факсов с вашими системами электронных медицинских карт (EMR) и электронных историй болезни (EHR).
.svg){kind=icon}
Для отправки и получения факсов онлайн вы можете выбрать местный номер fax в одной из многих стран. Если у вас уже есть номер fax, его легко перенести в Fax.Plus. Откройте страницу переноса номера и заполните форму запроса на перенос. Перерывов в работе не будет: факсы продолжат поступать и во время переноса. Вы также избежите сбоев из-за блокировки операторами вашей текущей настройки fax.
пользователей используют Fax.Plus для развития своего бизнеса
стабильная и надёжная работа всех сервисов Alohi
стран используют Fax.Plus
Да, fax может соответствовать требованиям HIPAA при наличии необходимых мер защиты: шифрования при передаче и хранении, контроля доступа, журналов аудита и подписанного соглашения Business Associate Agreement (BAA). HIPAA не запрещает отправку PHI по fax. Соответствие требованиям зависит от того, как реализован сервис. Fax.Plus обеспечивает всё перечисленное на тарифе Enterprise: шифрование AES-256 при хранении, TLS при передаче, ролевой доступ, двухфакторную аутентификацию, полные журналы аудита и подписанное BAA. Так вы можете отправлять и получать PHI в соответствии с требованиями.
Fax должен соответствовать требованиям HIPAA, когда по нему передаются PHI (Protected Health Information, защищённые данные о состоянии здоровья) и (или) ePHI (electronic Protected Health Information, защищённые данные о состоянии здоровья в электронном виде). Чтобы защитить конфиденциальность пациентов и соблюдать требования HIPAA, медицинским работникам и организациям следует использовать для всех соответствующих коммуникаций сервис fax, отвечающий требованиям HIPAA.
Да, Fax.Plus безопасен. Это сервис fax, соответствующий требованиям HIPAA. Он защищает данные с помощью шифрования AES-256 при хранении, TLS при передаче, ролевого доступа, двухфакторной аутентификации и полных журналов аудита. На тарифе Enterprise предоставляется подписанное BAA. Эти меры защиты обеспечивают конфиденциальность, целостность и доступность ваших данных о состоянии здоровья.
Да. HIPAA разрешает отправку защищённых данных о состоянии здоровья (PHI) по fax при наличии необходимых мер защиты: шифрования при передаче и хранении, контроля доступа, журналов аудита, подписанного соглашения Business Associate Agreement и титульного листа с уведомлением о конфиденциальности. Fax.Plus обеспечивает всё это на тарифе Enterprise. Так вы можете отправлять по fax PHI, например медицинские карты, результаты анализов и направления, в соответствии с требованиями.
Нет, при использовании Fax.Plus — ведущего онлайн-сервиса fax, соответствующего требованиям HIPAA, — физический факсимильный аппарат не нужен. Решения на базе cloud, такие как Fax.Plus, позволяют безопасно отправлять и принимать fax без затрат на устаревшее оборудование. Наша платформа обеспечивает соответствие требованиям HIPAA и предоставляет шифрование данных, аутентификацию пользователей и журналы аудита.
Да. Fax.Plus — это сервис efax, соответствующий требованиям HIPAA. Он работает как приложение для fax (iOS и Android), как электронный и виртуальный fax на любом компьютере или в браузере, а также как fax API. Физический факсимильный аппарат не требуется. Все способы используют одинаковое шифрование, одинаковые средства контроля доступа и журналы аудита. На тарифе Enterprise также подписывается BAA.
Титульный лист fax, соответствующий требованиям HIPAA, должен содержать уведомление о конфиденциальности, имена и контактные данные отправителя и получателя, дату и время отправки fax, а также инструкции на случай, если fax получит не тот адресат. В Fax.Plus можно настроить титульные листы в соответствии с этими требованиями и упростить отправку fax по правилам HIPAA.
Да, Fax.Plus предлагает надёжный fax API, соответствующий требованиям HIPAA, который легко интегрируется с вашими приложениями. API позволяет автоматизировать отправку fax и соблюдать требования HIPAA. Это оптимальное решение для медицинских организаций и разработчиков, которые хотят упростить рабочие процессы.
Отправка fax через cloud по правилам HIPAA, как в сервисе Fax.Plus, обеспечивает уровень защиты, недоступный обычной электронной почте. Для этого используются: шифрование при передаче и при хранении, ролевой контроль доступа, подробные журналы аудита по каждому fax и защита данных в обоих состояниях. Fax.Plus — это онлайн-сервис fax, соответствующий требованиям HIPAA, который устраняет риски, связанные с передачей незашифрованных сообщений по электронной почте.
Да. На тарифе Enterprise с Advanced Security Controls и подписанным BAA вложения с входящими факсами в электронных письмах не обязательны. По умолчанию приходят только уведомления. Владелец или администратор должен включить вложения и принять условия согласия, после чего каждый пользователь включает их для себя. Доставка возможна, только если почтовый сервер получателя поддерживает TLS 1.2 или выше. После доставки ответственность за защиту PHI остаётся на вашей организации. Отправка факсов по электронной почте (Email-to-Fax) работает отдельно и использует адрес [faxnumber]@tls.fax.plus.
Это выделенный адрес Email-to-Fax для аккаунтов HIPAA. Входящие письма принимаются только по соединению с обязательным TLS, поэтому сообщение шифруется при передаче до того, как попадёт в Fax.Plus. Отправьте документ на адрес [faxnumber]@tls.fax.plus с любого адреса вашего домена. Эта возможность доступна на тарифе Enterprise при включённых Advanced Security Controls и подписанном BAA.
Скоро появится. При проверке отправителя по S/MIME администраторы загружают сертификат S/MIME, и каждое сообщение Email-to-Fax криптографически проверяется: перед обработкой подтверждаются личность отправителя и его домен. В этом случае S/MIME проверяет отправителя, но не шифрует текст сообщения.
При включении Advanced Security Controls уведомления по электронной почте по умолчанию приходят без вложений. Вложения можно включить после согласия владельца или администратора и активации каждым пользователем. Почтовый сервер получателя должен поддерживать TLS 1.2 или выше. Уведомления в Slack по-прежнему приходят без вложений. Для отправки факсов по электронной почте (Email-to-Fax) в режиме HIPAA используется маршрут @tls.fax.plus с обязательным TLS. Zapier отключён, а API остаётся доступным.
Fax.Plus защищает PHI с помощью мер, принятых на уровне поставщика: шифрование при хранении (AES-256) и при передаче (TLS), строгий контроль доступа к производственной среде, проверка биографических данных сотрудников и соглашения о конфиденциальности, непрерывный мониторинг и подробные журналы аудита. Внутри вашей организации администраторы аккаунта могут получать доступ к fax команды (в том числе через API) для выполнения операционных и нормативных обязанностей. Весь доступ подлежит аудиту, а с помощью назначения ролей можно ограничить круг администраторов.
Клиенты тарифа Enterprise могут выбрать регионы размещения данных для актуальных данных и резервных копий (например, Лос-Анджелес/Орегон, Цюрих/Женева, Сингапур/Токио, Торонто/Монреаль или Сидней). Кроме того, можно хранить fax в собственной среде через API или настроить доставку Fax.Plus напрямую в хранилище, совместимое с S3, если у вас большие объёмы.
Только Enterprise. Fax.Plus подписывает BAA с клиентами тарифа Enterprise. Для соответствия требованиям HIPAA вместе с BAA включаются Advanced Security Controls (ASC).
Соблюдайте требования на каждом этапе отправки fax по правилам HIPAA. Узнайте, как безопасно передавать защищённые данные о состоянии здоровья, какие инструменты соответствуют HIPAA и какие правила за этим стоят.
Хотите узнать, чем наше современное решение для fax может помочь вашей медицинской организации?
Запишитесь на демонстрацию, и наш представитель свяжется с вами, чтобы провести индивидуальную презентацию.
