
fax機が出力する、送信したfaxが実際に届いたかどうかを確認するための印刷レポート。Fax.Plusでは、同じ証明をデジタル版で提供しています。
送信確認レポートとは、従来のfax機が送信後に出力する印刷物で、送信が成功したか失敗したかを示すものです。一般的なレポートには、受信者の番号、日付と時刻、ページ数、結果が記載されており、faxが実際に送信されたことを証明するために必要な情報がそろっています。
多くの機種では、faxの送信に失敗したときだけ自動的に印刷されます。そのため、毎回レポートを印刷するよう設定を変更していない限り、送信に成功した場合は紙の記録が残りません。この初期設定は、該当の文書が実際に送信されたという証明が必要になったときに、思わぬ落とし穴となります。
Fax.Plusでは、紙の印刷物の代わりに、送信したすべてのfaxに付く確認ページが自動的に生成されます。失敗したfaxだけでなく、すべてのfaxについて送信済みフォルダから確認できます。日付、時刻、ページ数といった基本情報に加え、1ページ目のサムネイルと、確認用のQRコードも含まれます。元となる個別のfax記録は、保持されている間はアカウント内でいつでも確認できます。
送信確認レポートが証明するのは、通話が接続され、両方のfax機器がデータを交換して受信を確認したことだけです。これは通信レベルの記録であり、その後に何が起きたかを示す証拠ではありません。担当者が実際に文書を開いたり読んだりしたことは確認できず、それだけであらゆる場面で受信の法的証拠として自動的に扱われるわけでもありません。確実に証明できるのは、2台の機器間の技術的なやり取りが正常に完了したことです。
よくあるケース:印刷されないレポート
オフィスの担当者が重要な文書を送信した後、共有のfax機の排紙トレイで送信確認レポートを探したものの、設定が「エラー時のみ」のままだったため何も印刷されていなかった、というケースです。cloudアカウントであれば、faxの送信と同時に同じ証明が画面に表示され、トレイを確認する必要も、記録を失う心配もありません。
いいえ。Fax.Plusでは、印刷する代わりに、送信したすべてのfaxについてデジタル形式のAdvanced Confirmation Reportが生成され、送信済みフォルダから確認できます。そのため、印刷する必要も、紛失する心配もありません。
初期設定ではそうではありません。ほとんどの機種では、faxの送信に失敗したときだけ自動的に印刷されます。そのため、送信が成功した証明を得るには、まず設定を変更する必要があるのが一般的です。
