O relatório impresso que um aparelho de fax produz para confirmar se um fax enviado foi realmente entregue e a versão digital da mesma prova em Fax.Plus.
- Um relatório de verificação de transmissão é a impressão que um aparelho de fax tradicional gera após o envio, indicando o sucesso ou a falha.
- Normalmente indica o número do destinatário, a data e a hora, o número de páginas e o resultado da transmissão.
- Muitos aparelhos só imprimem um automaticamente quando um fax falha, sendo necessário alterar uma definição para imprimir um sempre que se envia.
- Fax.Plus substitui a impressão em papel por um Relatório de confirmação avançado digital, disponível na pasta Enviados para cada fax.
O que é um relatório de verificação de transmissão?
Um relatório de verificação de transmissão é a impressão que um aparelho de fax tradicional gera após o envio, indicando se a transmissão foi bem-sucedida ou falhou. Um relatório típico indica o número do destinatário, a data e a hora, o número de páginas e o resultado, tudo o que é necessário para provar que um fax foi realmente enviado.
Porque é que muitas vezes passa despercebido
Muitos aparelhos só imprimem um automaticamente quando um fax falha, deixando os envios bem-sucedidos sem qualquer registo em papel, a menos que alguém altere a definição para imprimir um relatório sempre. Essa predefinição apanha as pessoas de surpresa quando precisam de provar que o documento em causa foi realmente enviado.
O equivalente digital de Fax.Plus
Fax.Plus substitui a impressão em papel pela página de confirmação que cada fax enviado recebe, gerada automaticamente e disponível na pasta Enviados para todos os fax, e não apenas para os que falharam. Contém os mesmos dados essenciais, a data, a hora e o número de páginas, além de uma miniatura da primeira página e de um código QR para a verificar. O registo específico do fax subjacente permanece disponível na conta durante o tempo em que for mantido.
O que um relatório realmente comprova
Um relatório de verificação de transmissão comprova que uma chamada foi estabelecida e que ambos os dispositivos de fax trocaram e confirmaram os dados, e nada mais. É um registo ao nível do transporte, não uma prova do que aconteceu depois: não confirma que uma pessoa abriu ou leu o documento e, por si só, não é automaticamente tratado como prova legal de receção em todos os contextos. O que estabelece de forma fiável é que a troca técnica entre os dois dispositivos foi concluída com êxito.
Um caso comum: a impressão em falta
Um funcionário de escritório vai ver ao tabuleiro de papel de um aparelho de fax partilhado se existe o relatório de verificação de transmissão depois de enviar um documento importante, e não encontra nada impresso porque a definição ficou em „apenas erros“. Uma conta na cloud teria mostrado a mesma prova no ecrã no momento em que o fax foi enviado, sem tabuleiro para verificar e sem nada a perder.
Perguntas frequentes
Fax.Plus imprime um relatório de verificação de transmissão?
Não. Fax.Plus gera, em vez disso, um Relatório de confirmação avançado digital para cada fax enviado, disponível na pasta Enviados, pelo que não há nada para imprimir nem para perder.
Um aparelho de fax imprime um relatório de verificação de transmissão para cada fax?
Não por predefinição. A maioria dos aparelhos só imprime um automaticamente quando um fax falha, pelo que ver a prova de um envio bem-sucedido normalmente exige alterar primeiro essa definição.
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