
Распечатка, которую fax-аппарат выдаёт, чтобы подтвердить, дошёл ли отправленный fax, и цифровая версия этого подтверждения в Fax.Plus.
Отчёт о подтверждении передачи — это распечатка, которую традиционный fax-аппарат формирует после отправки и которая показывает, была ли передача успешной или неудачной. В типичном отчёте указаны номер получателя, дата и время, количество страниц и результат. Этих данных достаточно, чтобы подтвердить, что fax действительно был отправлен.
Многие аппараты автоматически печатают отчёт только тогда, когда fax не удалось отправить. Для успешных отправок бумажного подтверждения не остаётся, пока кто-нибудь не изменит настройку и не включит печать отчёта каждый раз. Эта настройка по умолчанию становится неприятной неожиданностью, когда нужно подтвердить, что нужный документ действительно ушёл.
Fax.Plus заменяет бумажную распечатку страницей подтверждения, которую получает каждый отправленный fax. Она формируется автоматически и доступна в папке Отправленные для каждого fax, а не только для неудачных. В ней указаны те же основные данные: дата, время и количество страниц, а также миниатюра первой страницы и QR-код для проверки. Соответствующая запись о конкретном fax остаётся в аккаунте, пока вы её храните.
Отчёт о подтверждении передачи доказывает лишь одно: соединение установлено, а оба fax-устройства обменялись данными и подтвердили их получение. Это запись транспортного уровня, а не свидетельство того, что происходило дальше. Отчёт не подтверждает, что кто-либо открыл или прочитал документ, и сам по себе не во всех случаях признаётся юридическим доказательством получения. Надёжно он подтверждает другое: технический обмен между двумя устройствами завершился успешно.
Типичная ситуация: отчёт не напечатался
Сотрудник офиса после отправки важного документа проверяет лоток общего fax-аппарата в поисках отчёта о подтверждении передачи, но там ничего нет: настройка осталась в режиме «только ошибки». Аккаунт cloud показал бы то же подтверждение на экране сразу после отправки fax. Не пришлось бы проверять лоток, и ничего бы не потерялось.
Нет. Вместо этого Fax.Plus формирует цифровой расширенный отчёт о подтверждении (Advanced Confirmation Report) для каждого отправленного fax. Он доступен в папке «Отправленные», поэтому печатать нечего и терять нечего.
По умолчанию нет. Большинство аппаратов автоматически печатают отчёт только при сбое отправки, поэтому, чтобы получить подтверждение успешной отправки, обычно сначала нужно изменить эту настройку.
