Où sont réellement conservés les fax envoyés et reçus d'un compte, et comment la file d'attente des envois fait passer un fax de l'état « soumis » à l'état « remis ».
- Un compte fax est l'espace de travail qui regroupe le numéro de fax, les contacts et les paramètres d'un utilisateur.
- Chaque fax envoyé ou reçu est stocké dans ce compte, classé dans des dossiers tels que Boîte de réception, Envoyés, etc.
- La file d'attente des envois est la liste des fax sortants qui attendent leur tour, y compris ceux dont l'envoi est programmé pour plus tard.
- Fax.Plus autorise jusqu'à 10 000 fax en file d'attente simultanément, avec une limite de 4 000 pages par fax.
Qu'est-ce qu'un compte fax ?
Un compte fax est l'espace de travail associé à un numéro de fax : ses contacts, ses paramètres et tous les fax que ce numéro a envoyés ou reçus s'y trouvent. Une fois connecté, vous accédez aux fax enregistrés individuellement d'un compte, classés sous des onglets comme Boîte de réception et Envoyés. Un compte dont le numéro a été transféré par portabilité du numéro conserve ensuite le même fonctionnement de stockage et de file d'attente : le changement d'opérateur du numéro ne modifie en rien la façon dont les fax sont stockés.
Où sont stockés les fax
Chaque fax conservé dans ce stockage constitue un véritable enregistrement : ce qui a réellement été envoyé et, une fois la remise terminée, la preuve de son bon acheminement.
La file d'attente des envois
Avant la fin de son envoi, un fax reste dans la file d'attente des envois du compte, c'est-à-dire la liste des fax sortants qui attendent leur tour. Fax.Plus autorise jusqu'à 10 000 fax en file d'attente simultanément, avec une limite de 4 000 pages par fax. Un fichier Word prêt à être faxé passe par la même file d'attente et le même stockage que n'importe quel autre format, et un fax transmis ensuite vers une nouvelle destination par transfert y passe également avant de partir.
Un cas courant : une journée chargée de demandes d'orientation
Un grand établissement de santé du Michigan conserve des milliers de fax envoyés et reçus sous un seul compte, classés dans Boîte de réception et Envoyés. Les jours où de nombreuses demandes d'orientation partent en même temps, l'équipe chargée des dossiers surveille la file d'attente des envois pour vérifier que chaque fax est bien parti avant la fin du service, au lieu de supposer que tout est passé.
FAQ
Combien de fax puis-je avoir en attente dans ma file d'attente des envois en même temps ?
La file d'attente peut contenir jusqu'à 10 000 fax en même temps, avec une limite de 4 000 pages par fax.
Quelle est la différence entre le stockage d'un compte fax et sa file d'attente des envois ?
Le stockage conserve tous les fax déjà envoyés ou reçus, classés dans des dossiers comme Boîte de réception et Envoyés. La file d'attente des envois correspond uniquement à la liste des fax sortants qui attendent d'être envoyés, y compris ceux programmés pour plus tard.
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