Le rapport de livraison généré à l'issue d'un fax envoyé, qui indique l'heure d'envoi, le nombre de pages et permet de vérifier l'authenticité du rapport lui-même.
- La confirmation prouve qu'une transmission de fax s'est bien terminée. Elle prend généralement la forme d'un rapport de livraison ou de transmission.
- Fax.Plus génère un Advanced Confirmation Report pour chaque fax envoyé. Il indique la date et l'heure de la transmission, le nombre total de pages, une miniature de la première page et un QR code permettant de vérifier l'authenticité du rapport.
- Un rapport de confirmation n'a rien à voir avec la simple mention « envoyé » dans une boîte d'envoi : c'est un enregistrement vérifiable que vous pouvez conserver.
- Les rapports sont disponibles dans le dossier Envoyés de l'application web et des applications mobiles Fax.Plus.
Qu'est-ce que la confirmation de fax ?
La confirmation prouve qu'une transmission de fax s'est réellement terminée et a atteint sa destination, au lieu de simplement sembler avoir été envoyée.
Le rapport de confirmation Fax.Plus
Fax.Plus génère un Advanced Confirmation Report pour chaque fax envoyé. Il indique la date et l'heure de la transmission, le nombre total de pages envoyées, une miniature de la première page et un QR code permettant de vérifier l'authenticité du rapport. Vous le trouverez dans le dossier Envoyés de l'application web et des applications mobiles, dans le menu d'options d'un fax.
La confirmation et le reste de vos enregistrements de fax
Un rapport de confirmation est généré dès que la transmission du document d'origine est terminée. Le rapport lui-même est un fichier stocké dans le compte : il bénéficie donc du même chiffrement AES 256 bits que Fax.Plus applique à la gestion sécurisée des fax du compte, comme tous les autres fichiers du stockage des fax du compte.
Un cas courant : prouver qu'un fax d'adressage est bien arrivé
Un grand prestataire de santé du Minnesota envoie par fax une lettre d'adressage d'un patient au cabinet d'un spécialiste et a besoin d'un justificatif à conserver attestant que l'envoi a bien abouti. En récupérant le rapport de confirmation dans le dossier Envoyés, il obtient une preuve de livraison horodatée et vérifiable à verser au dossier du patient.
FAQ
Comment savoir si mon fax a bien été envoyé ?
Une transmission terminée génère une confirmation. Sur Fax.Plus, il s'agit d'un Advanced Confirmation Report indiquant la date et l'heure d'envoi, le nombre total de pages et un QR code permettant de vérifier l'authenticité du rapport. Il est disponible dans le dossier Envoyés.
La mention « envoyé » dans ma boîte d'envoi vaut-elle preuve de livraison ?
Non. Un fax marqué comme envoyé ne constitue pas une confirmation que vous pouvez conserver. L'Advanced Confirmation Report de Fax.Plus est un enregistrement distinct et vérifiable, avec horodatage, nombre de pages et QR code.
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