如果目标号码因当地法规而受到限制,或被我们的电信服务商归类为特殊服务号码,就会出现此错误。此类号码通常属于高风险或高费用的目的地。
请确认目标号码。
如果您认为此限制有误,请联系支持团队。
此错误表示我们的系统已拨通收件方号码,但在对方一端未检测到传真机。
请与收件方确认其传真机已开机且运行正常。
请确保收件方在您尝试发送之前已做好传真机的准备。
如果您拨出的电话既无人接听,也无传真机应答:
请在您确定收件方传真机处于工作状态的时间重新发送。
请确认收件人 fax 机的自动应答设置。
“发送失败(通信错误)”提示可能由多种问题引起:
通话过早中断,通常是收件人结束了通话。
通话质量差。
多次发送尝试均未成功。
解决方法:
只需重新发送传真即可;后续尝试通常会成功。
此问题可能由多种技术原因引起,例如您的系统与收件方传真机之间同步失败,或通信过程中出现意外响应。
请确保收件方的传真机已正确配置。
请重新发送传真;再次尝试可能会解决临时性故障。
出现“号码占线”错误,表示收件人的线路当前正被占用。
请等待几分钟后再重新发送传真。
这表示目标号码的格式有误。
请仔细核对目标号码,包括国家/地区代码和区号。
示例:美国号码应以 +1 开头。
以 fax 方式发送数字文档需要先将其转换为模拟格式。受密码保护的文件或已损坏的文档可能会在转换过程中失败。
请确保您的文件未设置密码保护。
再次尝试之前,请先确认文档完整无损。
请查看我们的状态页面,了解是否存在影响整个系统的问题。
当您的账户余额或每月额度不足以发送您正在尝试发送的传真时,会出现此错误。请注意,根据传真的目的地不同,一页可能会按多页计算。解决方法:
更多信息请查看我们的费率页面。
为账户充值,或升级您的订阅套餐。
请再次尝试发送传真。
来源:为什么我的传真发送失败?
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