이는 현지 규정으로 인해 목적지 번호가 제한되거나 통신사에서 특수 서비스 번호로 분류한 경우에 발생합니다. 이러한 번호는 종종 고위험 또는 고비용의 목적지입니다.
목적지 번호를 확인합니다.
이 제한에 오류가 있다고 생각되면 지원팀에 문의하세요.
이 오류는 시스템이 수신자에게 전화를 걸었지만 상대방에서 팩스기가 감지되지 않았음을 나타냅니다.
수신자의 팩스기가 켜져 있고 제대로 작동하는지 확인합니다.
팩스 전송을 시도하기 전에 수신자가 팩스를 준비했는지 확인하세요.
사람이나 팩스기에서 전화를 받지 못하는 경우:
수신자의 팩스기가 활성화되어 있는 것을 확인한 시간에 전송을 다시 시도합니다.
자동 응답에 대한 수신자의 기기 설정을 확인합니다.
"실패(통신 오류)" 메시지는 여러 가지 문제로 인해 발생할 수 있습니다:
수신자가 통화를 종료하는 경우 통화가 조기에 끊어지는 경우가 많습니다.
통화 품질이 좋지 않습니다.
여러 번 전송 시도가 실패했습니다.
이를 해결하기 위해
팩스 전송을 다시 시도하면 이후 시도가 성공하는 경우가 많습니다.
이 문제는 시스템과 수신자의 팩스기 간의 동기화 실패 또는 통신 중 예기치 않은 응답과 같은 다양한 기술적 이유로 발생할 수 있습니다.
수신자의 팩스기가 올바르게 구성되어 있는지 확인합니다.
팩스 전송을 다시 시도하면 일시적인 결함이 해결될 수 있습니다.
"통화 중 번호" 오류가 발생하면 수신자의 회선이 현재 사용 중이라는 뜻입니다.
몇 분 정도 기다렸다가 팩스를 다시 시도하세요.
이는 대상 번호 형식에 오류가 있음을 나타냅니다.
국가 번호와 지역 번호를 포함하여 목적지 번호를 다시 확인하세요.
예시: 예: 미국의 경우 번호는 +1로 시작해야 합니다.
디지털 문서를 팩스로 전송하려면 아날로그 형식으로 변환해야 합니다. 암호로 보호된 파일이나 손상된 문서는 변환 중에 실패할 수 있습니다.
파일이 비밀번호로 보호되어 있지 않은지 확인하세요.
다시 시도하기 전에 문서 무결성을 확인합니다.
시스템 전반의 잠재적인 문제는 상태 페이지에서 확인하세요.
이 오류는 계정 잔액 또는 월별 허용량이 보내려는 팩스에 비해 부족할 때 나타납니다. 팩스 수신처에 따라 한 페이지가 여러 페이지로 계산될 수 있다는 점을 기억하세요. 이 문제를 해결하려면 다음과 같이 하세요:
자세한 내용은 요금 페이지를 확인하세요.
크레딧을 충전하거나 구독 요금제를 업그레이드하세요.
팩스를 다시 보내 보세요.
언제 어디서나 온라인으로 팩스를 보내고 받을 수 있습니다. PDF, Word 문서, Google 문서를 지원하여 웹 브라우저, Windows, Mac, iOS, Android 장치에서 완벽하게 호환됩니다.
계정을 만들어 컴퓨터나 모바일에서 전 세계 어디로든 무료 팩스를 전송하여 시간과 비용을 절약하세요.