Fax.Plus
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Microsoft Teams

Fax-App für Microsoft Teams

Bringen Fax.Plus in Ihren täglichen Arbeitsablauf mit sofortigen Statusaktualisierungen und neuen Faxbenachrichtigungen direkt in Microsoft Teams Die

microsoft teams Faxintegration
ms teams Fax

Senden Sie Ihr Fax direkt ein MS Teams

Der Fax.Plus App für Microsoft Teams erlaubt Business Und Enterprise Nutzer können sofortige Benachrichtigungen über eingehende Faxe und Statusaktualisierungen für gesendete Faxe direkt in ihren gewünschten Kanälen oder Chats erhalten. Alternativ können Nutzer festlegen, dass sie Benachrichtigungen nur in Teams empfangen und Faxe verschlüsselt in ihren privaten Kanälen speichern. Fax.Plus Archiv.

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/ Eingehende Faxe

Verpassen Sie nie wieder ein wichtiges Dokument

Wenn ein Fax auf Ihrer Nummer eingeht, erscheint sofort eine Bot-Benachrichtigung im von Ihnen konfigurierten Teams-Kanal oder -Chat mit allen benötigten Kontextinformationen, genau dort, wo Ihr Team ohnehin arbeitet.
  • Sofortige Benachrichtigung bei jedem eingehenden Fax, kein Überprüfen der Web-App mehr nötig.
  • Sender and recipient number at a glance
  • Mit einem Klick können Sie das Dokument sicher ansehen oder herunterladen in MS Teams oder Fax.Plus
  • Benachrichtigungen an beliebige Kanäle weiterleiten: gemeinsamer Team-Posteingang oder individuelle Direktnachrichten
/ Lieferstatus

Bestätigen Sie die Zustellung, ohne Teams zu verlassen.

Sie müssen nicht mehr zwischen der Fax-Benutzeroberfläche und Ihrem Workflow hin- und herwechseln, um zu prüfen, ob ein Dokument gesendet wurde. Statusaktualisierungen (Erfolg oder Fehler) werden Ihnen direkt in Teams angezeigt.
  • Lassen Sie sich sofort benachrichtigen, wenn ein Fax zugestellt wird oder fehlschlägt.
  • Direct link to the failed fax in Fax.Plus, where you can retry sending.
  • Delivery details: recipient number and status, with a link to the full record in Fax.Plus.
  • Gemeinsame Sichtbarkeit für Teamadministratoren und einzelne Mitglieder
/ Wie man

4 Schritte zur Aktivierung Fax.Plus In Microsoft Teams

Schritt 1: Installieren Sie die App

Installieren Sie die App

Fügen Sie zunächst Fax.Plus zu Ihrem Microsoft Teams Arbeitsbereich hinzu . Öffnen Sie Teams und klicken Sie in der linken Seitenleiste auf „Apps“. Geben Sie in der Suchleiste Fax.Plus ein und wählen Sie die App aus den Suchergebnissen aus. Alternativ können Sie die App auch direkt über Microsoft AppSource finden und über Ihren Browser installieren.


Klicken Sie auf „Hinzufügen“ und wählen Sie dann aus, wo Faxbenachrichtigungen eingehen sollen. Sie haben zwei Möglichkeiten:

  1. Füge dich einem Team hinzu , um Benachrichtigungen in einem bestimmten Kanal zu veröffentlichen, die für alle Kanalmitglieder sichtbar sind.
  2. Füge diese Funktion einem Chat hinzu , um Benachrichtigungen in privaten oder Gruppenunterhaltungen zu erhalten.

Wählen Sie die Option, die am besten zu Ihrem Arbeitsablauf passt. Ein dedizierter Kanal wie #fax-notifications sorgt für Ordnung, wenn mehrere Teammitglieder die Benachrichtigungen einsehen müssen.

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Blockiert?

Wenn Fax.Plus Wenn die App nicht in den Suchergebnissen erscheint, hat Ihre Organisation die Installation von Drittanbieter-Apps eingeschränkt. Wenden Sie sich an Ihren IT-Administrator und bitten Sie ihn um Genehmigung. Fax.Plus im Microsoft Teams Admin-Center. Dies ist eine einmalige Administratoraktion und hat keine Auswirkungen auf andere Apps in Ihrem Arbeitsbereich.

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App installieren

Schritt 2: Verbinden Sie Ihr Konto

Verbinden Sie Ihr Konto

Sobald der Bot zu Ihrem Kanal oder Chat hinzugefügt wurde, sendet er automatisch eine Willkommensnachricht. Diese Nachricht enthält eine Schaltfläche „Anmelden“ : Klicken Sie darauf, um Ihr Konto zu verknüpfen. Fax.Plus Konto.

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Sie werden weitergeleitet zu einem Fax.Plus Anmeldeseite. Geben Sie Ihre Zugangsdaten ein und bestätigen Sie die Autorisierungsanfrage. Nach erfolgreicher Verknüpfung Ihres Kontos veröffentlicht der Bot eine Bestätigungsnachricht im Kanal.

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Ab diesem Zeitpunkt weiß der Bot, welche Fax.Plus Konto, von dem Benachrichtigungen für diesen spezifischen Kanal oder Chat abgerufen werden sollen.

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Blockiert?

Wenn die Meldung „Sie haben keine Berechtigung, diese App zu verwenden“ angezeigt wird, ist eines von zwei Dingen der Fall: entweder Ihre Fax.Plus Das Konto ist nicht auf einem Business oder Enterprise Ihr Plan oder Ihre Kontorolle ist nicht Inhaber oder Administrator. Beide Bedingungen müssen erfüllt sein. Überprüfen Sie Ihren Plan und Ihre Rolle in Ihrem Konto. Fax.Plus Bitte stellen Sie die Kontoeinstellungen ein, bevor Sie es erneut versuchen.

Schritt 3: Integration autorisieren

die Integration autorisieren

Der Anmeldeschritt bestätigt Ihre Identität, aber Sie müssen die Verbindung noch aktivieren zwischen Fax.Plus und diesen spezifischen Teams-Kanal oder -Chat. Geben Sie dazu @ Fax.Plus direkt in dem Kanal oder Chat ein, in dem der Bot hinzugefügt wurde.

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Der Bot antwortet mit einem Link, der Sie zu einer Webseite weiterleitet, auf der Sie die endgültige Autorisierung abschließen. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Verbindung zu bestätigen.

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Sobald die Integration abgeschlossen ist, ist sie aktiv und der Kanal kann Faxbenachrichtigungen empfangen.

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Notiz

Jeder Teams-Kanal oder -Chat kann nur mit einem Kanal oder Chat verknüpft werden. Fax.Plus jeweils nur ein Konto. Wenn Ihr Team mehrere Konten verwendet. Fax.Plus Für jeden Account benötigt man einen eigenen Kanal mit eigener Bot-Instanz.

Schritt 4: Benachrichtigungen anpassen

Benachrichtigungen anpassen

Bei aktivierter Integration können Sie genau steuern, welche Faxereignisse eine Benachrichtigung in Teams auslösen. Fax.Plus In der Web-App navigieren Sie zu Einstellungen > Faxen > Benachrichtigungen . Dort können Sie die für Ihr Team relevanten Ereignisse aktivieren oder deaktivieren: eingehende Faxe, erfolgreich gesendete Faxe oder fehlgeschlagene Zustellungen.

Each notification that appears in Teams includes the sender or recipient number, the fax status, a direct link to view the document in Fax.Plus, and optionally the fax file itself as an attachment when it is within the supported file-size limit.

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Senden Sie nach diesem Schritt kurz ein Testfax, entweder selbst oder indem Sie einen Kollegen darum bitten. Innerhalb weniger Sekunden sollte eine Benachrichtigung in Ihrem Teams-Kanal erscheinen, die bestätigt, dass alles korrekt funktioniert.

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Sie sehen keine Benachrichtigungen?

Prüfen Sie zunächst, ob unter Einstellungen > Fax > Benachrichtigungen mindestens ein Benachrichtigungstyp aktiviert ist. Bestätigen Sie anschließend die korrekte Anmeldung des Bots durch Eingabe von @. Fax.Plus Status im Kanal. Falls der Bot mit der Meldung „Nicht verbunden“ antwortet, wechseln Sie zurück zu Tab 2 und wiederholen Sie den Anmeldevorgang.

Häufig gestellte Fragen

Which Fax.Plus plan is required for the Microsoft Teams integration?

A Business or Enterprise plan, and the account connecting the bot must have the Owner or Admin role. Both conditions are required. If you see a "you don't have permission to use this app" message, check your plan and role in your Fax.Plus account settings before trying again.

Can I connect more than one Fax.Plus account to the same Teams channel?

No. Each Teams channel or chat can only be linked to one Fax.Plus account at a time. If your team uses multiple Fax.Plus accounts, set up a separate dedicated channel with its own bot instance for each one.

What happens if a fax fails to send?

You'll get a delivery-status notification in Teams with the failed fax's details and a direct link back to Fax.Plus, where you can review and retry sending it.

Do faxes stay secure if I only use Teams for notifications?

Yes. You can choose to receive status alerts and new-fax notifications in Teams while keeping the actual faxes encrypted in your Fax.Plus archive, rather than stored in Teams itself.

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