Microsoft Teams용 팩스 앱

봇이 채널이나 채팅에 추가되면 자동으로 환영 메시지가 전송됩니다. 이 메시지에는 ‘로그인’ 버튼이 포함되어 있습니다. 이 버튼을 클릭하여 Fax.Plus 연동을 시작하세요.

이 링크를 클릭하면 Fax.Plus 페이지로 이동합니다. 로그인 정보를 입력하고 권한 요청을 확인하세요. 절차가 완료되면 봇이 채널에 확인 메시지를 게시하여 계정이 성공적으로 연결되었음을 알려드립니다.

이 설정 이후부터 봇은 해당 채널이나 채팅에 대해 어떤 Fax.Plus 알림을 가져와야 하는지 인식하게 됩니다.

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차단되었나요?

“이 앱을 사용할 권한이 없습니다”라는 메시지가 표시된다면, 다음 두 가지 경우 중 하나일 수 있습니다. Fax.Plus Business Enterprise 사용하지 않거나, 계정 역할이 소유자(Owner)나 관리자(Admin)가 아닌 경우입니다. 두 조건 모두 충족되어야 합니다. 다시 시도하기 전에 Fax.Plus 설정에서 요금제와 역할을 확인해 주세요.

로그인 단계는 사용자의 신원을 확인하는 과정이지만, Fax.Plus 이 특정 Teams 채널 또는 채팅 간의 연결을 활성화해야 합니다. 이를 위해 봇이 추가된 채널이나 채팅창에 직접 Fax.Plus connect를 입력하세요.

봇이 최종 승인을 완료할 수 있는 웹 페이지로 연결되는 링크를 보내드립니다. 화면에 표시되는 안내에 따라 연결을 확인해 주세요.

이 과정을 마치면 통합이 활성화되며, 해당 채널에서 팩스 알림을 수신할 준비가 완료됩니다.

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참고

각 Teams 채널 또는 채팅은 한 번에 Fax.Plus 연결할 수 있습니다. 팀에서 여러 Fax.Plus 사용하는 경우, 각 계정마다 별도의 전용 채널과 봇 인스턴스가 필요합니다.

통합 기능이 활성화된 상태에서는 Teams에서 알림이 전송될 팩스 이벤트를 정확히 제어할 수 있습니다. Fax.Plus 앱에서 [설정] > [팩스 전송] > [알림]으로 이동하세요. 그곳에서 팀에 중요한 이벤트(수신 팩스, 전송 성공, 전송 실패)에 대한 알림을 켜거나 끌 수 있습니다.

Teams에 표시되는 각 알림에는 발신자 또는 수신자 번호, 팩스 상태, Fax.Plus 문서를 볼 수 있는 직접 링크가 포함되며, 선택에 따라 팩스 파일 자체가 첨부 파일로 제공되기도 합니다.

이 단계를 마친 후 잠시 시간을 내어 테스트 팩스를 보내보세요. 본인에게 팩스를 보내거나 동료에게 부탁하여 보내도 됩니다. 몇 초 이내에 Teams 채널에 알림이 표시되어 모든 것이 정상적으로 작동하고 있음을 확인할 수 있습니다.

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알림이 보이지 않나요?

먼저, [설정] > [팩스] > [알림]에서 알림 유형 중 하나 이상이 활성화되어 있는지 확인하세요. 그런 다음 채널에Fax.Plus 입력하여 봇이 정상적으로 로그인되어 있는지 확인하세요. 봇이 “연결되지 않음”이라는 메시지로 응답하면 탭 2로 돌아가서 로그인 절차를 다시 수행하세요.