
すでに届いたfaxを、印刷やスキャンし直すことなく、別のfax番号やメールの受信トレイなど、ほかの宛先に送ることです。
faxの転送とは、すでに届いた、またはすでに送信したfaxを、印刷やスキャンし直すことなく新しい宛先に送ることです。この考え方はcloud faxよりずっと前からあり、一部の従来型fax機や複合機には、まさにこの目的のための転送機能(リレー機能)が内蔵されていました。
Fax.Plus では、受信トレイまたは送信済みタブでfaxを開き、ウェブアプリではその他 (⋮)から転送を選択します。iOSとAndroidでは、faxを長押ししてfaxに転送を選択します。宛先の番号を入力して送信すると、一度送信されたものと同じファイルが、再アップロードされることなく再び送信されます。転送されたコピーにも、初回と同様にそのアカウントのストレージにすでに適用されている暗号化が引き続き適用されます。
受信した fax のメール通知は、「設定」、「fax 送信」、「通知」の順に開いて設定した最大5つのアドレスに送信できます。通知のみのアラートを選択することも、添付ファイルが有効な場合は fax ドキュメントを含めることもできます。Advanced Security Controls を使用する HIPAA/PHIPA アカウントでは、添付ファイルはオーナーまたは管理者の同意を得たうえで、個別に有効化することで利用できるオプトイン方式です。また、受信側のメールサーバーが TLS 1.2 以上に対応している必要があります。これは、fax を別の fax 番号へ転送する機能とは別のものです。
よくある例:1つの受信トレイと複数の担当者
ミズーリ州のある大手コンシューマー向けサービス企業では、faxで届くサービス依頼を1つの共有アカウント番号で受け付け、届いた依頼を担当者ごとのメールへ転送しています。そのため、誰も一日中faxの受信トレイアプリを確認し続ける必要がありません。間違った担当者のもとに届いたfaxも、数回クリックするだけで別のfax番号へそのまま転送でき、印刷やスキャンし直しは不要です。
はい。受信トレイまたは送信済みフォルダーでfaxを開き、転送を選択して、宛先の番号を入力し、送信します。
はい。受信したfaxは、設定の「faxの送受信」にある「通知」で設定することにより、最大5件のアドレスへメール通知として自動的に転送することもできます。これは新しいfax番号への転送とは別の機能です。
