Enviar um fax que já chegou para outra pessoa, seja para outro número de fax ou para uma caixa de correio eletrónico, sem o imprimir nem o digitalizar novamente.
- O reencaminhamento de fax consiste em enviar um fax que já chegou para um novo destino, em vez de o imprimir e digitalizar novamente.
- Fax.Plus permite reencaminhar qualquer fax da Caixa de entrada ou dos Enviados diretamente para outro número de fax, a partir da aplicação web ou da aplicação móvel.
- Um fax recebido também pode ser reencaminhado automaticamente para até cinco endereços de e-mail, além do destinatário principal ou em vez dele.
- Nenhum dos métodos exige que transfira primeiro o ficheiro: o reencaminhamento é feito diretamente a partir do menu do próprio fax.
O que significa reencaminhamento de fax?
O reencaminhamento de fax consiste em enviar um fax que já chegou, ou que já foi enviado, para um novo destino, em vez de o imprimir e digitalizar novamente. A ideia é anterior ao fax na cloud: alguns aparelhos de fax antigos e impressoras multifunções ofereciam uma função integrada de reencaminhamento ou retransmissão precisamente para este fim.
Reencaminhar para outro número de fax
Em Fax.Plus, abra o fax no separador Caixa de entrada ou Enviados, selecione Mais (⋮) e, de seguida, Reencaminhar na aplicação web, ou prima sem soltar e escolha Reencaminhar para fax no iOS e no Android. Introduza o número de destino e envie, e o mesmo ficheiro que já foi enviado uma vez é enviado novamente, sem ser carregado outra vez. A cópia reencaminhada mantém a encriptação que já protegia o armazenamento dessa conta desde o primeiro envio.
Reencaminhar para e-mail
As notificações por email de faxes recebidos podem ser enviadas para até cinco endereços configurados em Definições, Envio de fax, depois Notificações. Escolha alertas apenas de notificação ou inclua o documento do fax quando os anexos estiverem ativados. Para contas HIPAA/PHIPA com Advanced Security Controls, os anexos são opcionais, mediante consentimento do proprietário/administrador e ativação individual; o servidor de email recetor tem de suportar TLS 1.2 ou superior. Isto é independente do reencaminhamento do fax para outro número de fax.
Um caso comum: uma caixa de entrada, vários colaboradores
Uma grande empresa de serviços ao consumidor no Missouri encaminha os pedidos de assistência recebidos por fax para um número de conta partilhado e reencaminha cada um deles para o e-mail do colaborador responsável assim que chega, para que ninguém tenha de verificar constantemente a aplicação de fax ao longo do dia. Um fax que chegue à secretária errada também pode ser reencaminhado diretamente para outro número de fax com apenas alguns cliques, sem imprimir nem digitalizar novamente.
Perguntas frequentes
Posso reencaminhar para outro número de fax um fax que já recebi?
Sim. Abra o fax na Caixa de entrada ou em Enviados, selecione Reencaminhar, introduza o número de destino e envie.
Fax.Plus pode reencaminhar um fax recebido para o meu e-mail em vez de para outro número de fax?
Sim. Um fax recebido também pode ser reencaminhado automaticamente, sob a forma de notificação por e-mail, para até cinco endereços, configurados em Definições, Envio de fax e, depois, Notificações. Isto é independente do reencaminhamento para um novo número de fax.
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