Fax.Plus vous permet d'envoyer un PDF par fax depuis votre ordinateur ou votre téléphone mobile, sans appareil de fax ni ligne fixe.
Importez votre PDF dans Fax.Plus, saisissez le numéro de fax du destinataire et envoyez-le depuis votre ordinateur ou votre téléphone. Aucun appareil de fax ni ligne fixe n'est nécessaire. Vérifiez d'abord le PDF, puis suivez ces étapes :
Envoyez un PDF depuis un navigateur sous Windows ou macOS, depuis l'application Fax.Plus sur iPhone ou Android, ou depuis un compte email avec Email to Fax activé. Choisissez la méthode qui correspond à l'endroit où votre PDF est enregistré, puis vérifiez le statut final de la transmission.
Importez un PDF enregistré sur votre PC ou votre Mac via l'application web Fax.Plus. Vous n'avez pas besoin d'imprimer le PDF, d'installer une application de bureau ni de brancher une ligne fixe.
Avec Fax.Plus, vous pouvez envoyer par fax un PDF enregistré depuis un iPhone ou un téléphone Android. Suivez ces cinq étapes :
Vous pouvez joindre un PDF à un email et l'envoyer via Fax.Plus avec Gmail, Outlook ou un autre fournisseur de messagerie. Email to Fax nécessite un plan payant éligible, la fonctionnalité activée dans votre compte et une adresse d'expéditeur autorisée.
Enregistrez au format PDF le document que vous avez préparé dans Adobe Acrobat ou Reader, puis importez-le dans Fax.Plus. Cette méthode repose sur un PDF enregistré et ne nécessite pas de service de fax Adobe intégré. Voici comment procéder :
Pour envoyer par fax un PDF enregistré dans Google Drive, utilisez le module complémentaire Fax.Plus pour Google Workspace installé. Connectez-vous et autorisez le module avant l'envoi. Si votre organisation restreint les modules complémentaires, contactez votre administrateur pour obtenir l'accès.
Si votre document est encore sur papier, utilisez l'application mobile Fax.Plus pour numériser ses pages avant l'envoi. Vérifiez que le texte est lisible et qu'aucun bord de page n'est coupé.
Pour un fax déjà présent dans votre Boîte de réception ou vos Envoyés, transférez-le vers Sign.Plus afin de le signer vous-même ou de demander une signature. Effectuez la signature dans Sign.Plus, puis enregistrez le PDF signé et joignez-le à un nouveau fax dans Fax.Plus.
Erreurs d'importation du PDF : les PDF protégés par mot de passe ne sont pas pris en charge. Utilisez une copie non protégée dont vous avez l'autorisation. Si le fichier est corrompu, enregistrez un nouveau PDF et rouvrez-le avant de l'importer. Si des champs remplis ou des annotations sont absents, créez une copie aplatie et vérifiez le résultat.
Erreurs de numéro de fax : vérifiez le numéro de fax du destinataire, avec l'indicatif du pays et l'indicatif régional. Si la transmission échoue, consultez l'erreur ou le rapport final avant de réessayer.
Échecs de transmission : une ligne occupée, l'absence de réponse ou un problème sur l'équipement du destinataire peuvent empêcher la livraison. Consultez le statut final et vérifiez la ligne de fax du destinataire. Les nouvelles tentatives automatiques ne garantissent pas la livraison.
Limites de fichiers : Fax.Plus accepte jusqu'à dix fichiers joints dans un même fax. Des limites de taille de fichier et de nombre de pages s'appliquent également et peuvent varier selon le plan ou la méthode d'envoi. Consultez les limites en vigueur affichées pour votre compte avant l'importation.

Après la vérification du numéro de mobile, un nouveau compte Free reçoit un crédit unique de dix pages de fax standard. Il s'agit d'un crédit de pages, et non de dix fichiers PDF ni d'un crédit mensuel. Les destinations à tarif élevé peuvent consommer davantage de crédit ; vérifiez le coût de la destination avant l'envoi. Certaines destinations à tarif élevé nécessitent un plan payant.
Envoyez votre PDF sans l'imprimer, vérifiez le statut de transmission et choisissez les fonctionnalités de compte adaptées à votre mode de travail.
Oui. Fax.Plus convertit les pages de votre PDF importé en images de fax et les envoie au numéro de fax de destination, y compris vers un appareil de fax physique. Le destinataire n'a besoin ni de votre fichier PDF d'origine ni d'un compte Fax.Plus. Vérifiez que le numéro correspond bien au destinataire prévu avant l'envoi.
Après la vérification du numéro de mobile, un nouveau compte Free reçoit un crédit unique de dix pages de fax standard. Les pages de votre PDF et la page de garde éventuelle sont comptabilisées. Les destinations à tarif élevé peuvent consommer davantage de crédit. Il ne s'agit ni d'un crédit mensuel ni de dix documents PDF gratuits, et le plan Free n'inclut pas la réception de fax. Certaines destinations à tarif élevé nécessitent un plan payant.
Vous n'avez pas besoin d'imprimer un PDF avant de l'importer dans Fax.Plus. Ouvrez le fichier enregistré et vérifiez chaque page. S'il contient des champs de formulaire remplis, des annotations ou des signatures, créez une copie aplatie, par exemple en imprimant au format PDF, puis rouvrez cette copie et vérifiez que le contenu est toujours visible.
Oui. Utilisez l'application Fax.Plus sur iPhone ou Android pour joindre un PDF enregistré sur votre téléphone ou accessible via son sélecteur de fichiers. Vérifiez le document et le numéro du destinataire avant l'envoi. Vous avez besoin d'une connexion internet et d'un crédit d'envoi suffisant ; un numéro de téléphone mobile n'est pas en soi le numéro de fax de destination.
Pour les envois vers des numéros extérieurs à Fax.Plus, la transmission par fax envoie des images des pages en noir et blanc. Une transmission entre comptes Fax.Plus peut prendre en charge la couleur. Le destinataire peut recevoir des pages imprimées ou un PDF généré par son service de fax, et non votre fichier d'origine. Vérifiez la lisibilité et le contraste sans vous appuyer sur la couleur pour les informations essentielles.
Les PDF protégés par mot de passe ne sont pas pris en charge pour l'envoi par fax. Si vous êtes autorisé à accéder au document, créez une copie non protégée avec votre logiciel PDF, puis rouvrez-la pour vérifier chaque page avant l'import. Ne supprimez pas les protections sans autorisation. Un PDF corrompu ou mal formé peut nécessiter un nouvel enregistrement.
L'utilisation conforme à HIPAA exige une configuration Enterprise éligible, un Business Associate Agreement signé et le mode HIPAA activé. Un compte Free n'est pas une solution conforme à HIPAA. Respectez les règles de traitement de votre organisation, vérifiez le numéro du destinataire et appliquez les mesures de protection requises du compte avant de faxer un PDF contenant des informations de santé protégées.
Certains champs, annotations ou signatures PDF peuvent s'afficher dans votre lecteur sans être correctement pris en compte lors de la conversion en fax. Créez une copie aplatie du PDF, puis rouvrez-la et examinez toutes les pages avant de l'importer à nouveau. Vérifiez le résultat de la transmission et demandez au destinataire de confirmer la lisibilité lorsque le contenu est important.
Non. Un rapport de transmission réussie confirme que l'appareil de fax de destination a accepté la transmission du fax. Il ne prouve pas qu'une personne a lu le document, que chaque page est lisible ou qu'un organisme a accepté un dépôt. Vérifiez le numéro, le nombre de pages et le statut final, puis demandez une confirmation directe de réception lorsque c'est nécessaire.
Préparez vos documents et votre page de garde, choisissez un mode d'envoi sur mobile, ou obtenez de l'aide sur les destinations internationales, les délais de transmission et les envois échoués.
Importez votre PDF préparé, saisissez le numéro de fax du destinataire et vérifiez le statut final de la transmission. Commencez depuis votre ordinateur ou votre téléphone.