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Portage du numéro de Fax

Conservez votre numéro de fax actuel et migrez vers la solution d'envoi fax en ligne la plus avancée.

Pour transférer votre ou vos numéros de fax actuels vers FAX.PLUS, veuillez remplir notre formulaire de demande de transfert .
Une fois que nous aurons reçu votre demande et que nous pourrons confirmer la portabilité de votre numéro dans notre système, nous vous demanderons les documents suivants :

Portage du numéro de Fax
  • Le formulaire de LOA rempli et signé (ce formulaire spécifique au pays vous sera fourni par notre équipe de portage dès la réception de votre demande).
  • La dernière facture pour votre numéro actuel (nous avons besoin de la facture pour prouver la propriété du numéro. Veuillez inclure une copie récapitulative contenant votre nom et le numéro).
  • Selon le pays à partir duquel vous souhaitez transférer votre numéro, nous vous demanderons de passer à un abonnement spécifique ou supérieur avec un numéro aléatoire (ce numéro sera temporairement attribué à votre compte). Par exemple, pour transférer un numéro américain, vous devez passer à un abonnement Premium ou supérieur (Premium, Business ou Enterprise).
  • Une fois que nous aurons reçu les documents requis et que nous aurons été informés de la mise à niveau de votre abonnement, nous lancerons le processus de portage pour transférer votre numéro vers notre service de façon transparente (sans interruption de service) et vous informerons de la progression.

Une fois le processus de portage terminé, nous attribuerons le numéro porté fax (votre ancien numéro fax ) à votre compte FAX.PLUS et supprimerons le numéro temporaire de fax. Si vous souhaitez conserver votre numéro temporaire et votre numéro transféré sur un seul compte, il vous suffit de passer à la formule Business ou Enterprise.

Si vous avez besoin de plus d'informations, veuillez consulter notre Centre d'aide ou nous contacter .