Portabilité du numéro de fax

Conservez votre numéro de fax actuel et migrez vers la solution de fax en ligne la plus avancée. Pour porter votre ou vos numéros de fax actuels vers Fax.Plus, veuillez remplir notre formulaire de demande de portabilité.

Portabilité du numéro de fax

Documents requis pour la demande de portabilité du numéro de fax

Une fois votre demande de portabilité reçue et votre numéro de fax confirmé, les documents suivants vous seront demandés :

Un formulaire de lettre d'autorisation (LOA) dûment rempli et signé

Ce formulaire spécifique à chaque pays sera fourni par notre équipe de support une fois que nous aurons reçu votre demande de portabilité.

La dernière facture de votre numéro de fax actuel

Cette facture est essentielle pour vérifier la propriété de votre numéro de fax actuel. Veuillez inclure une copie récapitulative affichant votre nom et votre numéro de fax actuel.

Processus de pré-portabilité

Vous recevrez un numéro de fax temporaire et, selon le pays d'où vous transférez votre numéro, vous devrez peut-être passer à un forfait différent. Par exemple, si vous transférez un numéro de fax depuis les États-Unis, vous devrez passer à un forfait Premium ou supérieur.

Processus de lancement de la portabilité

Une fois que nous aurons reçu les documents requis et que nous aurons été informés de la mise à niveau de votre forfait, nous commencerons le processus de portabilité pour transférer votre numéro vers notre service. Vous recevrez des notifications sur l'avancement du processus en conséquence.

Flèche

Une fois le processus de portabilité terminé, votre numéro de fax précédemment détenu sera attribué à votre compte Fax.Plus, et le numéro temporaire fourni pendant la phase de pré-portabilité sera supprimé.

Flèche

Si vous souhaitez conserver à la fois votre numéro attribué temporairement et votre numéro transféré dans un seul compte, vous pouvez simplement passer à un forfait Business ou Enterprise.

Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Centre d'aide ou Contactez-nous.

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