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Le fax est-il sécurisé ?

Le fax est-il sécurisé pour envoyer des informations personnelles ? Fax ou email

Le fax est-il assez sûr pour des dossiers médicaux personnels ou des documents financiers confidentiels ? Oui, à condition de passer par une plateforme en ligne moderne. Fax.Plus répond avec des éléments concrets plutôt que de simples assurances : chiffrement AES-256 au repos, TLS en transit et piste d'audit pour chaque transmission.
Interface d'une plateforme de fax en ligne sécurisée pour envoyer des documents confidentiels

Quel est le niveau de sécurité du fax sur le plan technique ?

Les fax traditionnels transmettent les documents via le réseau téléphonique commuté public (RTC), une ligne fermée qui n'entre jamais en contact avec l'internet public. Fax.Plus envoie le même document via une connexion en ligne chiffrée : chiffrement AES-256 au repos et TLS en transit. Une déclaration d'impôts ou un résultat médical reste ainsi protégé, qu'il soit stocké ou en cours de transmission dans l'infrastructure de Fax.Plus.

Sécurité du fax et sécurité de l'email

Analyse comparative : fax ou email

Le fax utilise une connexion téléphonique directe, de point à point, entre l'expéditeur et le destinataire. L'email passe par plusieurs serveurs et peut rester indéfiniment dans une boîte de réception, exposé au phishing et aux tentatives de piratage de compte. Cette différence de structure, et non l'ancienneté de la technologie du fax, explique pourquoi l'envoi d'informations personnelles par fax présente moins de risques qu'un email non chiffré.

Vulnérabilités et évaluation des risques

Les fax sont-ils sécurisés ? Pas automatiquement. Un appareil traditionnel laissé sans surveillance peut exposer tout ce qui s'imprime, et un accès physique ou au niveau de l'opérateur à l'appel lui-même constitue un risque réel, bien que plus difficile à exploiter. Fax.Plus réduit le premier risque en acheminant les fax vers une boîte de réception numérique chiffrée plutôt que vers un appareil partagé.

Le fax est-il chiffré ?

Oui, pour la partie que Fax.Plus contrôle. Fax.Plus chiffre votre fax avec TLS 1.3 en transit et AES-256 au repos, de l'envoi du document jusqu'au stockage et à la livraison, au sein de sa propre infrastructure. Le dernier tronçon, c'est-à-dire l'appel passé vers le numéro de fax du destinataire, transite par le réseau d'un opérateur télécom et non par les systèmes de Fax.Plus : il n'est donc pas couvert par le TLS de Fax.Plus.

Options pour faxer en toute sécurité

Fax traditionnels ou services de fax en ligne

Les fax physiques n'offrent ni chiffrement ni historique de livraison. Les services en ligne apportent trois éléments qu'un appareil physique ne peut pas offrir : le chiffrement en transit et au repos, l'authentification des utilisateurs, y compris l'authentification à deux facteurs, et une piste d'audit complète. Fax.Plus ajoute la confirmation de livraison, pour que vous sachiez qu'un document sensible est bien parvenu au bon destinataire.

Transmettre des informations personnelles en toute sécurité

Voici comment fonctionne le fax en ligne sécurisé avec Fax.Plus :

Accès et connexion

Commencez par vous connecter en toute sécurité à votre compte avec l'authentification multifacteur.

Préparer et protéger

Importez votre document, vérifiez bien les informations du destinataire et joignez vos fichiers en toute sécurité. Activez les fonctions de chiffrement et ajustez les paramètres de confidentialité.

Confirmation et conservation des traces

Recevez immédiatement une confirmation de remise et conservez des journaux numériques pour faciliter les audits.

Fax publics : risques et mesures de protection

Un fax public, dans une bibliothèque, une boutique de reprographie ou un bureau partagé, présente la même faiblesse qu'une imprimante partagée : toute personne à proximité peut voir ou prendre ce qui en sort. Si vous devez en utiliser un, n'envoyez que des documents non sensibles et récupérez vos pages immédiatement. Pour tout document comportant un nom, un numéro de compte ou un diagnostic, utilisez un service de fax en ligne qui n'imprime jamais le document.

Bonnes pratiques pour faxer en toute sécurité

Vérifiez le numéro de fax du destinataire avant l'envoi. Utilisez un service de fax en ligne avec chiffrement en transit et au repos. Conservez une confirmation de livraison et une piste d'audit pour chaque fax sensible. Dans les secteurs de la santé, du juridique ou de la finance, vérifiez que votre prestataire prend en charge HIPAA avec un BAA signé, le RGPD ou la norme sectorielle applicable avant d'envoyer des données réglementées.

Conformité et exigences d'un fax sécurisé

HIPAA et le RGPD exigent tous deux des mesures de protection spécifiques pour les données personnelles en transit et au repos, notamment le chiffrement, les contrôles d'accès et les pistes d'audit. Un compte soumis à HIPAA nécessite également un Business Associate Agreement (BAA) signé avec son prestataire de fax. Fax.Plus prend en charge les deux avec un chiffrement AES-256 au repos, TLS en transit, des pistes d'audit complètes et un BAA signé sur les plans Enterprise HIPAA.

Le fax traditionnel présente des limites réelles et bien connues. Le fax en ligne y répond grâce au chiffrement, à l'authentification et aux pistes d'audit, sans renoncer à la simplicité du point à point qui fait l'utilité du fax. Ce sont ces garanties qu'il faut rechercher chez un prestataire.

FAQ

Le fax est-il plus sécurisé que l'email ?

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Oui, les solutions de fax modernes comme Fax.Plus proposent des transmissions chiffrées, ce qui les rend plus sûres qu'un email classique.

Le fax en ligne est-il sécurisé ?

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Tout à fait. Des services comme Fax.Plus offrent le chiffrement, un stockage sécurisé et des journaux d'audit pour protéger les données sensibles.

Les fax sont-ils sécurisés ?

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Pas automatiquement. Un fax traditionnel n'offre aucun chiffrement et peut exposer les pages imprimées à toute personne à proximité. Fax.Plus réduit ces deux risques grâce à une boîte de réception numérique chiffrée et à l'absence d'impression par défaut.

Le fax est-il chiffré ?

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Pour la partie que Fax.Plus contrôle, oui : TLS 1.3 en transit et AES-256 au repos, de l'envoi jusqu'au stockage et à la livraison. L'appel final vers le numéro de fax du destinataire transite par le réseau d'un opérateur télécom et n'est pas couvert par ce TLS.

Peut-on envoyer des informations personnelles par fax en toute sécurité ?

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Oui, à condition de passer par un service doté de chiffrement, de contrôles d'accès et de pistes d'audit. Fax.Plus prend en charge ces trois éléments, ainsi qu'un BAA signé pour les comptes soumis à HIPAA sur les plans Enterprise.

Le fax ou l'email : lequel est le plus sécurisé ?

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En général, le fax présente moins de risques, car il ne reste pas indéfiniment dans une boîte de réception et ne passe pas par autant de systèmes qu'un email. L'écart de sécurité se réduit nettement dès que l'email est correctement chiffré.

Qu'est-ce qu'un fax sécurisé ?

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Un fax sécurisé est un fax envoyé via un service qui chiffre le document en transit et au repos, authentifie l'expéditeur et journalise la livraison. Fax.Plus fournit ces garanties sur l'ensemble de son service.

Quel est le niveau de sécurité du fax par rapport aux méthodes plus anciennes ?

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Le fax en ligne est plus sûr qu'une imprimante partagée ou qu'un appareil laissé sans surveillance, et plus sûr qu'un email non chiffré. Il reste un risque d'exposition côté réception, que la boîte de réception numérique permet de réduire.

En savoir plus sur la sécurité du fax et les notions de base

Découvrez les principes de fonctionnement du fax, les facteurs qui influent sur la livraison et la façon dont Fax.Plus respecte les normes de conformité du secteur de la santé et des échanges transfrontaliers.

Envoyez vos documents sensibles en toute sécurité.

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