Wie senden Sie ein Testfax?

Ein kurzer Test bestätigt drei Dinge, bevor Sie etwas Wichtiges senden: Ihr System funktioniert tatsächlich und kann eine echte Übertragung abschließen, Verbindungs- oder Formatierungsprobleme zeigen sich, solange wenig auf dem Spiel steht, und Sie vermeiden Verzögerungen oder Peinlichkeiten, wenn ein Fax vor einem Kunden oder Partner fehlschlägt. Dafür genügen eine Seite und ein paar Minuten.

Ein physisches Faxgerät oder eine Telefonleitung testen Sie genauso wie online: Senden Sie ein einseitiges Fax an eine Nummer, die Sie kontrollieren (oder an einen kostenlosen Dienst), und prüfen Sie, ob es klar ankommt. Wenn Sie auf Online-Faxen umsteigen, registrieren Sie sich stattdessen für ein kostenloses Fax.Plus-Konto und senden Sie sich selbst ein Testfax. Das geht schneller, und Sie erhalten einen Bestätigungsbericht per E-Mail, statt am Gerät zu warten.

Wenn Sie Ihre eigene Fax.Plus-Nummer nicht verwenden möchten, haben Sie zwei einfache Möglichkeiten: Senden Sie das Testfax von einer zweiten Faxleitung oder einem zweiten Konto an sich selbst, falls Sie eines haben, oder bitten Sie eine befreundete Person oder eine Kollegin bzw. einen Kollegen mit einem funktionierenden Faxgerät, es zu empfangen und zu bestätigen, dass die Kopie gut lesbar ist. In beiden Fällen bestätigt eine erfolgreiche Zustellung, dass Ihr System funktioniert.

Ja. Mit der Fax.Plus-App können Sie ein Testfax von Ihrem iPhone oder Android-Gerät aus genauso senden wie von einem Computer: Hängen Sie ein einseitiges Dokument an, geben Sie die Faxnummer des Empfängers ein und senden Sie es ab. Den gleichen Bestätigungsbericht erhalten Sie per E-Mail und in der App.

Nicht wirklich. Der Free-Tarif von Fax.Plus enthält 10 einmalige, nur für den Versand nutzbare Seiten ohne Kreditkarte – mehr als genug, um Ihre Einrichtung zu testen. Wenn Sie mehr als ein paar Tests durchführen möchten oder eine dauerhafte Faxnummer benötigen, hebt jeder kostenpflichtige Tarif diese Begrenzung mit einem eigenen monatlichen Seitenkontingent auf.

Sie müssen nicht raten. Fax.Plus sendet einen Bestätigungsbericht, sobald die Zustellung erfolgreich war: per E-Mail, als Push-Benachrichtigung in der mobilen App und als Statusmeldung in Ihrem Web-Dashboard. Wenn Sie innerhalb weniger Minuten keinen Bericht erhalten, wurde das Fax wahrscheinlich nicht zugestellt. Prüfen Sie dann die Nummer und versuchen Sie es erneut.

Prüfen Sie die Faxnummer des Empfängers noch einmal auf den richtigen Ländercode und die richtige Vorwahl, vergewissern Sie sich, dass Ihr Dokument weder passwortgeschützt noch beschädigt ist, und stellen Sie sicher, dass in Ihrem Fax.Plus-Tarif noch Seiten verfügbar sind. Wenn alles korrekt aussieht und es dennoch fehlschlägt, versuchen Sie es erneut: Die meisten Fehler sind vorübergehende Leitungs- oder Netzwerkprobleme auf der Empfängerseite und kein Problem mit Ihrem Konto.