Antes de enviar algo importante, confirme que su configuración de fax realmente funciona. Envíe un fax de prueba con Fax.Plus y reciba al instante un informe de confirmación por correo electrónico, en la aplicación o en su panel de control, para saber con certeza que llegó.
Cree un documento de prueba para enviar por efax. Puede ser tan sencillo como un documento de una sola página con un texto como "Fax de prueba enviado el [date]." Incluya sus datos de contacto para poder verificar la exactitud del documento recibido.
Vaya a la sección Enviar fax e introduzca el número de fax del destinatario en el campo Para (código de país + prefijo + número de fax).
Adjunte el documento que desea enviar por fax. Puede añadir una portada opcional y una breve nota para el destinatario.
Envíe el fax en línea y espere el informe de confirmación. Recibirá el informe en su correo electrónico, en la aplicación móvil de Fax.Plus y en el panel web.
Un número de fax de prueba sirve para verificar que su máquina de fax o su servicio de fax en línea funciona correctamente. Al enviar un fax de prueba a este número, puede:
Asegurarse de que la calidad de la transmisión sea nítida.
Confirmar que el destinatario recibe el documento correctamente.
Solucionar problemas de su sistema de fax, como errores de conectividad o de formato.
Los números de fax de prueba son especialmente útiles al configurar una nueva máquina de fax, al cambiar a un servicio de fax en línea o al comprobar el funcionamiento de su sistema actual.
No necesita un número de fax de prueba aparte. Cada cuenta gratuita de Fax.Plus incluye su propio número de fax, por lo que puede enviar un fax de prueba real del mismo modo que enviaría cualquier otro fax y recibir un informe de confirmación auténtico. Regístrese gratis, siga los pasos anteriores para enviarse a usted mismo (o a un compañero) un documento de prueba de una página y revise su correo electrónico, la aplicación de Fax.Plus o su panel de control para ver la confirmación de entrega. Si llega, su configuración funciona.
Revise a continuación su archivo y su número. No se enviará nada hasta que cree una cuenta gratuita.
Una prueba rápida confirma tres cosas antes de enviar algo importante: que su sistema realmente funciona y puede completar una transmisión real, que cualquier problema de conectividad o de formato sale a la luz cuando hay poco en juego, y que evita los retrasos o la vergüenza de que un fax falle ante un cliente o socio. Solo requiere una página y un par de minutos.
Probar una máquina de fax física o una línea telefónica funciona igual que probar en línea: envíe un fax de una página a un número que usted controle (o a un servicio gratuito) y confirme que llega con claridad. Si está pasando al fax en línea, regístrese en una cuenta gratuita de Fax.Plus y envíese un fax de prueba. Es más rápido y recibirá un informe de confirmación por correo electrónico en lugar de esperar junto a la máquina.
Si prefiere no utilizar su propio número de Fax.Plus, tiene dos opciones sencillas: enviarse el fax de prueba a usted mismo desde una segunda línea o cuenta de fax, si dispone de ella, o pedir a un amigo o colega que tenga una máquina de fax operativa que lo reciba y confirme que la copia es nítida. En cualquier caso, una entrega correcta confirma que su sistema funciona.
Sí. La aplicación móvil de Fax.Plus le permite enviar un fax de prueba desde su iPhone o dispositivo Android del mismo modo que lo haría desde un ordenador: adjunte un documento de una página, introduzca el número de fax del destinatario y envíelo. Recibirá el mismo informe de confirmación por correo electrónico y en la aplicación.
No exactamente. El plan gratuito de Fax.Plus incluye 10 páginas de un solo uso, solo para envío, sin necesidad de tarjeta de crédito, más que suficiente para probar su configuración. Si necesita hacer más de unas pocas pruebas o desea un número de fax permanente, cualquier plan de pago elimina ese límite con su propia asignación mensual de páginas.
No tiene que adivinarlo. Fax.Plus envía un informe de confirmación en cuanto la entrega se realiza correctamente: por correo electrónico, como notificación push en la aplicación móvil y como actualización de estado en su panel web. Si no ve ninguno en unos minutos, es probable que el fax no se haya enviado y deba revisar el número e intentarlo de nuevo.
Vuelva a comprobar que el número de fax del destinatario tenga el código de país y el prefijo correctos, confirme que su documento no esté protegido con contraseña ni dañado, y asegúrese de que su plan de Fax.Plus tenga páginas disponibles. Si todo parece correcto y sigue fallando, intente enviarlo de nuevo: la mayoría de los fallos se deben a problemas temporales de la línea o de la red en el lado receptor, no a un problema con su cuenta.
Una vez confirmado su fax de prueba, esto es lo que puede hacer a continuación: obtener un número de fax real, enviar desde cualquier dispositivo o preparar sus documentos para el fax.
Cree su cuenta gratuita de Fax.Plus y envíe ese fax de prueba de verdad. Reciba su informe de confirmación por correo electrónico, en la aplicación y en su panel, sin necesidad de tarjeta de crédito.