Comment envoyer un fax de test ?
Vérifiez que votre destinataire peut recevoir des fax grâce à un fax de test
Avant d'envoyer un document important, vérifiez que votre configuration fax fonctionne réellement. Envoyez un fax de test avec Fax.Plus et recevez instantanément un rapport de confirmation par email, dans l'application ou sur votre tableau de bord, pour avoir la certitude que votre fax est bien arrivé.
Envoyez un fax de test en 3 étapes avec Fax.Plus
Créez un document de test à envoyer par fax. Il peut s'agir d'un simple document d'une page avec un texte du type « Fax de test envoyé le [date]. » Indiquez vos coordonnées afin de pouvoir vérifier que le document reçu est correct.
Ajouter un numéro de fax
Accédez à la section Send Fax et saisissez le numéro de fax du destinataire dans le champ To (indicatif de pays + indicatif régional + numéro de fax).
Joindre les documents à faxer
Joignez le document que vous souhaitez faxer. Vous pouvez ajouter une page de garde facultative et une courte note pour le destinataire.
Envoyer un fax
Envoyez le fax en ligne et attendez le rapport de confirmation. Vous le recevrez par email, dans l'application mobile Fax.Plus et sur votre tableau de bord Web.
Qu'est-ce qu'un numéro de fax de test ?
Un numéro de fax de test sert à vérifier que votre télécopieur ou votre service de fax en ligne fonctionne correctement. En envoyant un fax de test à ce numéro, vous pouvez :
Vous assurer que la qualité de transmission est bonne.
Confirmer que le destinataire reçoit correctement le document.
Diagnostiquer les problèmes de votre système de fax, comme les erreurs de connexion ou de mise en forme.
Les numéros de fax de test sont particulièrement utiles lors de la mise en service d'un nouveau télécopieur, du passage à un service de fax en ligne ou pour tester le fonctionnement de votre système actuel.
Votre numéro Fax.Plus gratuit sert aussi de numéro de fax de test
Vous n'avez pas besoin d'un numéro de fax de test distinct. Chaque compte Fax.Plus gratuit est fourni avec son propre numéro de fax : vous pouvez donc envoyer un vrai fax de test comme n'importe quel autre fax et recevoir un véritable rapport de confirmation. Inscrivez-vous gratuitement, suivez les étapes ci-dessus pour vous envoyer (ou envoyer à un collègue) un document de test d'une page, puis consultez votre boîte email, l'application Fax.Plus ou votre tableau de bord pour voir la confirmation de livraison. S'il arrive, votre configuration fonctionne.
Prêt à tester ?
Vérifiez votre fichier et votre numéro ci-dessous. Rien n'est envoyé tant que vous n'avez pas créé de compte gratuit.
FAQ
Pourquoi envoyer un fax de test ?
Un test rapide permet de confirmer trois points avant d'envoyer un document important : votre système fonctionne bien et peut mener à bien une vraie transmission, les éventuels problèmes de connexion ou de mise en forme apparaissent alors que l'enjeu est faible, et vous évitez les retards ou la gêne d'un fax qui échoue devant un client ou un partenaire. Il suffit d'une page et de quelques minutes.
Comment tester mon télécopieur ou ma ligne de fax ?
Tester un télécopieur ou une ligne téléphonique se fait de la même façon qu'en ligne : envoyez un fax d'une page à un numéro que vous contrôlez (ou à un service gratuit) et vérifiez qu'il arrive clairement. Si vous passez au fax en ligne, inscrivez-vous plutôt à un compte Fax.Plus gratuit et envoyez-vous un fax de test. C'est plus rapide, et vous recevez un rapport de confirmation par email au lieu d'attendre devant l'appareil.
De quelles autres façons puis-je tester un numéro de fax ?
Si vous préférez ne pas utiliser votre propre numéro Fax.Plus, deux options simples s'offrent à vous : envoyer le fax de test depuis une deuxième ligne ou un deuxième compte de fax si vous en avez un, ou demander à un proche ou à un collègue disposant d'un télécopieur en état de marche de le recevoir et de vous confirmer que la copie est nette. Dans les deux cas, une livraison réussie confirme que votre système fonctionne.
Puis-je envoyer un fax de test depuis mon téléphone ?
Oui. L'application mobile Fax.Plus vous permet d'envoyer un fax de test depuis votre iPhone ou votre appareil Android, comme vous le feriez depuis un ordinateur : joignez un document d'une page, saisissez le numéro de fax du destinataire, puis envoyez. Vous recevrez le même rapport de confirmation par email et dans l'application.
Y a-t-il une limite au nombre de fax de test que je peux envoyer ?
Pas vraiment. Le plan Free de Fax.Plus inclut 10 pages en envoi uniquement, utilisables une seule fois, sans carte bancaire, ce qui suffit largement pour tester votre configuration. Si vous avez besoin de faire plus de quelques tests ou si vous souhaitez un numéro de fax durable, n'importe quel plan payant supprime cette limite et propose son propre quota mensuel de pages.
Comment savoir si mon fax de test a bien été reçu ?
Inutile de vous poser la question. Fax.Plus envoie un rapport de confirmation dès que la livraison est réussie : par email, par notification push dans l'application mobile et sous forme de mise à jour du statut dans votre tableau de bord Web. Si vous n'en voyez aucun au bout de quelques minutes, le fax n'a probablement pas abouti : vérifiez le numéro et réessayez.
Que faire si mon fax de test n'aboutit pas ?
Vérifiez que le numéro de fax du destinataire comporte le bon indicatif de pays et le bon indicatif régional, assurez-vous que votre document n'est ni protégé par un mot de passe ni corrompu, et contrôlez qu'il vous reste des pages dans votre plan Fax.Plus. Si tout semble correct et que l'envoi échoue quand même, essayez de renvoyer le fax : la plupart des échecs sont dus à des problèmes temporaires de ligne ou de réseau côté destinataire, et non à un problème avec votre compte.
Poursuivez votre découverte du fax en ligne
Une fois votre fax de test confirmé, voici les prochaines étapes : obtenir un vrai numéro de fax, envoyer depuis n'importe quel appareil ou préparer vos documents pour le fax.
Envoyez votre fax de test dès maintenant.
Créez votre compte Fax.Plus gratuit et envoyez votre fax de test pour de bon. Recevez votre rapport de confirmation par email, dans l'application et sur votre tableau de bord, sans carte bancaire.
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