Como enviar um fax de teste?
Certifique-se de que o seu destinatário consegue receber fax com um fax de teste
Antes de enviar algo importante, confirme que a sua configuração de fax funciona realmente. Envie um fax de teste com Fax.Plus e receba de imediato um relatório de confirmação por email, na aplicação ou no painel, para ter a certeza de que chegou.
Envie um fax de teste em 3 passos com Fax.Plus
Crie um documento de teste para enviar por efax. Pode ser tão simples como um documento de uma página com um texto como „Fax de teste enviado em [date].“ Inclua os seus dados de contacto para poder verificar a exatidão do documento recebido.
Adicionar número de fax
Aceda à secção Enviar fax e introduza o número de fax do destinatário no campo Para (indicativo do país + indicativo da zona + número de fax).
Anexar documentos do fax
Anexe o documento que pretende enviar por fax. Pode adicionar uma folha de rosto opcional e uma breve nota para o destinatário.
Enviar fax
Envie o fax online e aguarde pelo relatório de confirmação. Receberá o relatório no seu email, na aplicação móvel Fax.Plus e no painel Web.
O que é um número de fax de teste?
Um número de fax de teste serve para verificar se o seu aparelho de fax ou serviço de fax online está a funcionar corretamente. Ao enviar um fax de teste para este número, pode:
Garantir que a qualidade da transmissão é nítida.
Confirmar que o destinatário recebe o documento corretamente.
Resolver problemas do seu sistema de fax, como erros de ligação ou de formatação.
Os números de fax de teste são particularmente úteis ao configurar um novo aparelho de fax, ao mudar para um serviço de fax online ou ao testar o funcionamento do seu sistema atual.
O seu número Fax.Plus gratuito também serve de número de fax de teste
Não precisa de um número de fax de teste separado. Cada conta Fax.Plus gratuita inclui o seu próprio número de fax, pelo que pode enviar um fax de teste real da mesma forma que enviaria qualquer outro fax e receber um relatório de confirmação genuíno. Registe-se gratuitamente, siga os passos acima para enviar a si próprio (ou a um colega) um documento de teste de uma página e verifique o seu email, a aplicação Fax.Plus ou o seu painel para ver a confirmação de entrega. Se chegar, a sua configuração funciona.
Pronto para testar?
Verifique abaixo o seu ficheiro e o número. Nada é enviado até criar uma conta gratuita.
Perguntas frequentes
Porque devo enviar um fax de teste?
Um teste rápido confirma três coisas antes de enviar algo que importa: o seu sistema está realmente a funcionar e consegue concluir uma transmissão real, quaisquer problemas de ligação ou de formatação surgem enquanto o risco é baixo, e evita os atrasos ou o embaraço de um fax falhar à frente de um cliente ou parceiro. Basta uma página e alguns minutos.
Como posso testar o meu aparelho de fax ou a minha linha de fax?
Testar um aparelho de fax físico ou uma linha telefónica funciona da mesma forma que testar online: envie um fax de uma página para um número que controle (ou para um serviço gratuito) e confirme que chega com nitidez. Se está a mudar para o fax online, registe-se numa conta Fax.Plus gratuita e envie a si próprio um fax de teste. É mais rápido e recebe um relatório de confirmação por email, em vez de esperar junto ao aparelho.
De que outras formas posso testar um número de fax?
Se preferir não utilizar o seu próprio número Fax.Plus, tem duas opções simples: enviar o fax de teste para si a partir de uma segunda linha ou conta de fax, se tiver uma, ou pedir a um amigo ou colega com um aparelho de fax em funcionamento que o receba e confirme que a cópia está nítida. Em qualquer dos casos, uma entrega bem-sucedida confirma que o seu sistema funciona.
Posso enviar um fax de teste a partir do meu telemóvel?
Sim. A aplicação móvel Fax.Plus permite enviar um fax de teste a partir do seu iPhone ou dispositivo Android da mesma forma que o faria num computador: anexe um documento de uma página, introduza o número de fax do destinatário e envie. Receberá o mesmo relatório de confirmação por email e na aplicação.
Existe um limite para o número de faxes de teste que posso enviar?
Não propriamente. O plano gratuito de Fax.Plus inclui 10 páginas únicas apenas para envio, sem necessidade de cartão de crédito, o suficiente para testar a sua configuração. Se precisar de testar mais do que algumas vezes ou quiser um número de fax permanente, qualquer plano pago elimina esse limite, com a sua própria quota mensal de páginas.
Como sei se o meu fax de teste foi recebido?
Não precisa de adivinhar. Fax.Plus envia um relatório de confirmação assim que a entrega é bem-sucedida, por email, como notificação push na aplicação móvel e como atualização de estado no seu painel Web. Se não vir nenhum ao fim de alguns minutos, é provável que o fax não tenha sido enviado, pelo que deve verificar o número e tentar novamente.
E se o meu fax de teste não for enviado?
Verifique novamente se o número de fax do destinatário tem o indicativo do país e da zona corretos, confirme que o seu documento não está protegido por palavra-passe nem corrompido e certifique-se de que o seu plano Fax.Plus ainda tem páginas disponíveis. Se tudo parecer correto e continuar a falhar, tente reenviar: a maioria das falhas são problemas temporários de linha ou de rede do lado do destinatário, e não um problema com a sua conta.
Continue a explorar o envio de fax online
Depois de o seu fax de teste ser confirmado, eis o que pode fazer a seguir: obter um número de fax real, enviar a partir de qualquer dispositivo ou preparar os seus documentos para fax.
Envie fax a partir do seu dispositivo
Envie agora o seu fax de teste.
Crie a sua conta Fax.Plus gratuita e envie esse fax de teste a sério. Receba o seu relatório de confirmação por email, na aplicação e no painel, sem necessidade de cartão de crédito.
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