Прежде чем отправлять важные документы, проверьте, что настройка fax работает. Отправьте тестовый fax через Fax.Plus и сразу получите отчёт о доставке по электронной почте, в приложении или на панели управления. Так вы будете точно знать, что fax дошёл.
Подготовьте тестовый документ для отправки онлайн. Это может быть простой одностраничный документ с текстом вроде «Тестовый fax отправлен [date]». Укажите в нём свои контактные данные, чтобы проверить точность полученного документа.
Перейдите в раздел «Отправить fax» и введите номер fax получателя в поле «Кому» (код страны + код региона + номер fax).
Прикрепите документ, который нужно отправить по fax. Дополнительно можно добавить титульный лист и короткое сообщение для получателя.
Отправьте fax онлайн и дождитесь отчёта о доставке. Отчёт придёт на вашу электронную почту, в мобильное приложение Fax.Plus и в веб-панель управления.
Номер для тестового fax нужен, чтобы проверить, что ваш факсимильный аппарат или онлайн-сервис fax работает правильно. Отправив тестовый fax на этот номер, вы можете:
убедиться, что качество передачи достаточно чёткое;
подтвердить, что документ доходит до получателя без искажений;
найти причины неполадок в работе fax, например проблемы с подключением или ошибки форматирования.
Номера для тестовых fax особенно полезны при настройке нового факсимильного аппарата, переходе на онлайн-сервис fax или проверке работы действующей системы.
Отдельный номер для тестового fax не нужен. К каждому бесплатному аккаунту Fax.Plus прилагается собственный номер fax. Вы можете отправить настоящий тестовый fax так же, как любой другой, и получить подлинный отчёт о доставке. Зарегистрируйтесь бесплатно, выполните шаги выше, чтобы отправить себе (или коллеге) одностраничный тестовый документ, и проверьте подтверждение доставки в электронной почте, приложении Fax.Plus или на панели управления. Если fax дошёл, ваша настройка работает.
Проверьте ниже файл и номер. Ничего не будет отправлено, пока вы не создадите бесплатный аккаунт.
Быстрая проверка перед отправкой важного документа подтверждает три момента. Во-первых, система действительно работает и способна завершить настоящую передачу. Во-вторых, проблемы с подключением или форматированием обнаруживаются, пока ошибка ничего не стоит. В-третьих, вы избегаете задержек и неловкой ситуации, когда fax не доходит до клиента или партнёра. Для проверки достаточно одной страницы и пары минут.
Физический факсимильный аппарат или телефонную линию проверяют так же, как и онлайн-сервис: отправьте одностраничный fax на номер, который вы контролируете (или на бесплатный сервис), и убедитесь, что он дошёл в чётком виде. Если вы переходите на онлайн-факс, зарегистрируйте бесплатный аккаунт Fax.Plus и отправьте тестовый fax самому себе. Это быстрее, а отчёт о доставке придёт по электронной почте, и вам не придётся ждать у аппарата.
Если вы не хотите использовать собственный номер Fax.Plus, есть два простых варианта. Отправьте тестовый fax самому себе с другой линии или аккаунта, если он у вас есть. Либо попросите друга или коллегу, у которого есть работающий факсимильный аппарат, принять fax и подтвердить, что копия читаема. В любом случае успешная доставка подтверждает, что ваша система работает.
Да. Мобильное приложение Fax.Plus позволяет отправить тестовый fax с iPhone или устройства Android так же, как с компьютера: прикрепите документ на одну страницу, введите номер fax получателя и отправьте его. Такой же отчёт о доставке придёт на электронную почту и в приложение.
Практически нет. Тариф Free в Fax.Plus включает 10 страниц, доступных однократно и только для отправки, банковская карта не нужна. Этого достаточно, чтобы проверить настройку. Если нужно проверять чаще или нужен постоянный номер fax, любой платный тариф снимает это ограничение и предоставляет собственный ежемесячный лимит страниц.
Гадать не нужно. Как только доставка завершится успешно, Fax.Plus отправит отчёт о доставке: по электронной почте, в виде push-уведомления в мобильном приложении и в виде обновления статуса в веб-панели управления. Если отчёта нет в течение нескольких минут, вероятно, fax не был отправлен. Проверьте номер и повторите попытку.
Проверьте, правильно ли указаны код страны и код региона в номере fax получателя. Убедитесь, что документ не защищён паролем и не повреждён, а на вашем тарифе Fax.Plus остались страницы. Если всё в порядке, но отправка не удаётся, повторите её: чаще всего сбои носят временный характер и связаны с линией или сетью на стороне получателя, а не с вашим аккаунтом.
Когда тестовый fax подтверждён, вы можете перейти к следующим шагам: получить постоянный номер fax, отправлять fax с любого устройства или подготовить документы к отправке по fax.
Создайте бесплатный аккаунт Fax.Plus и отправьте тестовый fax. Отчёт о доставке придёт на электронную почту, в приложение и на панель управления. Банковская карта не нужна.