Sigorta ve finans arka ofislerine hasar bildirimleri ve hesap formları hâlâ fax ile ulaşıyor; her birinin bir sisteme girilmesi, bir referans verilmesi ve alındısının bildirilmesi gerekiyor. Claude veya ChatGPT'yi MCP üzerinden Fax.Plus'a bağladığınızda bu bir rutine dönüşür: tek bir kelime gece gelen bildirimleri satırlara okur, bir diğeri onayınızdan sonra alındı bildirimini gönderir, akşam kelimesi de başarısız fax'ları kontrol eder. Aşağıda süreç, bir kez nasıl kurulacağı ve simüle edilmiş bildirimler ile kurgusal taraflarla testimizden oluşturulmuş örnek bir gün yer alıyor. Bu sayfa sağlık dışı sigorta ve finansla ilgilidir.
Buradaki her şey bir örnektir. İstemleri, sırayı ve zamanlamayı çalışma biçiminize göre değiştirin; hiçbir şey kesin değildir.
Başlamadan önce
- Etkin bir Fax.Plus Basic planına veya daha üst bir plana ve yetkilendirilmiş mevcut bir Fax.Plus MCP bağlantısına sahip olun.
- Advanced Security Controls etkin hesaplarda, HIPAA ve PHIPA yapılandırmaları dahil, MCP kullanılamaz; bu nedenle bu kılavuz sağlık hasarları için geçerli değildir.
- İstemlerde ve yorumlarda hasar talep sahiplerinin adlarını değil, hasar referanslarını ve poliçe numaralarını kullanın.
Henüz bağlanmadınız mı? Fax.Plus MCP kurulum merkezi ile başlayın.
Süreç
Faks göndermek, daha uzun bir sürecin yalnızca bir adımıdır. Fax.Plus MCP olarak işaretlenen adımlar Fax.Plus bağlayıcısı tarafından yapılır. İsteğe bağlı olarak işaretlenen adımlar, Claude veya ChatGPT'de zaten kullanıyor olabileceğiniz başka bir bağlayıcıyı kullanır; asistan bilgiyi sohbet içinde bunlar arasında taşır ve herhangi bir şeyi değiştirmeden önce onayınızı ister.
- Fax.Plus MCP: hasar bildirimleri fax ile gelir ve asistan her birini bir satıra okur: poliçe, hasar tarihi, tür, konum ve beyan edilen hasar tutarı.
- İsteğe bağlı, örneğin Jira: her satır, onayınızdan sonra bir bilete dönüşür.
- Fax.Plus MCP: her bildirime, onayınızdan sonra hasar referansı yorum olarak eklenir.
- Fax.Plus MCP: numarayı onayladıktan sonra referansı içeren bir alındı bildirimi fax ile geri gönderilir.
- İsteğe bağlı, örneğin Slack: hangi bildirimlerin geldiği, onayınızdan sonra ekibe bildirilir.
- Fax.Plus MCP: akşam başarısız fax'lar listelenir veya asistan hiç olmadığını söyler.
Bir kez kurun
Aşağıdaki talimatları bir Claude veya ChatGPT Projesinde, örneğin “Hasar masası” adlı bir projede tutun; böylece tek bir kelime bir rutini başlatır. Fax.Plus'ı bağlamak, Projeyi oluşturmak ve kendi rutinlerinizi yazmak YZ ile fax masası kurun kılavuzunda adım adım açıklanır. ChatGPT'de her rutin kelimesiyle birlikte @FaxPlus yazın, örneğin “@FaxPlus MORNING”. Claude'da Fax.Plus bağlayıcısını sohbet için açık tutun.
Hasar masası talimatları
Siz, Fax.Plus hesabım için hasar bildirimi kabul masamsınız. Kurallar: 1) Hasarlardan yalnızca hasar referansı veya poliçe numarasıyla söz edin, asla hasar talep sahibinin adıyla değil. 2) Yorum gibi herhangi bir şeyi değiştirmeden önce, tam olarak neyin değişeceğini bana gösterin ve onayımı bekleyin. 3) Alanları sayfada yazıldığı gibi okuyun ve bir alan eksikse bunu belirtin. Tutarlar hasar talep sahibinin beyan ettiği tutarlardır; bir hasarı asla değerlendirmeyin, onaylamayın, reddetmeyin veya tahmin etmeyin. 4) Ben istemedikçe fax numaralarını dahil etmeyin. 5) Yalnızca o mesajda istediğimde fax gönderin ve önce bana alıcı numarasını, gönderen hattı ve sayfa sayısını gösterin. 6) Bir şey başarısız olursa neyin başarısız olduğunu söyleyin ve yeniden denemeden önce güncel durumu kontrol edin. Rutinler; adını yazdığımda birini çalıştırın. MORNING: son 24 saatte aldığım fax'ları tek bir tabloya okuyun, her bildirim için bir satır: poliçe numarası, hasar tarihi, hasar türü, konum, beyan edilen hasar; bir alan eksikse bunu belirtin; hiçbir şeyi değiştirmeyin. TAG [policy number] [claim reference]: değişikliği bana gösterip onayımı aldıktan sonra, hasar referansını o bildirime yorum olarak ekleyin. ACK [policy number]: Fax.Plus yükleme penceresinde seçtiğim alındı bildirimi için bildirimin geldiği numarayı, gönderen hattı ve sayfa sayısını bana gösterin ve yalnızca onayımdan sonra gönderin. EVENING: son 24 saatte gönderdiğim fax'lardan başarısız olanları nedenleriyle listeleyin; hiç yoksa bunu söyleyin; kontrolün kendisi başarısız olursa onu söyleyin; hiçbir şeyi yeniden göndermeyin.
MORNING: gece gelen bildirimler satırlara dönüşür
MORNING yazın. Testimizde iki bildirim gelmişti. Asistan bunları tek bir tabloya okudu: poliçe AU-55120, hasar tarihi 9 Ekim 2026, araç, Main St ile 4th Ave kesişiminde arkadan çarpma, beyan edilen hasar 3.850 USD; ve poliçe HP-70344, hasar tarihi 10 Ekim 2026, mülk, 22 Sample Road adresinde mutfak lavabosunun altında patlayan boru, beyan edilen hasar 7.200 USD. Okuma salt okunurdur. Kılavuz: Alınan bir fax'ı bulun ve okuyun.
Bildirimler satırlara
Aldığım en yeni 2 fax'ı okuyun ve her birini tek bir tablo satırına koyun: poliçe numarası, hasar tarihi, hasar türü, konum ve beyan edilen hasar tutarı. Bir alan sayfada yoksa bunu belirtin. Hiçbir şeyi değiştirmeyin.
TAG: her bildirim hasar referansını alır
TAG yazın. Referans, bildirim sonradan bulunabilsin diye fax'ın yorumuna girer. Testimizde iki bildirim, onaydan sonra CLM-2026-1041 ve CLM-2026-1042 ile etiketlendi ve geri okunan liste, fax'lar hâlâ okunmamış durumdayken her iki yorumu da gösterdi. Kılavuz: Fax gelen kutunuzu düzenli tutun.
Bildirimi etiketleyin
[policy number] poliçesine ait alınan fax'a [claim reference] yorumunu ekleyin. Hangi fax'ı değiştireceğinizi bana gösterin ve onayımı bekleyin, ardından doğrulamak için geri okuyun.
ACK: alındı bildirimini gönderin
ACK yazın. Hasar talep sahibi, referansı içeren tek sayfalık bir alındı bildirimi alır. Testimizde asistan alıcı numarasını, gönderen hattı ve sayfa sayısını gösterdi, biz onayladık ve fax teslim edildi (durum başarılı, 1 sayfa). Gönderim akışı için İmzalı bir belgeyi fax ile gönderin kılavuzuna bakın.
Alındı bildirimini gönderin
[policy number] poliçesine ait bildirimin geldiği numaraya alındı bildirimi fax göndermeme yardım edin. Dosyayı Fax.Plus yükleme penceresinde ben seçeceğim. Numarayı, gönderen hattı ve sayfa sayısını gösterin ve göndermeden önce onayımı bekleyin.
EVENING: başarısız faks kontrolü
EVENING yazın. Günün son kontrolü. Testimizde yanıt, son 24 saatte başarısız olan hiçbir fax olmadığı yönündeydi; bu gerçek bir sonuçtur ve kontrolün başarısız olmasından farklıdır. Kılavuz: Başarısız bir fax'ı yeniden gönderin bölümünde, bir fax başarısız olduğunda ne yapılacağı anlatılır.
Başarısız faks kontrolü
Son 24 saatte gönderdiğim ve başarısız olan faksları nedenleriyle birlikte gösterin. Hiç yoksa bunu söyleyin. Kontrolün kendisi başarısız olursa onu belirtin. Hiçbir şeyi yeniden göndermeyin.
Bağlayın: Google Sheets
Aynı sohbette Google Sheets bağlayıcısı etkinse asistan, her hasar bildirimini hasar kabul kaydınızda bir satıra dönüştürebilir. Değişikliği size gösterir ve onayınızı bekler. Bunun çalışıp çalışmadığı, kullandığınız YZ istemcisine ve bu bağlayıcıya bağlıdır.
Bildirimleri kayda ekleyin
Son 24 saatte aldığım fax'ları okuyun ve her hasar bildirimi için Google Sheets hasar kabul kaydıma [sheet name] bir satır ekleyin: poliçe numarası, hasar tarihi, tür, konum, beyan edilen hasar; hepsi yazıldığı gibi. Önce satırları bana gösterin ve onayımı bekleyin.
Güvende tutun
- Asistan, hasar talep sahiplerinin yazdıklarını okur. Bir hasarın teminat kapsamında olup olmadığı ve ne kadar ödeneceği, asistanın değil hasar ekibinizin vereceği bir karardır.
- Alındı bildirimlerini gönderen yinelenen bir görevi, her gönderimi bir kişi onaylamadan çalışır durumda bırakmayın.
- Açtığınız belgeler, YZ asistanınız tarafından o istemcinin koşulları kapsamında okunur. Önce şirketinizin müşteri verilerine ilişkin politikasını kontrol edin.
- Kayıtlarınızı değiştiren veya faks gönderen istemler, asistandan değişikliği size göstermesini ve onayınızı beklemesini ister. İstemcinizin ayrıca onay isteyip istemediği izin ayarlarına bağlıdır; bu nedenle veri gönderen veya değiştiren Fax.Plus araçlarını önce sorulacak şekilde ayarlı tutun.
- Bir yanıt yanlış görünüyorsa hiçbir şey olmadığını varsaymayın. Yeniden denemeden önce giden kutusunu ve gönderilen faksları kontrol edin.
- Faks numaralarını ve belge içeriklerini paylaştığınız ekran görüntülerinin ve özetlerin dışında tutun.
İlgili kılavuzlar
Yukarıdaki adımlar için Alınan bir fax'ı bulma ve okuma, gelen kutunuzu düzenli tutma, fax gönderme ve başarısız bir fax'ı yeniden gönderme bölümlerine bakabilirsiniz. Daha fazla istem için YZ ile Fax İstemleri, yinelenen kontroller için YZ ile Fax Otomasyonu bölümüne göz atın.
Bir şey mi çalışmıyor? Fax.Plus MCP sorun giderme sayfasına bakın.
