Fax.Plus MCP Sorun Giderme

Fax.Plus MCP, Claude veya ChatGPT içinde beklediğiniz şeyi yapmadığında neden genellikle birkaç şeyden biridir: oturum açma işlemi tamamlanmamıştır, bağlayıcı sohbet için açık değildir, bir araç engellenmiştir veya hesap MCP'yi kullanamamaktadır. Sorununuzu aşağıda bulun ve kontrolleri sırasıyla uygulayın.

Hızlı bir kontrolle başlayın

İhtiyacınız olan bilgilerin çoğunu size söyleyen iki istem. İkisi de salt okunurdur. Kapsamlar, Fax.Plus'ın kendi tarafında bu bağlantıya neye izin verdiğini gösterir. YZ istemcinizde belirlenen sınırları, örneğin Engelli veya Onay gerekli olarak ayarlanmış araçları göstermez; bunları istemcinin bağlayıcı ayarlarından kontrol edin.

Oturum açtıktan sonra hiçbir Fax.Plus aracı görmüyorum

1. Asistanınıza dönün ve hâlâ açıksa Fax.Plus oturum açma işlemini tamamlayın.
2. Bağlantıyı yenileyin. Claude'da bağlayıcıyı Ayarlar → Bağlayıcılar bölümünden yeniden açın. ChatGPT'de uygulamayı açın ve Yenile'yi seçin.
3. Araç izinlerini kontrol edin. Engelli olarak ayarlanan araçlar kullanılamaz.

Claude, sohbetimde Fax.Plus'ı kullanmıyor

Bağlayıcıyı bağlamak ile bir sohbette kullanmak ayrı adımlardır.

1. Sohbette + → Bağlayıcılar seçeneğini belirleyin ve FaxPlus'ın açık olduğundan emin olun.
2. Araç izinlerini kontrol edin: Engelli olarak ayarlanan araçlar çalışmaz, Onay gerekli olarak ayarlanan araçlar ise onayınızı bekler.
3. FaxPlus listede yoksa Ayarlar → Bağlayıcılar bölümüne gidin ve bağlı olarak göründüğünü doğrulayın.

ChatGPT, sohbetimde Fax.Plus'ı kullanmıyor

1. Faks verisi gerektiren her mesajda FaxPlus'ı yeniden seçin veya @FaxPlus yazın. Bunu içermeyen bir devam mesajı yalnızca sohbette zaten bulunan bilgileri kullanır.
2. Sohbette kullanılabilir uygulamalar veya araçlar arasından FaxPlus'ı seçin ya da @ yazıp onu seçin.
3. Listede yoksa uygulamayı açın, yeniden oturum açın ve Yenile'yi seçin.
4. Kullanılabilir seçenekler ChatGPT planınıza ve çalışma alanı ayarlarınıza bağlıdır. Fax.Plus'ı eklemek için ChatGPT'nin özel MCP seçeneği kullanılır; ChatGPT kurulum kılavuzuna bakın.

Bağlayıcı bir Proje içinde görünmüyor

İstemcinizde bir bağlayıcı proje sohbeti içinde görünmüyorsa bunun yerine normal bir sohbet açın ve masa talimatlarınızı ilk mesaj olarak yapıştırın. Bkz. YZ ile bir faks masası kurun.

Asistan, bir işlemin kullanılamadığını veya izin verilmediğini söylüyor

• Planınız: Fax.Plus MCP, Basic'ten itibaren ücretli planlarda çalışır. Kontrol etmek için “Hangi Fax.Plus planındayım?” diye sorun, Fax.Plus web uygulamasında oturum açıp planınızı orada kontrol edin veya YZ ile planınızı kontrol edin bölümüne bakın.
• Güvenlik ayarlarınız: MCP, HIPAA ve PHIPA yapılandırmaları dahil Advanced Security Controls kullanan hesaplarda kullanılamaz.
• Rolünüz: üyeler ve numara atama gibi ekip araçları kurumsal hesaplara yöneliktir ve yönetici veya sahip rolü gerektirebilir.
• Yalnızca REST ile yapılan işlemler: numara satın alma veya bırakma, bakiye, ekip davetleri ve rolleri, hesap ayarları, webhook'lar ve toplu silme MCP araçları değildir. Bkz. MCP veya REST API.

Gönderirken Fax.Plus yükleme penceresi açılmıyor

Bir sohbetten faks göndermek, dosyayı seçtiğiniz Fax.Plus yükleme penceresi üzerinden yapılır. İstemciniz bu pencereyi gösteremiyorsa asistan bunu size söyler. Bu durumda belgeyi Fax.Plus web uygulamasından, mobil uygulamadan veya Email-to-Fax ile gönderin; ardından teslimatı kontrol etmek ve onay raporunu almak için asistanı kullanın.

Bir gönderimden veya değişiklikten sonra hata aldım ya da yanıt alamadım

İşlemin başarısız olduğunu varsaymayın. Önce mevcut durumu kontrol edin:

• Bir gönderimden veya yeniden göndermeden sonra, aynı faksın iki kez gönderilmemesi için tekrar göndermeden önce giden kutunuzu ve gönderilen fakslarınızı isteyin.
• Yorum, kişi veya grup gibi bir değişiklikten sonra, asistandan öğeyi yeniden göstermesini isteyin.

Bir sorgu hiçbir sonuç döndürmedi

Hiç kayıt döndürmeden başarıyla tamamlanan bir sorgu, isteğe uyan hiçbir şey olmadığı anlamına gelir. Kullanılamayan veya hata bildiren bir araç ise sorgunun çalışmadığı anlamına gelir; bu, hiç faksınızın, numaranızın veya kişinizin olmadığı anlamına gelmez. Bağlantıyı ve hesabı kontrol edin, ardından tekrar deneyin.

Bağlanırken “invalid_redirect_uri” hatası

YZ istemciniz desteklenen istemciler listesinde yok. Bunun yerine desteklenen bir istemciden bağlanın: Claude (web, masaüstü veya Claude Code), ChatGPT, Cursor ya da VS Code. Fax.Plus MCP belgelerine bakın.

Asistan yanlış hesabı gösteriyor

Asistan, oturum açtığınız hesapla çalışır. Yanlış faksları veya numaraları görüyorsanız istemcinizde bağlayıcının bağlantısını kesin ve doğru Fax.Plus hesabıyla yeniden bağlanın.

İlgili içerikler

Claude ve ChatGPT için kurulum kılavuzları, YZ ile bir faks masası kurun ve MCP kurulum merkezi.