MetLife: números de fax para sinistros de vida, invalidez e rendas vitalícias

Qual é o número de fax de MetLife para sinistros?

MetLife publica quatro números de fax distintos, todos, o que é invulgar, destinados ao público em geral e não apenas a prestadores de cuidados. Os sinistros de seguro de vida em grupo são enviados por fax para o 570-558-8645. Os sinistros de invalidez e de gestão de ausências são enviados por fax para o 800-230-9531. A documentação de rendas vitalícias submetida pelas entidades empregadoras é enviada por fax para o 877-549-5834, enquanto os sinistros de rendas vitalícias e os pedidos de beneficiários utilizam o 877-547-9669. Os sinistros dentários são a exceção: o processo dentário de MetLife decorre inteiramente através da sua ferramenta de submissão de sinistros online e por correio, sem que seja publicado qualquer número de fax em metlife.com.

Para onde enviar o fax, por tipo de sinistro

• Sinistro de seguro de vida em grupo (tomador do seguro ou beneficiário, vida em grupo): fax 570-558-8645. Fonte: MetLife File a Claim.
• Sinistro de invalidez ou gestão de ausências (tomador do seguro, invalidez): fax 800-230-9531. Fonte: MetLife File a Claim.
• Documentação de rendas vitalícias do empregador (empregador ou promotor do plano, rendas vitalícias): fax 877-549-5834. Fonte: MetLife File a Claim.
• Sinistro de rendas vitalícias ou pedido de beneficiário (beneficiário, rendas vitalícias): fax 877-547-9669. Fonte: MetLife File a Claim.
• Sinistro dentário (membro ou prestador, dentário): não publicado; utilize a ferramenta de submissão de sinistros online de MetLife ou o correio. Fonte: MetLife File a Claim.

^{Número(s) de fax verificado(s) a 17 de setembro de 2026.}

Que via devo utilizar?

1. Identifique primeiro o ramo de atividade (vida, invalidez ou rendas vitalícias); cada um tem o seu número dedicado.
2. Nas rendas vitalícias, verifique se a documentação provém de um empregador/promotor do plano ou diretamente de um beneficiário; cada caso usa um número diferente.
3. Não procure um número de fax dentário; MetLife não publicou nenhum. Utilize antes a ferramenta online.

Documentos a incluir

Inclua o número da apólice ou do certificado em todas as páginas; os formulários de sinistro de MetLife são específicos de cada ramo de atividade e estão disponíveis na mesma página File a Claim. Um beneficiário que participe um sinistro de rendas vitalícias ou de seguro de vida deve também ter pronta uma certidão de óbito certificada para entregar juntamente com o formulário.

Várias outras seguradoras de saúde e de vida seguem um padrão semelhante. O nosso diretório abrange também os números de fax de Aflac, como enviar um fax a Cigna, a página de fax de Delta Dental, o fax de sinistros de Voya, o envio de um fax a Anthem e o número de fax de Humana, cada um com notas próprias sobre destino e público-alvo.