MetLife bietet echte Fax-Wege für Ansprüche aus Gruppenlebens-, Invaliditäts- und Rentenversicherungen, alle für Verbraucher gedacht. Für Zahnversicherungsansprüche gibt es gar kein Fax, nur das Portal.
- MetLife veröffentlicht 4 separate, für Verbraucher gedachte Fax-Nummern: Gruppenlebensversicherung, Invalidität/Abwesenheitsmanagement, Renten für Arbeitgeber und Rentenansprüche/Begünstigte.
- Für Zahnversicherungsansprüche gibt es keinen Fax-Weg, denn das Zahnversicherungsverfahren von MetLife läuft nur über das Portal und per Post.
- Jede Fax-Nummer gilt nur für eine bestimmte Anspruchsart. Wenn Sie die falsche verwenden, kann sich die Bearbeitung verzögern.
Für wen diese Seite gedacht ist
MetLife-Versicherungsnehmer und Begünstigte, die einen Anspruch aus einer Lebens-, Invaliditäts- oder Rentenversicherung geltend machen, sowie Familienangehörige oder Vertreter, die sie dabei unterstützen. Wenn Sie einen Zahnversicherungsanspruch per Fax senden möchten, springen Sie weiter – MetLife bietet diesen Weg nicht an.
Wie lautet die Fax-Nummer von MetLife für Ansprüche?
MetLife veröffentlicht vier separate Fax-Nummern, die ungewöhnlicherweise alle für Verbraucher gedacht sind und nicht nur für Leistungserbringer. Ansprüche aus der Gruppenlebensversicherung senden Sie per Fax an 570-558-8645. Ansprüche aus Invalidität oder Abwesenheitsmanagement senden Sie per Fax an 800-230-9531. Vom Arbeitgeber eingereichte Unterlagen zu Rentenversicherungen senden Sie per Fax an 877-549-5834, während Ansprüche aus Rentenversicherungen und Anfragen von Begünstigten über 877-547-9669 laufen. Zahnversicherungsansprüche bilden die Ausnahme: Das Verfahren von MetLife für Zahnversicherungen läuft ausschließlich über das Online-Tool zur Einreichung von Ansprüchen und per Post; auf metlife.com ist nirgends eine Fax-Nummer angegeben.
Wohin Sie faxen, je nach Anspruchsart
- Anspruch aus Gruppenlebensversicherung (Versicherungsnehmer oder Begünstigter, Gruppenleben): Fax 570-558-8645. Quelle: MetLife File a Claim.
- Anspruch aus Invalidität oder Abwesenheitsmanagement (Versicherungsnehmer, Invalidität): Fax 800-230-9531. Quelle: MetLife File a Claim.
- Rentenunterlagen des Arbeitgebers (Arbeitgeber oder Plansponsor, Rente): Fax 877-549-5834. Quelle: MetLife File a Claim.
- Rentenanspruch oder Anfrage eines Begünstigten (Begünstigter, Rente): Fax 877-547-9669. Quelle: MetLife File a Claim.
- Zahnversicherungsanspruch (Mitglied oder Leistungserbringer, Zahnversicherung): Nicht veröffentlicht, nutzen Sie das Online-Tool von MetLife zur Einreichung von Ansprüchen oder senden Sie ihn per Post. Quelle: MetLife File a Claim.
Fax-Nummer(n) geprüft am 17. September 2026.
Welchen Weg sollten Sie wählen?
- Bestimmen Sie zuerst die Versicherungssparte – Leben, Invalidität oder Rente –, denn jede hat ihre eigene Nummer.
- Prüfen Sie bei Rentenversicherungen, ob die Unterlagen von einem Arbeitgeber/Plansponsor oder direkt von einem Begünstigten stammen – beide nutzen unterschiedliche Nummern.
- Suchen Sie nicht nach einer Fax-Nummer für Zahnversicherungen. MetLife hat keine veröffentlicht, nutzen Sie stattdessen das Online-Tool.
Beizufügende Dokumente
Geben Sie auf jeder Seite die Police- oder Zertifikatsnummer an. Die Anspruchsformulare von MetLife sind für jede Versicherungssparte spezifisch und auf derselben File-a-Claim-Seite verfügbar. Ein Begünstigter, der einen Renten- oder Lebensversicherungsanspruch geltend macht, sollte außerdem eine beglaubigte Sterbeurkunde bereithalten, die zusammen mit dem Anspruchsformular eingereicht wird.
Mehrere andere Kranken- und Lebensversicherer folgen einem ähnlichen Muster. Unser Verzeichnis enthält außerdem die Fax-Nummern von Aflac, wie Sie an Cigna faxen, die Delta-Dental-Fax-Seite, das Anspruchs-Fax von Voya, das Senden eines Faxes an Anthem und die Fax-Nummer von Humana, jeweils mit eigenen Hinweisen zu Empfänger und Zielgruppe.
Häufige Fragen
Hat MetLife eine Fax-Nummer für Zahnversicherungsansprüche?
Nein. Das Verfahren von MetLife für Zahnversicherungsansprüche läuft nur über das Portal und per Post, anders als bei den Sparten Leben, Invalidität und Rente, für die es Fax-Wege gibt. Nutzen Sie stattdessen das Online-Tool von MetLife zur Einreichung von Zahnversicherungsansprüchen.
Wie lautet die Fax-Nummer von MetLife für Ansprüche aus Gruppenlebensversicherungen?
Ansprüche aus Gruppenlebensversicherungen werden an 570-558-8645 gefaxt. Diese Nummer ist getrennt vom Fax für individuelle Rentenansprüche und Begünstigte, 877-547-9669.
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