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Voya: número de fax para pedidos de indemnização por invalidez

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O número de fax confirmado de Voya trata os pedidos de indemnização por invalidez de curta e longa duração. Os pedidos de seguro de vida não têm via de fax, apenas telefone e e-mail.

Publicado em
17 de setembro de 2026
Última atualização em
6 de outubro de 2026

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  • O fax de Voya para pedidos de indemnização por invalidez, 888-305-0605, está confirmado no seu próprio Claims Center, tanto para os formulários de trabalhadores como para os de empregadores/proprietários de empresas.
  • Os pedidos de seguro de vida de Voya não têm via de fax confirmada; Voya encaminha os requerentes para o telefone ou o e-mail.
  • Voya Financial era conhecida como ING U.S. antes da mudança de marca em 2014; documentos mais antigos podem ainda referir esse nome.

A quem se destina esta página

Trabalhadores e empregadores que submetem a Voya documentação de pedidos de indemnização por invalidez de curta ou longa duração. Se estiver a apresentar um pedido de seguro de vida, Voya não disponibiliza via de fax para esse efeito; utilize o telefone ou o e-mail, conforme indicado abaixo.

Qual é o número de fax de Voya para pedidos de indemnização por invalidez?

Voya publica um número de fax para pedidos de indemnização por invalidez, 888-305-0605, confirmado no seu próprio domínio do Claims Center, tanto para o formulário Disability Income Insurance Claim de trabalhadores como para o de empregadores/proprietários de empresas. Este canal é administrado em nome de Voya pela Disability Reinsurance Management Services, mas o formulário e as instruções de fax encontram-se no próprio site de Voya. Os pedidos de seguro de vida são tratados de forma diferente: a página de contacto de Voya para pedidos de seguro de vida indica apenas telefone (888-238-4840) e e-mail (Claims@voya.com); não existe número de fax para essa linha.

Para onde enviar o fax, por tipo de pedido

  • Pedido por invalidez de curta/longa duração (trabalhador, invalidez): fax 888-305-0605. Fonte: Voya Claims Center.
  • Documentação de pedido por invalidez submetida pelo empregador (empregador/proprietário de empresa, invalidez): fax 888-305-0605. Fonte: Voya Claims Center.
  • Pedido de seguro de vida (beneficiário, vida): não publicado; utilize o telefone (888-238-4840) ou o e-mail (Claims@voya.com). Fonte: Voya Life Claims.

Número(s) de fax verificado(s) a 17 de setembro de 2026.

Que via devo utilizar?

  1. Confirme que o seu pedido é de invalidez, e não de seguro de vida, antes de enviar o fax; as duas linhas têm processos completamente diferentes.
  2. Utilize a versão para trabalhadores ou a versão para empregadores/proprietários de empresas do formulário Disability Income Insurance Claim, consoante quem o submete.
  3. Para um pedido de seguro de vida, dispense totalmente o fax e ligue ou envie um e-mail à equipa de pedidos de seguro de vida de Voya.

Documentos a incluir

Descarregue o próprio formulário Disability Income Insurance Claim de Voya a partir do Claims Center antes de enviar o fax; usar a versão errada (de trabalhador em vez de empregador, ou vice-versa) pode atrasar o processamento.

Várias outras seguradoras de saúde e de vida seguem um padrão semelhante. O nosso diretório abrange também os números de fax de Anthem, como enviar um fax para Humana, a página de fax de BCBS Texas, o fax de pedidos de EyeMed, como enviar um fax para GEHA e o número de fax de Guardian, cada um com notas próprias sobre destino e destinatários.

A função Auto Retry de Fax.Plus reenvia um fax de pedido por invalidez até 3 vezes se a linha de Voya estiver ocupada, com um intervalo configurável até 720 minutos entre tentativas.

Perguntas frequentes

Posso enviar por fax um pedido de seguro de vida de Voya?

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Não existe um número de fax confirmado para pedidos de seguro de vida de Voya. As páginas de contacto de pedidos de seguro de vida de Voya indicam apenas telefone (888-238-4840) e e-mail (Claims@voya.com).

Voya era anteriormente conhecida por outro nome?

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Sim, Voya Financial era conhecida como ING U.S. antes da mudança de marca em 2014. Documentos ou formulários mais antigos podem ainda referir ING.

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