
MetLifeでは、団体生命保険、障害保障、年金の請求にfaxで送信できる窓口が用意されており、いずれも一般の契約者や受益者向けです。歯科請求にはfaxの窓口はなく、ポータルのみとなっています。
このページの対象者
生命保険、障害保障、年金の請求を行うMetLifeの契約者や受益者、およびそれを支援するご家族や代理人の方が対象です。歯科請求をfaxで送信しようとしている場合は、この先をご覧ください。MetLifeではその方法は提供されていません。
MetLifeは4つの個別のfax番号を公開しており、珍しいことに、いずれも医療機関専用ではなく一般向けです。団体生命保険の請求は570-558-8645にfaxで送信します。障害保障および休業管理の請求は800-230-9531にfaxで送信します。事業主が提出する年金関連書類は877-549-5834にfaxで送信し、年金請求および受益者からのリクエストは877-547-9669をご利用ください。歯科請求は例外です。MetLifeの歯科請求の手続きは、オンラインの請求送信ツールと郵送のみで行われ、metlife.comのどこにもfax番号は掲載されていません。
fax番号は2026年9月17日に確認済みです。
すべてのページに保険証券番号または証明書番号を記載してください。MetLifeの請求書類は保険の種類ごとに異なり、同じ「File a Claim」ページで入手できます。年金または生命保険の請求を行う受益者は、請求書類とあわせて提出できるよう、認証済みの死亡証明書も用意しておいてください。
ほかの医療保険会社や生命保険会社にも、似た傾向があります。当ディレクトリでは、Aflacのfax番号、Cignaへのfaxの送り方、Delta Dentalのfaxページ、Voyaの請求用fax、Anthemへのfaxの送信方法、Humanaのfax番号も取り上げており、それぞれ送信先と対象者に関する注意事項を掲載しています。
いいえ。生命保険、障害保障、年金にはfaxでの手続きがありますが、歯科保険の請求はポータルまたは郵送のみです。代わりにMetLifeのオンライン歯科請求ツールをご利用ください。
団体生命保険の請求は570-558-8645にfaxしてください。個人の年金請求および受益者用のfax番号877-547-9669とは別です。