Opublikowane numery fax Aetna są przeznaczone dla placówek medycznych i aptek w sprawie uprzedniej autoryzacji i są podzielone według rodzaju leku i planu. To nie jest linia kontaktowa dla ubezpieczonych.
- Numery fax Aetna podzielone według rodzaju wniosku: leki specjalistyczne, leki niespecjalistyczne, Medicare Advantage oraz kilka planów D-SNP specyficznych dla poszczególnych stanów.
- Wszystkie ścieżki są przeznaczone dla placówek medycznych i aptek; aktualność potwierdzono w styczniu 2026 r.
- Ubezpieczeni nie otrzymują numeru fax – Aetna kieruje ich na stronę internetową dla ubezpieczonych lub pod numer podany na karcie identyfikacyjnej.
Dla kogo jest ta strona
Dla placówek medycznych, aptek i personelu klinicznego składających do Aetna wnioski o uprzednią autoryzację. Jeśli jesteś ubezpieczonym w Aetna i chcesz skontaktować się w sprawie własnego ubezpieczenia, żaden z tych numerów nie jest przeznaczony dla Ciebie – skorzystaj ze strony internetowej dla ubezpieczonych lub numeru telefonu z karty identyfikacyjnej.
Jaki jest numer fax Aetna do uprzedniej autoryzacji?
Aetna nie podaje jednego ogólnego numeru, lecz rozdziela numery fax do wniosków o uprzednią autoryzację według rodzaju leku i planu. Wnioski dotyczące leków specjalistycznych należy wysyłać przez fax na numer 888-267-3277, wnioski dotyczące leków niespecjalistycznych na numer 877-269-9916, a wnioski dotyczące Medicare Advantage na numer 844-268-7263. Linia przyjmowania zgłoszeń wyłącznie klinicznych, czyli FaxHub firmy Aetna, przyjmuje wybrane wnioski pod numerem 833-596-0339. Istnieje także kilka numerów dla planów Dual Eligible Special Needs Plan w poszczególnych stanach, w tym Michigan HIDE D-SNP pod numerem 844-241-2495, Virginia FIDE D-SNP pod numerem 833-280-5224, New Jersey FIDE D-SNP pod numerem 833-322-0034 oraz Illinois FIDE D-SNP pod numerem 855-320-8445. Wszystkie numery na tej stronie są przeznaczone dla placówek medycznych i aptek.
Gdzie wysłać fax – według rodzaju wniosku
- Uprzednia autoryzacja leku specjalistycznego (placówka medyczna lub apteka, plan komercyjny): fax 888-267-3277. Źródło: Aetna Precertification.
- Uprzednia autoryzacja leku niespecjalistycznego (placówka medyczna lub apteka, plan komercyjny): fax 877-269-9916. Źródło: Aetna Precertification.
- Uprzednia autoryzacja świadczeń medycznych/farmaceutycznych (placówka medyczna, Medicare Advantage): fax 844-268-7263. Źródło: Aetna Precertification.
- Przyjmowanie wyłącznie danych klinicznych (placówka medyczna, wszystkie plany (FaxHub)): fax 833-596-0339. Źródło: Aetna Precertification.
- Uprzednia autoryzacja D-SNP (placówka medyczna, MI HIDE / VA, NJ, IL FIDE): fax 844-241-2495 / 833-280-5224 / 833-322-0034 / 855-320-8445. Źródło: Aetna Precertification.
- Pytanie ubezpieczonego o roszczenie lub zakres ubezpieczenia (ubezpieczony w Aetna, dowolny plan): numer nie jest publikowany – skorzystaj ze strony internetowej dla ubezpieczonych lub numeru z karty identyfikacyjnej. Źródło: Aetna Contact Us.
Numer(y) fax zweryfikowano 17 września 2026 r.
Z której drogi zgłoszenia należy skorzystać?
- Najpierw sprawdź kartę identyfikacyjną ubezpieczonego – typ planu (komercyjny, Medicare Advantage lub D-SNP danego stanu) określa, który numer fax obowiązuje.
- Rozdziel wnioski dotyczące leków specjalistycznych i niespecjalistycznych – trafiają na różne numery, nawet w przypadku tego samego ubezpieczonego.
- Jeśli to Ty jesteś osobą ubezpieczoną, żaden z tych numerów nie dotyczy Ciebie – skorzystaj z kanału, który Aetna przygotowała dla ubezpieczonych.
Dokumenty do dołączenia
W przypadku wniosków dotyczących leków i świadczeń medycznych użyj formularza wniosku o uprzednią autoryzację (kod formularza GR-69374-3) – wymaga on podania identyfikatora ubezpieczonego, danych osoby wystawiającej receptę oraz uzasadnienia klinicznego. Ponieważ te dokumenty fax zawierają chronione dane zdrowotne, istotne jest tu skonfigurowanie usługi fax zgodnej z HIPAA.
Kilku innych ubezpieczycieli zdrowotnych i na życie stosuje podobny schemat. Nasz katalog obejmuje również numery fax MetLife, jak wysłać fax do Aflac, stronę fax Cigna, fax Delta Dental do roszczeń, wysyłanie dokumentów przez fax do Voya oraz numer fax Anthem – każdy z własnymi informacjami o miejscu docelowym i odbiorcach.
Najczęstsze pytania
Czy ubezpieczeni w Aetna mogą samodzielnie wysyłać roszczenia przez fax?
Nie. Wszystkie opublikowane numery fax Aetna działają w ramach kanałów dla placówek medycznych i aptek. Aby złożyć roszczenie lub zapytać o nie, ubezpieczeni powinni skorzystać ze strony internetowej Aetna dla ubezpieczonych lub numeru z tyłu karty identyfikacyjnej.
Który numer fax Aetna obsługuje uprzednią autoryzację w ramach Medicare Advantage?
Wnioski o uprzednią autoryzację w ramach Medicare Advantage należy wysyłać przez fax na numer 844-268-7263. Jest on oddzielny od standardowych komercyjnych linii fax dla leków specjalistycznych i niespecjalistycznych.
Polecane artykuły
Zobacz wszystkie
Confédération Suisse
Confederazione Svizzera
Confederaziun Svizra
Konfederacja Szwajcarska
Innosuisse – Szwajcarska Agencja Innowacji
