Aetna: numeri di fax per richieste di rimborso e autorizzazione preventiva

Qual è il numero di fax di Aetna per l'autorizzazione preventiva?

Aetna suddivide i numeri di fax per le autorizzazioni preventive in base al tipo di farmaco e al piano, anziché pubblicare un unico numero generico. Le richieste per i farmaci specialistici vanno inviate via fax al numero 888-267-3277, quelle per i farmaci non specialistici al 877-269-9916 e quelle per Medicare Advantage al 844-268-7263. Una linea di acquisizione esclusivamente clinica, FaxHub di Aetna, gestisce alcune richieste al numero 833-596-0339. Esistono inoltre diversi numeri specifici per Stato dedicati ai Dual Eligible Special Needs Plan, tra cui Michigan HIDE D-SNP al 844-241-2495, Virginia FIDE D-SNP al 833-280-5224, New Jersey FIDE D-SNP al 833-322-0034 e Illinois FIDE D-SNP all'855-320-8445. Tutti i numeri riportati in questa pagina sono destinati a strutture sanitarie e farmacie.

Dove inviare il fax, in base al tipo di richiesta

• Autorizzazione preventiva per farmaci specialistici (struttura sanitaria o farmacia, piano commerciale): fax 888-267-3277. Fonte: Aetna Precertification.
• Autorizzazione preventiva per farmaci non specialistici (struttura sanitaria o farmacia, piano commerciale): fax 877-269-9916. Fonte: Aetna Precertification.
• Autorizzazione preventiva medica/farmaceutica (struttura sanitaria, Medicare Advantage): fax 844-268-7263. Fonte: Aetna Precertification.
• Acquisizione esclusivamente clinica (struttura sanitaria, tutti i piani (FaxHub)): fax 833-596-0339. Fonte: Aetna Precertification.
• Autorizzazione preventiva D-SNP (struttura sanitaria, MI HIDE / VA, NJ, IL FIDE): fax 844-241-2495 / 833-280-5224 / 833-322-0034 / 855-320-8445. Fonte: Aetna Precertification.
• Richiesta di rimborso o domanda sulla copertura di un membro (membro Aetna, qualsiasi piano): non pubblicato, usa il sito web per i membri o il numero riportato sulla tessera di identificazione. Fonte: Aetna Contact Us.

^{Numero/i di fax verificato/i il 17 settembre 2026.}

Quale canale devo usare?

1. Controlla prima la tessera di identificazione del membro: il tipo di piano (commerciale, Medicare Advantage o un D-SNP statale) determina quale numero di fax utilizzare.
2. Separa le richieste per farmaci specialistici e non specialistici: vanno a numeri diversi anche per lo stesso membro.
3. Se sei tu stesso il membro, nessuno di questi numeri è valido per te: usa invece il canale che Aetna ha creato per i membri.

Documenti da includere

Usa il modulo di richiesta di precertificazione (codice modulo GR-69374-3) per le richieste di farmaci e prestazioni mediche: richiede l'ID del membro, le informazioni del prescrittore e la motivazione clinica. Poiché questi fax contengono informazioni sanitarie protette, qui è importante una configurazione di fax conforme a HIPAA.

Diverse altre compagnie di assicurazione sanitaria e vita seguono uno schema simile. Il nostro elenco comprende anche i numeri di fax di MetLife, come inviare un fax ad Aflac, la pagina fax di Cigna, il fax per le richieste di rimborso di Delta Dental, come inviare un fax a Voya e il numero di fax di Anthem, ciascuno con note specifiche su destinazione e destinatari.