Najlepsza internetowa alternatywa dla eFax

Fax.Plus i eFax: porównanie

Dane eFax dotyczą planu Business, czyli najwyższego planu z opublikowanymi limitami; plan Corporate jest wyceniany indywidualnie. Szczegóły planów eFax pochodzą ze strony z cennikiem eFax oraz z warunków prawnych według stanu na wrzesień 2026 r. Szczegóły Fax.Plus pochodzą ze strony z cennikiem Fax.Plus.

Dlaczego zespoły w dużych firmach szukają alternatywy dla eFax

Koszt całego wdrożenia można oszacować jeszcze przed rozmową z działem sprzedaży

Fax.Plus publikuje wszystkie plany, w tym Enterprise. W kilka minut można obliczyć koszt dla własnej liczby stron, członków i numerów i przekazać tę kwotę do działu zakupów. W eFax plan przeznaczony dla dużych organizacji, Corporate, jest wyceniany w rozmowie z działem sprzedaży.

Jeśli wolumen znacznie przekracza 4000 stron miesięcznie, zespół Fax.Plus oferuje plany dla dużych wolumenów. Rozmowę na ten temat zaczyna się już z publicznie dostępną ceną bazową.

Każdy członek zespołu jest wliczony

Fax.Plus Enterprise obejmuje nieograniczoną liczbę członków. Dodanie nowego działu, drugiej przychodni czy pracowników tymczasowych nie zmienia rachunku. Administratorzy zarządzają członkami, rolami i numerami fax z jednej konsoli administracyjnej, a SSO jest wliczone w plan Enterprise. Numery fax można przypisywać do członków lub zespołów, dzięki czemu każdy, kto obsługuje daną linię, widzi jej faxy. Właściciele i administratorzy mają też panel analityczny z danymi o wykorzystaniu faxów na członka i na okres rozliczeniowy, a przy każdym faxie widoczny jest czytelny status dostarczenia, także z przyczyną niepowodzenia wysyłki.

W planie eFax Business każdy użytkownik ponad pierwszych pięciu to dodatkowe 10 USD miesięcznie. Zespół 25-osobowy płaci w eFax Business za 20 dodatkowych użytkowników, czyli 200 USD miesięcznie ponad cenę planu.

Fax współpracujący z asystentami SI

Fax.Plus oferuje hostowany serwer MCP i jako pierwszy dostawca fax dla firm udostępnił takie rozwiązanie. Pozwala ono asystentom SI, takim jak Claude, ChatGPT i Copilot, na polecenie wysyłać faxy, wyszukiwać odebrane faxy, sprawdzać status dostarczenia i zarządzać kontaktami. Jest dostępny w planach płatnych, począwszy od Basic, a Enterprise dodaje osobiste tokeny dostępu z konfigurowalnymi zakresami uprawnień. MCP nie jest dostępny na kontach z Advanced Security Controls, na przykład kontach HIPAA, które zamiast tego korzystają z API i strumieniowania faxów.

Strumieniowanie faxów w czasie rzeczywistym

Dzięki strumieniowaniu faxów Fax.Plus wysyła zdarzenie webhook w chwili odebrania każdej strony, a strona jest od razu dostępna przez API. Przyjęcie zgłoszenia można zacząć od pierwszej strony pakietu skierowania, podczas gdy reszta wciąż dociera. Strumieniowanie włącza się na prośbę dla całego konta i działa na kontach HIPAA.

Webhooki przeznaczone do środowisk produkcyjnych oraz publiczne API

API Fax.Plus jest wliczone w plan Enterprise. Jego dokumentacja jest publicznie dostępna pod adresem apidoc.fax.plus, więc programiści mogą przejrzeć punkty końcowe i zdarzenia webhook, zanim ktokolwiek cokolwiek podpisze. Webhooki są podpisywane, aby serwer mógł weryfikować każde zdarzenie, można je filtrować według typu zdarzenia i numeru fax, a do tego dostępne są dziennik dostarczania, ponowne wysyłanie pominiętych zdarzeń, automatyczne ponawianie prób i alerty, gdy punkt końcowy wielokrotnie zawodzi.

Pełne porównanie interfejsów API do fax, w tym eFax, znajdziesz w naszym przewodniku po najlepszym API do fax i webhookach.

Ekstrakcja danych SI w planie Enterprise

Plan Enterprise obejmuje co miesiąc 1000 kredytów SI do wykorzystania w Fax.Plus AI. Ekstrakcja danych SI wyciąga z każdego faxu imiona i nazwiska, daty, identyfikatory oraz do 20 pól niestandardowych, a Transkrypcja tekstu SI zamienia fax w tekst, który można kopiować. Administratorzy mogą ustawić automatyczne uruchamianie ekstrakcji dla odebranych faxów, dzięki czemu pola są gotowe, gdy ktoś otworzy fax.

Dane pozostają tam, gdzie ich potrzeba

Fax.Plus Enterprise pozwala wybrać, gdzie przechowywane są dane fax, spośród ponad 40 lokalizacji, w tym Stanów Zjednoczonych i Kanady. Główne miejsce przechowywania i kopie zapasowe mogą znajdować się w tym samym centrum danych lub w osobnych. Administratorzy mogą też ustawić okres przechowywania faxów, nawet do zera dni. Dla zespołów z branży medycznej Enterprise obejmuje wysyłanie faxów zgodne z HIPAA z podpisanym BAA, a program zgodności Alohi obejmuje także kanadyjską ustawę PHIPA.

Certyfikaty ISO 27001 i SOC 2 Type 2 firmy Alohi wydaje EY CertifyPoint, niezależna jednostka certyfikująca. Pełne informacje znajdują się na stronie zgodności Alohi.

Fax z narzędzi, z których zespół już korzysta

Fax.Plus działa w aplikacjach, które zespół ma otwarte przez cały dzień. Fax można wysyłać z Worda, Excela i innych aplikacji Microsoft Office, powiadomienia o faxach trafiają do Microsoft Teams i Slacka, a fax można wysłać bezpośrednio z Gmaila i Dysku Google. Zespoły z branży medycznej w planie Enterprise otrzymują integrację z EHR, dzięki czemu fax działa razem z dokumentacją pacjentów. Zobacz wszystkie integracje Fax.Plus. Fax wymagający podpisu można przekazać do Sign.Plus, własnego produktu Alohi do podpisów elektronicznych, aby podpisać dokument lub poprosić o podpisy w ramach tego samego konta.

Jak przejść z eFax

Przejście składa się z pięciu kroków. Kolejność ma znaczenie, ponieważ zbyt wcześnie zamknięte konto eFax może pociągnąć za sobą utratę zapisanych faxów, a być może także numeru.

1. Sporządź listę numerów i przepływów pracy

Zapisz wszystkie używane numery eFax, osoby odbierające fax na każdym z nich (w tym adresy e-mail, na które trafiają powiadomienia o fax) oraz wszystko, co jest z nimi powiązane: routing e-mail, integracje lub przepływ pracy oparty na API. To będzie lista kontrolna konfiguracji w Fax.Plus.

2. Sprawdź, skąd pochodzi każdy numer

To, czy numer można zabrać ze sobą, zależy od jego pochodzenia:

• Numer został przeniesiony do eFax od innego dostawcy. Zgodnie z warunkami eFax zazwyczaj można go przenieść dalej po zamknięciu konta. Wniosek o przeniesienie od nowego dostawcy musi dotrzeć do operatora eFax w ciągu 30 dni od zamknięcia konta, saldo w eFax musi być uregulowane, a eFax pobiera opłatę administracyjną w wysokości 40 USD za numer.
• Numer przydzielił eFax. Zgodnie z warunkami eFax to eFax jest formalnym posiadaczem numerów, które udostępnia, i nie musi zgadzać się na ich przeniesienie. Należy zaplanować nowy numer Fax.Plus i okres przejściowy. Warto wcześnie poinformować stałych nadawców o nowym numerze i przez jakiś czas utrzymywać oba numery aktywne, aby nic nie umknęło.

Nie masz pewności, który przypadek Cię dotyczy? Mimo to wyślij formularz zgłoszenia przeniesienia numeru Fax.Plus. Zespół sprawdzi, czy Twój numer można przenieść, i odpowie w ciągu jednego dnia roboczego.

3. Skonfiguruj Fax.Plus i rozpocznij przenoszenie numeru

Wybierz plan, zaproś zespół i skonfiguruj routing. Jeśli Twój numer można przenieść, Fax.Plus przydzieli tymczasowy numer na czas przenoszenia i poprosi o dwa dokumenty: podpisane upoważnienie (Letter of Authorization, LOA) oraz najnowszą fakturę od eFax, na której widnieje ten numer. Centrum pomocy wyjaśnia, jak wypełnić LOA, i krok po kroku opisuje przenoszenie numeru z eFax do Fax.Plus. Przeniesienie numeru jest bezpłatne. Przeniesienie numeru z USA lub Kanady wymaga planu Premium lub wyższego, a w planach Business i Enterprise możesz zachować numer tymczasowy obok przeniesionego.

4. Pobierz faxy z eFax

Po zamknięciu konta eFax tracisz dostęp do przechowywanych na nim faxów. Przed anulowaniem pobierz wszystko, co chcesz zachować, w tym dokumenty wymagane przez Twoją politykę retencji.

5. Anuluj eFax we właściwym momencie

W przypadku przenoszonego numeru poczekaj, aż przeniesienie się zakończy, a faxy zaczną docierać do Fax.Plus, i dopiero wtedy anuluj konto. Utrzymuj numer aktywny w eFax do zakończenia przeniesienia. Fax.Plus potrzebuje, by numer był w użyciu, aby go przenieść. Warunki eFax pozwalają też na przypisanie numerów innym klientom po anulowaniu, więc nie zostawiaj numeru w zawieszeniu.

Anulowanie eFax online nie zawsze jest możliwe, na przykład w przypadku wielu numerów, planu rocznego lub zaległego salda. Nasza recenzja eFax opisuje każdą drogę anulowania oraz to, co warto zapisać przed rozpoczęciem.

Czy Fax.Plus to właściwa alternatywa dla eFax?

Fax.Plus sprawdzi się w organizacjach, które chcą planować budżet na podstawie publicznego cennika, uwzględnić wszystkie osoby obsługujące faxy bez opłat za użytkownika, korzystać z udokumentowanego API i wybierać, gdzie przechowywane są ich dane faxowe. Zespoły z branży medycznej otrzymują wysyłanie faxów zgodne z HIPAA z podpisaną umową BAA w planie Enterprise, a program zgodności Alohi obejmuje również kanadyjską ustawę PHIPA.

Skontaktuj się z zespołem Enterprise, aby uzyskać informacje o cenach przy dużym wolumenie i jednoczesnym przenoszeniu kilku numerów, zobacz, co obejmuje Fax.Plus Enterprise, lub porównaj plany na stronie z cennikiem. Plan Enterprise można opłacać na podstawie faktury, zamówienia zakupu, przelewem ACH lub przelewem bankowym. Możesz też zacząć od planu bezpłatnego i wysłać pierwszy fax; odbieranie wymaga płatnego planu i numeru faxu.