Beste online faxalternatief voor eFax

Fax.Plus vs. eFax: naast elkaar vergeleken

De eFax-cijfers gelden voor Business, het hoogste abonnement met gepubliceerde limieten; voor Corporate wordt individueel een offerte opgesteld. De gegevens over eFax-abonnementen komen van de eFax-prijspagina en de juridische voorwaarden per september 2026. De gegevens over Fax.Plus komen van de prijspagina van Fax.Plus.

Waarom enterprise-teams op zoek gaan naar een alternatief voor eFax

U kunt de hele uitrol doorrekenen vóór een verkoopgesprek

Fax.Plus publiceert elk abonnement, inclusief Enterprise. In een paar minuten rekent u uit wat het kost voor uw paginavolume, leden en nummers, en neemt u dat bedrag mee naar de inkoopafdeling. Bij eFax wordt voor Corporate, het abonnement voor grote organisaties, een offerte opgesteld na een verkoopgesprek.

Ligt uw volume ruim boven 4.000 pagina's per maand, dan biedt het Fax.Plus-team abonnementen voor hoge volumes. U begint dat gesprek met al een openbare basisprijs in handen.

Elk lid is inbegrepen

Fax.Plus Enterprise bevat onbeperkt veel leden. Een nieuwe afdeling, een tweede kliniek of tijdelijk personeel toevoegen verandert niets aan de rekening. Beheerders beheren leden, rollen en faxnummers vanuit één beheerconsole, en SSO is inbegrepen bij Enterprise. Wijs faxnummers toe aan leden of teams, zodat iedereen die een lijn bedient de bijbehorende faxen ziet. Eigenaren en beheerders krijgen ook een analysedashboard met het faxgebruik per lid en per factureringsperiode, en elke fax toont een duidelijke bezorgstatus, inclusief de reden als een verzending mislukt.

Bij het eFax Business-abonnement kost elke gebruiker na de eerste vijf $10 per maand extra. Een team van 25 personen betaalt bij eFax Business voor 20 extra gebruikers, $200 per maand bovenop het abonnement.

Faxen dat werkt met KI-assistenten

Fax.Plus biedt een gehoste MCP-server en was de eerste enterprise-faxaanbieder die er een uitbracht. Hiermee kunnen KI-assistenten zoals Claude, ChatGPT en Copilot op verzoek faxen versturen, ontvangen faxen opzoeken, de bezorgstatus controleren en contacten beheren. Deze is beschikbaar bij betaalde abonnementen vanaf Basic, en Enterprise voegt Personal Access Tokens met configureerbare scopes toe. MCP is niet beschikbaar voor accounts met Advanced Security Controls, zoals HIPAA-accounts; die gebruiken in plaats daarvan de API en faxstreaming.

Realtime faxstreaming

Met faxstreaming verstuurt Fax.Plus op het moment dat elke pagina is ontvangen een -webhook-gebeurtenis, en de pagina is direct beschikbaar via de API. De intake kan beginnen bij pagina 1 van een verwijsdossier terwijl de rest nog binnenkomt. Streaming wordt op aanvraag voor het hele account ingeschakeld en werkt op HIPAA-accounts.

Webhooks gebouwd voor productie, en een openbare API

De Fax.Plus API is inbegrepen bij Enterprise. De documentatie is openbaar op apidoc.fax.plus, zodat uw ontwikkelaars endpoints en webhook-gebeurtenissen kunnen bekijken voordat iemand iets ondertekent. Webhooks zijn ondertekend zodat uw server elke gebeurtenis kan verifiëren, kunnen worden gefilterd op gebeurtenistype en fax-nummer, en hebben een bezorglogboek, herhaling van gemiste gebeurtenissen, automatische nieuwe pogingen en waarschuwingen wanneer een endpoint blijft falen.

Voor een volledige vergelijking van fax-API's, inclusief eFax, leest u onze gids over de beste fax-API en webhooks.

KI-gegevensextractie is inbegrepen bij Enterprise

Enterprise bevat elke maand 1.000 KI-tegoeden voor Fax.Plus AI. AI Data Extraction haalt namen, datums, ID's en maximaal 20 aangepaste velden uit elke fax, en AI Text Transcript zet een fax om in kopieerbare tekst. Beheerders kunnen extractie automatisch laten uitvoeren op ontvangen faxen, zodat de velden klaarstaan wanneer iemand de fax opent.

Uw gegevens blijven waar u ze nodig hebt

Met Fax.Plus Enterprise kiest u waar uw faxgegevens worden opgeslagen, uit meer dan 40 locaties, waaronder de Verenigde Staten en Canada. Primaire opslag en back-ups kunnen in hetzelfde datacenter staan of in afzonderlijke datacenters. Beheerders kunnen ook instellen hoe lang faxen worden bewaard, tot nul dagen toe. Voor zorgteams bevat Enterprise HIPAA-conform faxen met een ondertekende BAA, en het complianceprogramma van Alohi dekt ook de Canadese PHIPA.

De ISO 27001- en SOC 2 Type 2-certificeringen van Alohi worden afgegeven door EY CertifyPoint, een onafhankelijke certificeringsinstantie. Alle details vindt u op de compliancepagina van Alohi.

Faxen vanuit de tools die uw team al gebruikt

Fax.Plus werkt binnen de apps die uw team de hele dag open heeft staan. Verstuur faxen vanuit Word, Excel en andere Microsoft Office-apps, ontvang faxmeldingen in Microsoft Teams en Slack, en fax rechtstreeks vanuit Gmail en Google Drive. Zorgteams krijgen met Enterprise EHR-integratie, zodat faxen samenwerken met patiëntdossiers. Bekijk alle Fax.Plus-integraties. Faxen die een handtekening nodig hebben, kunnen worden doorgestuurd naar Sign.Plus, het eigen e-handtekeningproduct van Alohi, om onder hetzelfde account te ondertekenen of handtekeningen aan te vragen.

Overstappen van eFax

Overstappen gaat in vijf stappen. De volgorde is belangrijk, want een eFax-account dat te vroeg wordt gesloten, kan uw opgeslagen faxen en mogelijk ook uw nummer meenemen.

1. Maak een overzicht van uw nummers en workflows

Noteer elk eFax-nummer dat u gebruikt, wie op elk nummer faxen ontvangt, inclusief e-mailadressen die faxmeldingen krijgen, en alles wat eraan gekoppeld is: e-mailroutering, integraties of een API-workflow. Dit wordt uw installatiechecklist in Fax.Plus.

2. Controleer hoe u elk nummer hebt gekregen

Of u een nummer kunt meenemen, hangt af van waar het vandaan komt:

• U hebt het van een andere aanbieder naar eFax overgedragen. Volgens de voorwaarden van eFax kunt u het meestal weer overdragen wanneer u het account sluit. Het overdrachtsverzoek van uw nieuwe aanbieder moet binnen 30 dagen na het sluiten van het account bij de telecomaanbieder van eFax binnenkomen, uw eFax-saldo moet zijn betaald, en eFax rekent $40 administratiekosten per nummer.
• eFax heeft het aan u toegewezen. Volgens de voorwaarden van eFax is eFax de geregistreerde klant voor de nummers die het levert en hoeft het deze niet te laten overdragen. Houd rekening met een nieuw Fax.Plus-nummer en een overgangsperiode. Informeer uw vaste afzenders vroegtijdig over het nieuwe nummer en houd beide nummers een tijdje actief, zodat er niets gemist wordt.

Weet u niet zeker welke situatie op u van toepassing is? Dien het formulier voor een overdrachtsverzoek van Fax.Plus in elk geval in. Het team controleert of uw nummer kan worden overgedragen en antwoordt binnen één werkdag.

3. Stel Fax.Plus in en start de nummeroverdracht

Kies uw abonnement, nodig uw team uit en stel de routering in. Als uw nummer overdraagbaar is, wijst Fax.Plus u een tijdelijk nummer toe zolang de overdracht loopt en vraagt het om twee documenten: een ondertekende machtiging (Letter of Authorization, LOA) en uw meest recente eFax-factuur waarop het nummer staat. Het helpcentrum legt uit hoe u de LOA invult en loopt stap voor stap door het overdragen van eFax naar Fax.Plus. Nummeroverdracht is gratis. Voor het overdragen van een Amerikaans of Canadees nummer is het Premium-abonnement of hoger vereist, en met Business of Enterprise kunt u het tijdelijke nummer naast het overgedragen nummer behouden.

4. Download uw faxen van eFax

Wanneer een eFax-account wordt gesloten, verliest u de toegang tot de faxen die erin zijn opgeslagen. Download alles wat u wilt bewaren, inclusief documenten die u volgens uw bewaarbeleid moet bewaren, voordat u opzegt.

5. Zeg eFax op het juiste moment op

Wacht bij een overgedragen nummer tot de overdracht is voltooid en de faxen binnenkomen op Fax.Plus, en zeg dan op. Houd het nummer actief bij eFax totdat de overdracht is voltooid. Fax.Plus heeft het nummer in gebruik nodig om het over te kunnen zetten. Volgens de voorwaarden van eFax kunnen nummers na opzegging ook aan andere klanten worden toegewezen, dus laat een nummer niet in het luchtledige hangen.

Online opzeggen bij eFax werkt niet in alle gevallen, bijvoorbeeld bij meerdere nummers, een jaarabonnement of een openstaand saldo. In onze eFax-review leest u meer over elke opzegmogelijkheid en wat u moet bewaren voordat u begint.

Is Fax.Plus het juiste eFax-alternatief voor u?

Fax.Plus past bij organisaties die willen budgetteren op basis van een openbare prijs, iedereen die faxen verwerkt zonder kosten per gebruiker willen opnemen, willen bouwen op een gedocumenteerde API en zelf willen kiezen waar hun faxgegevens worden opgeslagen. Zorgteams krijgen HIPAA-conform faxen met een ondertekende BAA bij Enterprise, en het complianceprogramma van Alohi dekt ook de Canadese PHIPA.

Neem contact op met het enterprise-team over volumeprijzen en het tegelijk overdragen van meerdere nummers, bekijk wat er is inbegrepen bij Fax.Plus Enterprise, of vergelijk abonnementen op de prijspagina. Enterprise kan worden betaald per factuur, met een inkooporder, of via ACH of bankoverschrijving. U kunt ook beginnen met het gratis abonnement en een eerste fax versturen; voor het ontvangen van faxen is een betaald abonnement en een faxnummer nodig.