La migliore alternativa online a eFax

Fax.Plus ed eFax a confronto

Le cifre di eFax si riferiscono a Business, il piano più alto con limiti pubblicati; Corporate viene quotato caso per caso. I dettagli dei piani eFax provengono dalla pagina dei prezzi e dalle condizioni legali di eFax a settembre 2026. I dettagli di Fax.Plus provengono dalla pagina dei prezzi di Fax.Plus.

Perché i team enterprise cercano un'alternativa a eFax

Puoi calcolare il costo dell'intera adozione prima di una chiamata con il reparto vendite

Fax.Plus pubblica tutti i piani, compreso Enterprise. In pochi minuti puoi calcolare il costo per il tuo volume di pagine, i membri e i numeri e portare la cifra all'ufficio acquisti. Su eFax, il piano pensato per le grandi organizzazioni, Corporate, viene quotato tramite una trattativa commerciale.

Se il tuo volume supera di gran lunga le 4.000 pagine al mese, il team di Fax.Plus offre piani per volumi elevati. Avvii quella conversazione avendo già una base di riferimento pubblica.

Tutti i membri sono inclusi

Fax.Plus Enterprise include membri illimitati. Aggiungere un nuovo reparto, un secondo ambulatorio o personale temporaneo non cambia il costo. Gli amministratori gestiscono membri, ruoli e numeri di fax da un'unica console di amministrazione, e SSO è incluso in Enterprise. Assegna i numeri di fax a membri o team, così chiunque gestisca una linea vede i relativi fax. Proprietari e amministratori dispongono inoltre di una dashboard di analisi con l'utilizzo del fax per membro e per ciclo di fatturazione, e ogni fax mostra uno stato di consegna chiaro, compreso il motivo di un invio non riuscito.

Nel piano eFax Business, ogni utente oltre i primi cinque costa 10 $ al mese in più. Un team di 25 persone paga 20 utenti aggiuntivi su eFax Business, cioè 200 $ al mese in più rispetto al piano.

Fax che funziona con gli assistenti IA

Fax.Plus offre un server MCP ospitato ed è stato il primo provider di fax enterprise a lanciarne uno. Consente ad assistenti IA come Claude, ChatGPT e Copilot di inviare fax, trovare i fax ricevuti, controllare lo stato di consegna e gestire i contatti su richiesta. È disponibile nei piani a pagamento a partire da Basic, ed Enterprise aggiunge i Personal Access Token con ambiti configurabili. MCP non è disponibile sugli account con Advanced Security Controls, come gli account HIPAA, che utilizzano invece l'API e lo streaming dei fax.

Streaming dei fax in tempo reale

Con lo streaming dei fax, Fax.Plus invia un evento webhook nel momento in cui ogni pagina viene ricevuta, e la pagina è subito disponibile tramite l'API. L'accettazione può iniziare dalla pagina 1 di un fascicolo di segnalazione mentre il resto sta ancora arrivando. Lo streaming viene attivato su richiesta per l'intero account e funziona sugli account HIPAA.

Webhook pensati per la produzione e un'API pubblica

L'API di Fax.Plus è inclusa in Enterprise. La documentazione è pubblica su apidoc.fax.plus, così i tuoi sviluppatori possono esaminare endpoint ed eventi webhook prima di firmare qualsiasi cosa. I webhook sono firmati, in modo che il tuo server possa verificare ogni evento, possono essere filtrati per tipo di evento e numero di fax, e includono un registro delle consegne, la riproduzione degli eventi persi, tentativi automatici e avvisi quando un endpoint continua a non rispondere.

Per un confronto completo delle API fax, compreso eFax, consulta la nostra guida alle migliori API fax e webhook.

L'estrazione dati con IA è inclusa in Enterprise

Enterprise include ogni mese 1.000 crediti IA per Fax.Plus AI. Estrazione dati IA estrae nomi, date, ID e fino a 20 campi personalizzati da ogni fax, e Trascrizione testo IA trasforma un fax in testo copiabile. Gli amministratori possono impostare l'estrazione in modo che venga eseguita automaticamente sui fax ricevuti, così i campi sono pronti quando qualcuno apre il fax.

I tuoi dati restano dove servono

Fax.Plus Enterprise ti permette di scegliere dove vengono archiviati i tuoi dati fax, tra più di 40 località, tra cui Stati Uniti e Canada. L'archiviazione primaria e i backup possono trovarsi nello stesso data center o in data center separati. Gli amministratori possono inoltre impostare per quanto tempo vengono conservati i fax, fino a zero giorni. Per i team sanitari, Enterprise include l'invio di fax conforme a HIPAA con un BAA firmato, e il programma di conformità di Alohi copre anche la PHIPA canadese.

Le certificazioni ISO 27001 e SOC 2 Type 2 di Alohi sono rilasciate da EY CertifyPoint, un organismo di certificazione indipendente. Tutti i dettagli sono nella pagina sulla conformità di Alohi.

Invia fax dagli strumenti che il tuo team usa già

Fax.Plus funziona all'interno delle app che il tuo team tiene aperte tutto il giorno. Invia fax da Word, Excel e altre app di Microsoft Office, ricevi le notifiche dei fax in Microsoft Teams e Slack e invia fax direttamente da Gmail e Google Drive. I team sanitari ottengono l'integrazione con le cartelle cliniche elettroniche (EHR) in Enterprise, così i fax funzionano insieme ai dati dei pazienti. Scopri tutte le integrazioni di Fax.Plus. I fax che richiedono una firma possono essere inoltrati a Sign.Plus, il prodotto di firma elettronica di Alohi, per firmare o richiedere firme con lo stesso account.

Come passare da eFax

Il cambio richiede cinque passaggi. L'ordine è importante, perché un account eFax chiuso troppo presto può portare via con sé i fax archiviati ed eventualmente il tuo numero.

1. Elenca i numeri e i flussi di lavoro

Annota tutti i numeri eFax che utilizzi, chi riceve i fax su ciascuno, compresi gli indirizzi email che ricevono le notifiche dei fax, e tutto ciò che è collegato: instradamento delle email, integrazioni o un flusso di lavoro basato su API. Diventerà la tua lista di controllo per la configurazione su Fax.Plus.

2. Verifica come hai ottenuto ciascun numero

La possibilità di portare con te un numero dipende dalla sua provenienza:

• L'hai trasferito su eFax da un altro provider. In base ai termini di eFax, di solito puoi trasferirlo altrove quando chiudi l'account. La richiesta di trasferimento da parte del nuovo provider deve raggiungere il carrier di eFax entro 30 giorni dalla chiusura dell'account, il saldo eFax deve essere pagato ed eFax addebita una commissione amministrativa di 40 $ per numero.
• Il numero ti è stato assegnato da eFax. Secondo i termini di eFax, eFax è l'intestatario dei numeri che fornisce e non è tenuta a consentirne il trasferimento altrove. Prevedi un nuovo numero Fax.Plus e un periodo di transizione. Comunica per tempo il nuovo numero ai mittenti abituali e mantieni attivi entrambi i numeri per un po', così non andrà perso nulla.

Non sai quale caso si applichi al tuo numero? Invia comunque il modulo di richiesta di portabilità di Fax.Plus. Il team verifica se il numero può essere trasferito e risponde entro un giorno lavorativo.

3. Configura Fax.Plus e avvia la portabilità

Scegli il piano, invita il tuo team e configura l'instradamento. Se il numero è trasferibile, Fax.Plus ti assegna un numero temporaneo mentre la portabilità è in corso e richiede due documenti: una Lettera di autorizzazione (LOA) firmata e l'ultima fattura eFax in cui compare il numero. Il centro assistenza spiega come compilare la LOA e illustra passo dopo passo la portabilità da eFax a Fax.Plus. La portabilità è gratuita. Per trasferire un numero statunitense o canadese è necessario il piano Premium o superiore, e con Business o Enterprise puoi tenere il numero temporaneo insieme a quello trasferito.

4. Scarica i fax da eFax

Quando un account eFax viene chiuso, si perde l'accesso ai fax archiviati al suo interno. Prima di annullare, scarica tutto ciò che devi conservare, compresi i documenti richiesti dalla tua policy di conservazione.

5. Annulla eFax al momento giusto

Per un numero trasferito, attendi che la portabilità sia completata e che i fax arrivino su Fax.Plus, poi annulla. Mantieni il numero attivo con eFax fino al completamento della portabilità: Fax.Plus ne ha bisogno in servizio per trasferirlo. Inoltre, i termini di eFax consentono di riassegnare i numeri ad altri clienti dopo l'annullamento, quindi non lasciare un numero in sospeso.

L'annullamento di eFax online non funziona in tutti i casi, ad esempio con più numeri, un piano annuale o un saldo da pagare. La nostra recensione di eFax illustra ogni modalità di annullamento e cosa salvare prima di iniziare.

Fax.Plus è l'alternativa a eFax giusta per te?

Fax.Plus è adatto alle organizzazioni che vogliono pianificare il budget partendo da un prezzo pubblico, includere tutte le persone che gestiscono i fax senza costi per utente, sviluppare su un'API documentata e scegliere dove risiedono i propri dati dei fax. I team sanitari ottengono fax conformi a HIPAA con un BAA firmato sul piano Enterprise, e il programma di conformità di Alohi copre anche la PHIPA canadese.

Contatta il team Enterprise per conoscere i prezzi a volume e la migrazione di più numeri contemporaneamente, scopri cosa include Fax.Plus Enterprise o confronta i piani nella pagina dei prezzi. Il piano Enterprise può essere pagato con fattura, ordine di acquisto, ACH o bonifico bancario. Puoi anche iniziare con il piano gratuito e inviare un primo fax; per ricevere servono un piano a pagamento e un numero di fax.