¿Cómo utilizar una máquina de fax?

Para utilizar una máquina de fax: conéctela a una toma de corriente y a una línea telefónica, cargue papel y compruebe el tóner. Coloque los documentos boca arriba en el alimentador, marque el número de fax del destinatario y pulse Enviar. ¿No tiene una máquina de fax a mano? Fax.Plus envía y recibe faxes desde cualquier dispositivo, sin necesidad de línea telefónica.

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¿Cómo funciona una máquina de fax?

Una máquina de fax escanea un documento y convierte cada página en una señal eléctrica (una serie de tonos de audio) que viaja por una línea telefónica hasta la máquina receptora. La máquina de fax receptora, el servidor de fax o el servicio de fax en línea decodifica los tonos e imprime o guarda la página. Ambas máquinas realizan brevemente un «handshake» al inicio de la llamada para acordar la velocidad de transmisión antes de que comience el escaneo.

¿Cómo enviar un fax con una máquina de fax?

Para enviar un documento, el usuario lo introduce en la máquina de fax e introduce el número de teléfono del destinatario. A continuación, la máquina de fax marca el número y envía el documento por la línea telefónica como una señal eléctrica. Así se envía un fax:

Asegúrese de que la máquina de fax esté conectada a una fuente de alimentación y a una línea telefónica que funcione

Encienda la máquina de fax y espere a que esté lista.

Cree una portada de fax con el nombre y el número de fax del destinatario, su nombre, su número de teléfono y un breve mensaje.

Ordene los documentos en el orden en que desea que se reciban, con la portada encima.

Coloque los documentos boca arriba o boca abajo en la bandeja de alimentación, según las especificaciones de la máquina.

Utilice el teclado para marcar el número de fax del destinatario, incluidos los prefijos de zona o de país que sean necesarios.

Pulse el botón «Enviar» o «Fax» para iniciar la transmisión.

Espere a que la máquina de fax escanee y envíe los documentos. Es posible que oiga tonos de fax durante este proceso.

Algunas máquinas de fax imprimirán una página de confirmación una vez que el fax se haya enviado correctamente.

Para enviar faxes con mayor facilidad y sin una máquina, pruebe Fax.Plus. Solo tiene que registrarse para obtener una cuenta gratuita de Fax.Plus, subir sus archivos y pulsar «Enviar». No necesita ninguna máquina de fax.

¿Cómo recibir un fax con una máquina de fax?

En el otro extremo, la máquina de fax del destinatario convierte la señal eléctrica de nuevo en un documento, que luego se imprime. Así se recibe un fax:

Asegúrese de que la máquina de fax esté encendida y conectada a una línea telefónica que funcione.

Compruebe que haya suficiente papel en la bandeja de papel y suficiente tinta o tóner.

Cuando se recibe un fax, la máquina de fax imprimirá automáticamente el documento.

Revise la portada para confirmar que todas las páginas se hayan recibido correctamente.

Es de buena educación confirmar con el remitente la recepción del fax, especialmente en el caso de documentos importantes.

¿Cómo configurar y probar la máquina de fax?

Para utilizar una máquina de fax y poder enviar y recibir faxes, debe asegurarse de que la máquina ya esté conectada a una línea telefónica, de que haya suficiente papel en la bandeja y de que el cartucho de tóner o de tinta esté instalado correctamente.

Conecte la máquina de fax a una fuente de alimentación.

Conecte la máquina a una línea telefónica. Una máquina de fax utiliza una línea telefónica para enviar y recibir faxes.

Compruebe la conexión telefónica enviando un fax de prueba desde Fax.Plus a su máquina de fax. Envíe un fax de prueba gratuito creando una cuenta gratuita y enviando un documento por fax a su máquina.

Solución de problemas comunes de las máquinas de fax

Problemas de conexión

Si no hay tono de marcado, verifique las conexiones de la línea telefónica.
Compruebe la compatibilidad con su proveedor de servicio telefónico.

Problemas de transmisión

Si se produce un fallo en la transmisión, vuelva a comprobar el número de fax del destinatario.
Resuelva los problemas de calidad de imagen limpiando los componentes del escáner.
Vuelva a intentar el envío si se producen señales de línea ocupada.

Problemas de hardware

Elimine los atascos de papel siguiendo las instrucciones del manual.
Atienda sin demora las advertencias de tóner bajo.

¿Cuáles son las desventajas de las máquinas de fax?

Altos costes de mantenimiento

Las máquinas de fax necesitan papel, tinta y tóner. Debe mantener existencias de suministros, lo que se suma a los costes continuos.

Requiere una línea fija

Una máquina de fax necesita una línea telefónica fija para funcionar, ya que depende de líneas telefónicas analógicas para enviar y recibir documentos.

No es escalable

Solo puede enviar un fax a un destinatario a la vez, lo que resulta ineficaz para grandes volúmenes o varios destinatarios.

Accesibilidad limitada

Debe estar cerca de la máquina para enviar o recibir faxes; no hay acceso cuando está fuera o trabaja de forma remota.

Coste del fax internacional

Enviar faxes al extranjero suele conllevar altas tarifas por página, lo que aumenta los costes operativos.

No es respetuoso con el medio ambiente

Las máquinas de fax imprimen todos los mensajes, incluido el spam, lo que genera desperdicio de papel y un mayor impacto ambiental.

Fax.Plus, la mejor alternativa a las máquinas de fax

Las máquinas de fax tradicionales pueden resultar engorrosas. Alternativas de fax en la cloud como Fax.Plus eliminan la necesidad de dispositivos físicos y líneas telefónicas dedicadas.

Fax en línea: envíe y reciba faxes de forma digital, sin necesidad de una máquina de fax.

Email-to-Fax: envíe faxes directamente desde sus cuentas de correo electrónico.
Aplicaciones de fax para móvil: envíe faxes cómodamente desde su smartphone.

Costes y comodidad: ahorre en hardware, mantenimiento y alquiler de línea fija.

Seguridad: cifrado, 99,99 % de disponibilidad, con certificación SOC 2 e ISO 27001.

Pruebe el fax en línea

Fax digital frente a fax tradicional

Función	Fax.Plus	Máquina de fax
Línea telefónica / línea fija necesaria	No se necesita línea fija	Línea fija obligatoria
Alquiler de línea por número	Desde 6,99 $/mes	Más de 50 $/mes
Hardware	Ninguno	Máquina de fax, módems
Costes ocultos	Ninguno	Tiempo de inactividad, reparaciones

*Última actualización: julio de 2026.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta una máquina de fax?

Las máquinas de fax tradicionales suelen costar entre 100 y 500 $, y debe tener en cuenta tanto el coste de mantenimiento como el precio del papel, la tinta y el tóner. Si desea transmitir faxes en alta calidad, el precio puede aumentar hasta los 3000 $.

¿Dónde puedo encontrar una máquina de fax cerca de mí?

Con un servicio de fax en línea, ya no necesita buscar un servicio de fax cercano, pues tiene acceso a una potente máquina de fax en su bolsillo sin necesidad de contar con una máquina de fax física, un servicio de telefonía fija ni un módem de fax.

¿Necesito una línea telefónica para usar una máquina de fax?

Las máquinas de fax tradicionales necesitan una línea fija para marcar y transmitir a través de la red telefónica. Los servicios de fax en línea como Fax.Plus no: usted envía y recibe faxes por internet desde un ordenador, un teléfono o el correo electrónico, sin necesidad de línea fija, toma telefónica ni línea de fax dedicada.

¿Puedo enviar faxes con mi impresora?

Sí, si su impresora tiene funciones de fax integradas (impresora multifunción), conéctela a una línea telefónica y siga los pasos habituales para enviar faxes. Las impresoras HP, Canon y Brother también pueden enviar faxes en línea sin línea telefónica mediante Fax.Plus.

¿Puedo enviar faxes sin una máquina de fax?

Sí. Los servicios de fax en línea como Fax.Plus le permiten enviar y recibir faxes desde un ordenador, un teléfono, el correo electrónico o incluso Google Drive, sin necesidad de una máquina física ni de una línea telefónica. Cree una cuenta gratuita, cargue o adjunte su documento, introduzca el número de fax del destinatario y envíelo. Consulte la guía completa para enviar faxes en línea desde cualquier dispositivo y plataforma.

¿Es el fax en línea más seguro que las máquinas de fax tradicionales?

Sí, en la mayoría de los casos. Una máquina de fax física imprime cada página entrante en una bandeja abierta, visible para cualquiera que esté cerca, y no ofrece ningún registro de auditoría. Fax.Plus cifra cada transmisión, registra la entrega con marcas de tiempo y cuenta con las certificaciones SOC 2 e ISO 27001, con cumplimiento de HIPAA disponible en el plan Enterprise mediante un BAA firmado.

Descubra más formas de enviar faxes

Tanto si está solucionando problemas de una máquina física, como si está listo para dejarla atrás o desea enviar faxes desde un dispositivo concreto, aquí tiene los siguientes pasos.

¿No tiene máquina de fax? No hay problema.

Cree una cuenta gratuita de Fax.Plus y envíe o reciba faxes desde su ordenador, su teléfono o su correo electrónico, sin línea fija, tóner ni atascos de papel.

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