Чтобы пользоваться факсом, подключите аппарат к розетке и телефонной линии, загрузите бумагу и проверьте тонер. Положите документы в лоток подачи лицевой стороной вверх, наберите номер факса получателя и нажмите «Отправить». Нет под рукой факсимильного аппарата? Fax.Plus отправляет и принимает факсы с любого устройства, телефонная линия не нужна.
Факсимильный аппарат сканирует документ и преобразует каждую страницу в электрический сигнал (последовательность звуковых тонов). Сигнал передаётся по телефонной линии на принимающий аппарат. Принимающий факс, факс-сервер или онлайн-сервис факсов декодирует тоны, а затем печатает или сохраняет страницу. В начале соединения аппараты кратко «обмениваются рукопожатием», чтобы согласовать скорость передачи. Только после этого начинается сканирование.
Чтобы отправить документ, пользователь помещает его в факсимильный аппарат и вводит номер телефона получателя. Затем аппарат набирает номер и передаёт документ по телефонной линии в виде электрического сигнала. Порядок отправки факса:
Проще отправлять факсы без аппарата с помощью Fax.Plus. Зарегистрируйте бесплатную учётную запись Fax.Plus, загрузите файлы и нажмите «Отправить». Факсимильный аппарат не нужен.
На другой стороне факсимильный аппарат получателя преобразует электрический сигнал обратно в документ и распечатывает его. Порядок приёма факса:
Чтобы отправлять и принимать факсы, убедитесь, что аппарат подключён к телефонной линии, в лотке достаточно бумаги, а картридж с тонером или чернилами установлен правильно.
Проблемы с подключением
Если нет гудка, проверьте подключение телефонной линии.
Проверьте совместимость с вашим телефонным оператором.
Проблемы при передаче
Если передача не удалась, ещё раз проверьте номер факса получателя.
Чтобы устранить проблемы с качеством изображения, очистите компоненты сканера.
Если слышен сигнал «занято», повторите отправку.
Неисправности оборудования
Устраняйте замятие бумаги в соответствии с инструкцией к устройству.
Своевременно реагируйте на предупреждения о низком уровне тонера.
Традиционные факсимильные аппараты неудобны в использовании. Альтернативы на основе cloud, например Fax.Plus, избавляют от необходимости в физических устройствах и выделенных телефонных линиях.

Традиционные факсимильные аппараты обычно стоят от 100 до 500 долларов США. Кроме того, учитывайте расходы на обслуживание, бумагу, чернила и тонер. Если нужно высокое качество передачи факсов, стоимость может вырасти до 3 000 долларов США.
Онлайн-факс избавляет от поиска ближайшего пункта факсимильной связи. Мощный факсимильный аппарат всегда у вас в кармане, при этом не нужны ни сам аппарат, ни стационарный телефон, ни факс-модем.
Традиционным факсимильным аппаратам нужна стационарная телефонная линия, чтобы набирать номер и передавать данные по телефонной сети. Онлайн-сервисам факса, таким как Fax.Plus, она не требуется: вы отправляете и получаете факсы через интернет с компьютера, телефона или по электронной почте. Стационарный телефон, телефонная розетка и выделенная линия факса не нужны.
Да, если в принтере есть встроенные функции факса (многофункциональное устройство). Подключите его к телефонной линии и выполните стандартные шаги отправки факса. Принтеры HP, Canon и Brother также могут отправлять факсы онлайн без телефонной линии с помощью Fax.Plus.
Да. Онлайн-сервисы факса, такие как Fax.Plus, позволяют отправлять и получать факсы с компьютера, телефона, по электронной почте и даже из Google Drive. Физический аппарат и телефонная линия не нужны. Зарегистрируйте бесплатную учётную запись, загрузите или прикрепите документ, введите номер факса получателя и отправьте факс. Подробнее об отправке факсов онлайн с любых устройств и платформ читайте в полном руководстве.
В большинстве случаев да. Физический факсимильный аппарат печатает каждую входящую страницу в открытом лотке, где её может увидеть любой находящийся рядом человек, и не ведёт журнал аудита. Fax.Plus шифрует каждую передачу, фиксирует доставку с отметками времени и имеет сертификаты SOC 2 и ISO 27001. Соответствие требованиям HIPAA доступно на тарифе Enterprise при подписании BAA.
Устраняете неполадки физического аппарата, готовы отказаться от него или хотите отправить fax с конкретного устройства? Выберите нужный раздел.
Создайте бесплатную учётную запись Fax.Plus и отправляйте или получайте факсы с компьютера, телефона или по электронной почте. Не нужны ни стационарный телефон, ни тонер, и бумага больше не застревает.