Was automatische Wahlwiederholung bei einem Faxgerät bedeutete und wie die eigene Einstellung „Automatische Wiederholung bei Fehler“ von Fax.Plus mit einem besetzten oder fehlgeschlagenen Versuch umgeht.
- Die automatische Wahlwiederholung ist eine fax-Funktion, die ein fax nach einem fehlgeschlagenen Versuch selbstständig erneut sendet, meist weil die Leitung besetzt war.
- Herkömmliche Faxgeräte wählten eine besetzte Nummer in einem festen Intervall und mit einer festen Anzahl an Wiederholungen erneut an, beides durch die Hardware vorgegeben.
- Mit „Automatische Wiederholung bei Fehler“ von Fax.Plus können Absender bis zu 3 Wiederholungen mit einer individuellen Verzögerung von bis zu 720 Minuten zwischen den Versuchen konfigurieren.
Was ist automatische Wahlwiederholung?
Die automatische Wahlwiederholung ist eine fax-Funktion, die eine Übertragung selbstständig erneut sendet, wenn der erste Versuch nicht erfolgreich war – ohne dass der Absender den Fehler bemerken und es manuell erneut versuchen muss. Bei älteren Faxgeräten war dies ein festes Hardwareverhalten: Ein Besetztzeichen löste eine festgelegte Anzahl von Wahlwiederholungen in einem festgelegten Intervall aus, beides vom Hersteller vorgegeben und kaum im Detail anpassbar.
Automatische Wahlwiederholung bei Fax.Plus
Das Pendant bei Fax.Plus ist die Einstellung Automatische Wiederholung bei Fehler. Ist sie aktiviert, versucht Fax.Plus automatisch, ein fax erneut zu senden, wenn der erste Versuch fehlschlägt – sei es, weil die Leitung des Empfängers besetzt oder vorübergehend nicht erreichbar ist, ein Netzwerkproblem die Übertragung unterbricht oder schlicht keine Antwort kommt. Anders als bei festem Hardwareverhalten können Absender die Anzahl der Wiederholungen (bis zu 3) und die Verzögerung zwischen den einzelnen Versuchen (bis zu 720 Minuten) selbst konfigurieren und diese Einstellungen speichern, damit sie beim nächsten Versand eines fax gelten.
Dies ist eine andere Funktion als „Automatisches Fortsetzen bei Teilübertragung“. Diese Funktion setzt ein fax an der Stelle fort, an der die Übertragung unterbrochen wurde, statt es nach einem Kommunikationsfehler von vorn zu beginnen. Beide Funktionen arbeiten auf die gleiche Weise, unabhängig davon, ob das fax an ein physisches Gerät oder an eine andere Internet-fax-Verbindung geht. Ob der Versand nach Ablauf aller Wiederholungen letztlich erfolgreich war, bestätigt der Übertragungsbericht, den Fax.Plus für jedes gesendete fax erstellt.
Ein typischer Fall: Bestellung bei einem Lieferanten mit besetzter Leitung
Ein Anbieter von Geschäftsbedarf und Ausrüstung in Kalifornien sendet regelmäßig Bestellungen per fax an einen Lieferanten, dessen Büro-Faxleitung zu Stoßzeiten oft besetzt ist. Ist „Automatische Wiederholung bei Fehler“ aktiviert, wird die Bestellung einige Minuten später automatisch erneut gesendet, statt dass der Absender sie prüfen und von Hand erneut senden muss.
Häufige Fragen
Wie oft wählt ein fax eine besetzte Nummer automatisch erneut an?
Das hängt von der Einrichtung ab. Herkömmliche Faxgeräte wählten eine besetzte Nummer in der Regel einige wenige, festgelegte Male in einem festen Intervall erneut an. Mit Fax.Plus können Absender bis zu 3 Wiederholungsversuche und eine individuelle Verzögerung von bis zu 720 Minuten zwischen den Versuchen konfigurieren.
Ist „Automatische Wiederholung bei Fehler“ dasselbe wie „Automatisches Fortsetzen bei Teilübertragung“?
Nein. „Automatische Wiederholung bei Fehler“ sendet ein fax nach einem fehlgeschlagenen Versuch, etwa bei besetzter Leitung, von Anfang an erneut. „Automatisches Fortsetzen bei Teilübertragung“ setzt ein fax dagegen nach einem Kommunikationsfehler an der Stelle fort, an der es unterbrochen wurde.
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