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Cigna: Fax-Nummer für die Vorabgenehmigung durch Leistungserbringer

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Die veröffentlichte Fax-Nummer von Cigna dient der Vorabgenehmigung und Vorabautorisierung durch Leistungserbringer, nicht allgemeinen Leistungsanträgen von Mitgliedern.

Veröffentlicht am
17. September 2026
Zuletzt aktualisiert am
6. Oktober 2026

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  • Die bestätigte Fax-Nummer von Cigna, 1-866-873-8279, ist für Anträge von Leistungserbringern auf Vorabgenehmigung und Vorabautorisierung vorgesehen.
  • Cigna leitet die meisten Leistungsanträge von Mitgliedern und einen Großteil der Vorabautorisierungsanfragen über elektronische Kanäle wie CoverMyMeds; Fax bleibt nur eine zweitrangige Option.
  • Es ist keine allgemeine Fax-Nummer für Leistungsanträge von Verbrauchern veröffentlicht; Mitglieder sollten das Cigna-Mitgliederportal oder die Nummer auf ihrer Versichertenkarte nutzen.

Für wen diese Seite gedacht ist

Leistungserbringer und medizinisches Fachpersonal, die bei Cigna Anträge auf Vorabgenehmigung oder Vorabautorisierung einreichen. Wenn Sie Cigna-Mitglied sind und selbst einen Leistungsantrag einreichen möchten, ist dies nicht Ihre Nummer – dafür sind das Cigna-Mitgliederportal oder Ihre Versichertenkarte zuständig.

Wie lautet die Fax-Nummer von Cigna für die Vorabautorisierung?

Cigna veröffentlicht eine bestätigte Fax-Nummer für Anfragen zur Vorabgenehmigung und zur Überweisung an Fachärzte: 1-866-873-8279. Dieser Weg ist für Leistungserbringer gedacht, nicht für Mitglieder. Neben der Fax-Option bietet Cigna außerdem die elektronische Vorabautorisierung über CoverMyMeds an. Das Fax-Deckblatt für diese Nummer befindet sich auf Cignas eigener Domain static.cigna.com und ist von der Seite für Leistungserbringer zu Deckung und Ansprüchen aus verlinkt.

Wohin Sie faxen

  • Vorabgenehmigung / Vorabautorisierung (Leistungserbringer): Fax 1-866-873-8279. Quelle: Cigna Precertification.
  • Facharztüberweisung (Leistungserbringer): Fax 1-866-873-8279. Quelle: Cigna Precertification.
  • Einreichung von Leistungsanträgen (Cigna-Mitglied): Nicht veröffentlicht – nutzen Sie das Mitgliederportal oder Ihre Versichertenkarte. Quelle: Cigna Member Guide.

Fax-Nummer(n) geprüft am 17. September 2026.

Welchen Weg sollten Sie wählen?

  1. Wenn Sie als Leistungserbringer eine Vorabgenehmigung oder eine Facharztüberweisung beantragen, verwenden Sie das Fax-Deckblatt auf der Domain static.cigna.com von Cigna.
  2. Prüfen Sie, ob die elektronische Vorabautorisierung von Cigna über CoverMyMeds für die jeweilige Leistung verfügbar ist – sie ist oft schneller als Fax.
  3. Wenn Sie Mitglied sind, hören Sie hier auf – diese Fax-Nummer ist nicht für Sie gedacht.

Beizufügende Dokumente

Verwenden Sie das Fax-Deckblatt von Cigna – es verlangt die Mitglieds-ID, Angaben zum anfragenden Leistungserbringer sowie die konkrete zu prüfende Leistung bzw. das zu prüfende Medikament.

Mehrere andere Kranken- und Lebensversicherer folgen einem ähnlichen Muster. Unser Verzeichnis umfasst außerdem die Fax-Nummern von Delta Dental, wie Sie ein Fax an Voya senden, die Anthem-Fax-Seite, das Fax für Leistungsanträge bei Humana, das Senden eines Faxes an BCBS Texas und die Fax-Nummer von EyeMed – jeweils mit eigenen Hinweisen zu Empfänger und Zielgruppe.

Fax.Plus verschlüsselt gespeicherte Fax-Dokumente zur Vorabgenehmigung mit 256-Bit-AES und eindeutigen Schlüsseln pro Nutzer – passend für diesen Vorabautorisierungsweg nur für Leistungserbringer.

Häufige Fragen

Faxen Cigna-Mitglieder ihre Leistungsanträge selbst?

Pfeil in der Navigationsleiste

Nein, die veröffentlichte Fax-Nummer von Cigna ist für Anträge von Leistungserbringern auf Vorabgenehmigung und Vorabautorisierung vorgesehen. Mitglieder, die ihre eigenen Leistungsanträge einreichen, sollten das Cigna-Mitgliederportal oder die Nummer auf ihrer Versichertenkarte nutzen.

Akzeptiert Cigna für die Vorabautorisierung weiterhin Fax?

Pfeil in der Navigationsleiste

Ja, das Fax für die Vorabgenehmigung bei Cigna bleibt laut der Ressourcenseite für Leistungserbringer von Cigna neben den elektronischen Vorabautorisierungskanälen über CoverMyMeds aktiv.

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