符合 HIPAA 标准的电子传真

并非所有电子传真服务都符合 HIPAA 标准。当您的组织以电子方式传输受保护的健康信息 (PHI) 时,安全规则要求进行加密、启用审计跟踪、实施访问控制以及签署相关文件。 Business 合作协议。 Fax.Plus 完全符合所有要求。它是为那些对合规性绝不妥协的医疗机构量身打造的。

PHI 文件
安全收件箱
AES-256 加密
ISO/IEC 27001 合规
BAA已签署 Enterprise
安全送达

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为什么并非所有电子传真服务都符合标准?

标准电子传真服务并非自动符合 HIPAA 标准。许多服务提供商将 BAA 的可用性限制在高级用户或付费用户范围内。 enterprise 不同级别的服务商提供不同级别的服务,有些甚至根本不提供。医疗服务提供者(包括受保实体及其业务伙伴)在以电子方式传输任何PHI之前,必须验证BAA的可用性、加密规范和高级安全控制措施。

HIPAA 合规性要求所有列出的服务都必须使用付费套餐并激活 BAA。对于 eFax,这意味着需要使用 Protect 或 Corporate 套餐;对于 RingCentral,则需要使用 BAA。 Enterprise UCaaS订阅。 Fax.Plus Enterprise 该计划包含所有内容:已签署的业务伙伴协议 (BAA)、PHI 数据驻留、EHR API 集成、高级安全控制以及电子签名。 Sign.Plus没有单独的合同,没有合规附加费,也没有隐藏的升级路径。

HIPAA对电子传真服务有何要求?

以下六项要求是任何符合 HIPAA 标准的电子传真服务的最低要求。每张卡片都列出了法律的要求以及如何操作。 Fax.Plus 对此有所回应Enterprise 计划。

签名图标

签名Business 合作协议

在通过第三方服务传输任何PHI(受保护的健康信息)之前,必须签署业务伙伴协议(BAA)。如果没有签署BAA,无论采取了何种技术保障措施,使用电子传真服务进行医疗保健通信均构成违反HIPAA(健康保险流通与责任法案)的行为。
Fax.Plus 提供签署业务协议 (BAA) 的选项Enterprise 客户可通过账户控制面板立即访问相关信息。它正式建立业务伙伴关系,并涵盖通过账户传输和存储的所有PHI(受保护的健康信息)。

传输中和静态加密

所有传真内容在传输和存储过程中都必须加密。AES-256 是目前的行业标准,在传输过程中与 TLS 协议结合使用,以确保 PHI(受保护的健康信息)在电子传真生命周期的任何阶段都不会被拦截或泄露。
Fax.Plus 对每份传入和传出的传真数据,均采用静态 AES-256 加密和传输中 TLS 1.2 或更高版本加密。 Enterprise 无论文件类型或传输量如何,此方案均适用。加密将自动应用,无需您进行任何配置。
一个白色背景上两个服务器的蓝色图标

审计控制和活动日志

每次传真事件都必须记录时间戳、用户标识符和发送状态。审计日志使医疗机构能够证明合规性、应对调查,并追踪任何特定时间访问或传输PHI(受保护的健康信息)的人员。
这Fax.Plus Enterprise 该计划会记录每次传真事件,包括时间戳、用户标识符、发送状态和访问记录。日志可以导出为 CSV 文件,并按可配置的计划保留,以支持合规性审查和监管调查。
头上戴着蝴蝶结的人的图标

基于角色的访问和权限

只有授权人员才能访问PHI(受保护的健康信息)。基于角色的权限管理符合HIPAA(健康保险流通与责任法案)规定的最小必要标准,确保每位团队成员只能在其职责范围内发送、接收或查看传真。
Enterprise 管理员配置高级安全控制 (ASC) 以强制执行基于角色的权限、双因素身份验证 (2FA)、单点登录 (SSO) 和 IP 地址白名单。启用 HIPAA 模式后,传真发送将受到限制。 Fax.Plus 通过强制使用 TLS 的 @tls.fax.plus 地址,提供 web 应用、桌面应用、移动应用、API 和电子邮件转传真服务。

医疗保健 IT 团队选择的两个原因Fax.Plus 其余部分

以上六项保障措施是监管底线。 Fax.Plus Enterprise 此外,它还具备两项功能,专门满足医疗机构的运营和治理需求:地理数据驻留和直接的 EHR/EMR 集成。这些功能本身并非 HIPAA 的要求,但通常是 HIPAA 的要求。 enterprise 采购、IT治理框架和区域数据隐私法规。

符合HIPAA标准的驻留数据电子传真服务

选择您的PHI(受保护的健康信息)的存储位置。

Enterprise 客户可以选择传真数据存储和备份的地理区域:美国、瑞士、亚太地区、澳大利亚及其他地区。数据驻留控制有助于满足 HIPAA 物理安全保障、区域数据隐私法(GDPR、澳大利亚隐私法)以及强制要求数据主权的内部 IT 治理要求。对于在严格的欧盟数据保护框架下运营的组织而言,瑞士存储尤为重要

通过传真 API 实现 EHR 和 EMR 集成

这Fax.Plus 该 API 使医疗机构能够将符合 HIPAA 标准的传真工作流程直接集成到 EHR 和 EMR 系统、患者门户和临床应用程序中。该 API 支持自动文档路由、送达确认、实时​​状态 Webhook 和程序化传真管理。这简化了包括转诊、实验室结果和患者记录在内的临床文档工作流程,同时在整个过程中保持完整的 AES-256 加密和审计日志记录。API 访问可通过以下方式获取: Enterprise 计划。

emh ehr 集成传真 API 符合 HIPAA 标准 efax

谁在使用符合 HIPAA 标准的电子传真?

医院和医疗保健网络

独立执业

医生、牙医和其他从业人员每天都会发送转诊单、化验结果和病历。 Enterprise 为小型企业提供符合 HIPAA 标准的安全性以及签署的业务伙伴协议 (BAA),无需任何旧式硬件。可通过网页、桌面、iOS 或 Android 设备收发传真。
医院网络

医院与网络

这Fax.Plus Enterprise 该方案提供集中式管理、基于角色的访问控制、完整的审计跟踪以及 EHR API 集成。您可以选择数据驻留区域以满足治理和监管要求。
远程医疗服务提供商

远程医疗服务提供商

Fax.Plus 在所有设备和位置上保持 AES-256 加密和 HIPAA 合规性,使分散的护理团队能够安全地传输 PHI,而不会损害合规性。
健康保险计划

健康保险公司

受监管实体必须与所有PHI供应商签订业务伙伴协议(BAA)。 Enterprise 该计划提供 BAA 保障、高级安全控制、供应商监督审计文档和 HIPAA 风险评估。

如何在网络上设置符合 HIPAA 标准的电子传真? Fax.Plus

1

创建你的Fax.Plus Enterprise 帐户

注册Fax.Plus Enterprise 规划并配置您组织的帐户。添加或转移您的传真号码。 Enterprise 该计划包含两个专用传真号码,并支持其他号码、大批量传真和完整的 API 访问权限。

2

设置您的数据驻留区域

在控制面板的“合规性”选项卡中,选择传真数据存储的地理区域。可用区域包括美国、瑞士、亚太地区和澳大利亚。必须先配置数据驻留位置,然后才能激活高级安全控制。

3

启用高级安全控制

从您的设备启用高级安全控制 (ASC)。 Enterprise 控制面板。ASC 在您的组织内强制执行符合 HIPAA 标准的安全策略:双因素身份验证、基于角色的访问控制、受限传输通道和安全通知设置。

4

申请并签署您的Business 合作协议

通过您的 BAA 申请您的Fax.Plus 您的帐户。业务伙伴协议 (BAA) 执行后,您的帐户即正式符合 HIPAA 标准。BAA 涵盖通过您的帐户传输和存储的所有受保护健康信息 (PHI)。您的帐户。一旦业务伙伴协议 (BAA) 生效,您的帐户即正式符合 HIPAA 标准。BAA 涵盖通过您的帐户传输和存储的所有受保护健康信息 (PHI)。 Enterprise 帐户。

5

配置您的团队并开始安全地传真PHI(受保护的健康信息)

添加团队成员、分配角色和权限并进行集成Fax.Plus 如有需要,可通过 API 与您的 EHR 或 EMR 系统连接。发送和接收来自以下系统的 PHI: Fax.Plus 网页应用、桌面应用、移动应用(iOS 和 Android)或 API。

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常见问题

什么是电子传真(efax)服务?

箭头导航栏

电子传真服务允许用户通过计算机、智能手机或应用程序接口 (API) 经由互联网发送和接收传真,无需实体传真机或专用电话线。文档以数字方式传输并分配一个标准传真号码。对于医疗保健用途,电子传真服务必须符合HIPAA标准,并签署业务伙伴协议 (BAA) 且采取适当的安全控制措施,才能合法处理受保护的健康信息。

什么样的电子传真服务才能符合 HIPAA 标准?

箭头导航栏

符合 HIPAA 标准的电子传真服务必须提供符合45 CFR §164.308(b)(1)规定的已签署的业务伙伴协议 (BAA)、符合45 CFR §164.312(e)(2)(ii)规定的静态数据 AES-256 加密和传输中数据 TLS 加密、符合 45 CFR §164.312(b) 规定的记录所有传真活动的审计控制,以及符合 45 CFR §164.514(d) 规定的基于角色的访问控制。所有这些都是 HIPAA 安全规则(45​​ CFR 第 164 部分)的要求。

电子传真默认符合 HIPAA 标准吗?

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不。电子传真服务并非自动符合 HIPAA 标准。要符合 HIPAA 标准,服务提供商必须提供已签署的业务伙伴协议 (BAA)、加密、审计跟踪和访问控制。医疗机构在通过电子传真传输任何受保护的健康信息 (PHI) 之前,必须验证其方案层面的合规性。

什么是 BAA?为什么通过电子传真发送 PHI 需要 BAA?

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一个Business 关联协议 (BAA) 是一份具有法律约束力的合同,它确立了受监管实体(医疗服务提供者、健康计划或结算中心)与处理受保护健康信息 (PHI) 的业务伙伴(例如电子传真服务提供商)之间的正式关系。如果没有签署 BAA,无论采取了何种技术安全措施,使用任何电子传真服务传输 PHI 都构成违反 HIPAA 的行为。

为什么医疗机构要从传统传真机转向符合 HIPAA 标准的电子传真服务?

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传统传真机存在合规风险:文件无人看管,没有审计跟踪、加密存储,也没有符合45 CFR §164.312(c)(1)要求的访问控制。符合 HIPAA 标准的电子传真服务消除了这些漏洞:传真经过加密,访问受到限制,所有事件都会被记录,并且签署的业务伙伴协议 (BAA) 正式涵盖了受保护健康信息 (PHI) 的处理。此外,该服务还免除了硬件成本,支持从任何设备发送传真,并通过 API 支持直接集成电子健康记录 (EHR) 和电子病历 (EMR)。

是Fax.Plus 符合 HIPAA 的传真服务吗?

箭头导航栏

是的。 Fax.Plus 符合 HIPAA 标准Enterprise 该方案包含高级安全控制、AES-256 加密、完整审计跟踪、基于角色的访问控制以及已签署的业务伙伴协议 (BAA)。较低级别的方案不包含 BAA,也不符合 HIPAA 标准。

哪个Fax.Plus 是否需要制定符合 HIPAA 标准的计划?

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通过签署业务伙伴协议 (BAA) 实现 HIPAA 合规性,详情请见: Enterprise 仅限套餐。免费, Basic , Premium , 和Business 方案不包含业务伙伴协议 (BAA),也不是符合 HIPAA 标准的电子传真解决方案。 Enterprise 客户除了签署业务伙伴协议 (BAA) 外,还必须根据45 CFR §164.310(d)(1) 的规定激活高级安全控制,才能完全符合 HIPAA 法规。请联系Fax.Plus 销售团队开始行动。

我可以使用Fax.Plus 通过传真发送医疗记录、处方和化验结果?

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是的,关于Enterprise 启用 HIPAA 模式的计划。 Fax.Plus Enterprise 支持传输医疗记录、处方、化验结果、转诊单和保险文件。HIPAA 模式将传输限制为仅通过强制使用 TLS 加密的 @tls.fax.plus 地址,经由 Web 应用、桌面应用、移动应用、传真 API 和电子邮件转传真功能进行传输。

做Fax.Plus 与EHR和EMR系统集成?

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是的。 Fax.Plus 传真 API,可在以下位置获取: Enterprise 该方案可与电子健康记录 (EHR) 和电子病历 (EMR) 系统集成,实现符合 HIPAA 标准的传真工作流程自动化。机构可以通过编程方式发送、接收和路由传真,全程采用 AES-256 加密,并保留审计日志。该 API 支持 Webhook,可实现实时状态更新,并可连接到临床文档系统,从而避免人工处理受保护的健康信息 (PHI)。

eFax是否符合HIPAA标准?

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Consensus Cloud Solutions 提供的在线传真服务 eFax 可以符合 HIPAA 标准,但仅限于特定条件。标准版 eFax Plus 和 Pro 套餐不包含 HIPAA 合规性。 Business 由于仅提供关联协议,因此默认情况下不符合 HIPAA 标准。升级到 eFax Protect(每月 49.99 美元)可增加 BAA 和基本的 HIPAA 保障,但该方案未获得 HITRUST 认证,也不涵盖高级审计和存储工作流程。如需获得 HITRUST 认证并完全符合 HIPAA 标准,则需要使用 eFax Corporate,该方案为定制价格。 enterprise 计划。在任何情况下,与 eFax 签署业务伙伴协议 (BAA) 都是强制性的。如果没有签署 BAA,无论采用何种加密方式,通过 eFax 服务传输任何受保护的健康信息 (PHI) 都构成违反 HIPAA 法规的行为。请查看我们的eFax 评测

Keep Your Efax Workflows HIPAA Compliant

A compliant efax service is only the starting point. Verify how other fax providers handle PHI, learn the right way to transmit medical documents, and get clear on the health privacy rules behind every requirement.