违反 HIPAA 规定的护士将面临纪律处分、每年最高 150 万美元的罚款,严重违规者甚至可能被判入狱。为了保护患者数据并确保合规性,医疗保健提供商需要安全的解决方案,例如Fax.Plus ,一项值得信赖的符合 HIPAA 标准的云传真服务。
当护士、医生或医疗保健专业人员处理不当或未能充分保护受保护的健康信息(PHI),例如患者姓名、医疗记录、社保号码或与医疗信息相关的电子邮件地址时,就会发生HIPAA 违规行为。常见的违规行为包括:
未经授权的披露:未经许可共享患者信息。
不当访问:查看不属于您照顾的患者的医疗记录。
缺乏安全保障:未能使用安全工具,例如通过未加密的线路发送传真。
拒绝患者访问:不向患者提供其自身记录的副本。
公开回应负面评论:在线发布患者的任何健康信息。
根据违规行为的严重程度,后果会有所不同:
民事处罚:每次违规罚款金额为 100 至 50,000 美元,每年最高罚款金额为 150 万美元。
刑事处罚:如果护士明知故犯地泄露 PHI,例如出售患者数据,则可能面临最高 10 年的监禁和最高 25 万美元的罚款。
以下是三个护士因违反 HIPAA 规定而职业生涯受损的真实故事。每个案例都表明,护士很容易犯错,因此必须保持警惕。
2015年,罗彻斯特大学医学中心(URMC)的护士玛莎·史密斯-莱特福特(Martha Smith-Lightfoot)未经授权,将一份包含3000多名患者名单(包括姓名、地址、出生日期和诊断)交给了她的新雇主——大罗彻斯特神经病学中心(Greater Rochester Neurology)。患者在收到这家新诊所的未经请求的信件时发现了这一违规行为,并因此投诉。玛莎被停职一年,并被判缓刑三年。URMC被罚款1.5万美元,并被要求对员工进行HIPAA合规性再培训。
2013年,肯塔基州诺顿奥杜邦医院的护士戴安娜·赫里福德(Dianna Hereford)在公立医院区域公开讨论一名患者的病情,导致他人无意中听到敏感细节。在患者正式投诉后,医院进行了内部调查,最终赫里福德被解雇。尽管赫里福德提出了法律挑战,但最终维持了解雇判决,这凸显了即使在医疗机构内讨论患者信息时谨慎行事的重要性。
2017年,一名护理助理在Snapchat上发布了一名阿尔茨海默病患者的辱骂性图片和视频,引发广泛愤怒。该助理立即被解雇,并面临刑事指控,甚至可能被判入狱。该事件是当年30多起类似违规行为之一,凸显了护士在社交媒体上分享患者信息或图片所面临的严重后果,包括失业、被起诉以及职业声誉的永久损害。
避免使用常规电子邮件、聊天应用或个人电话共享 PHI。使用专为合规性打造的工具。对于传真, Fax.Plus提供符合 HIPAA 标准的敏感记录传输方式,并采用端到端加密和安全的云存储。
罚款最高可达25 万美元
最高可判处10年监禁
犯罪记录会伴随他们一生
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