想象一下,试图通过在拥挤的房间里大喊大叫来发送消息——这可能有效,但您的消息可能会被混淆或迷失在噪音中。VoIP 传真的工作方式类似:它将传统上直接通过电话线传输的安静、清晰的信号分解成数字数据包,这些数据包通过互联网发送。每个数据包单独传输,在拥堵的交通中导航,然后在目的地重新组装。
降低长途通信成本。
易于与数字系统集成。
最低限度的物理基础设施要求。
高传输失败率。
对互联网中断敏感。
数据压缩和协议兼容性问题。
通过 VoIP 发送传真通常需要将传统传真机连接到模拟电话适配器 (ATA),该适配器与您的 VoIP 网络连接。但是,这种设置经常遇到可靠性问题。

传统传真机可以通过适配器连接到 VoIP,但可靠性因设备和网络稳定性而异。
并非所有传真机都能可靠地支持 VoIP。专为 VoIP 环境设计的特定设备可提供更好的性能,但仍然会遇到挑战。
通过 VoIP 发送传真存在许多技术挑战:
数据压缩问题: 与语音不同,传真信号无法有效压缩,导致更高的带宽需求和更低的可靠性。
高带宽要求: 通过 VoIP 传输的传真数据大约使用 88 Kbps 的带宽,远高于标准 VoIP 呼叫,严重限制了网络效率。
对网络问题极其敏感: 即使是最小的数据包丢失(约 1%)、轻微延迟或抖动也经常完全中断传输,这与仅出现短暂质量下降的语音呼叫不同。
编解码器兼容性问题: 许多 VoIP 提供商使用的压缩编解码器与传真信号不兼容,导致频繁的同步错误和传输失败。
不可靠的 T.38 协议实施: T.38 是一种旨在促进通过 IP 发送传真的协议,但其实现方式不一致,导致延迟、频繁断开连接和不可预测的传真可靠性。
没有内置纠错功能: 传真传输无法恢复丢失的数据包。单个丢失或延迟的数据包可能会停止整个传真传输。
网络拥塞和数据包中断: 与其他互联网活动共享带宽经常会中断连续的传真信号,导致传输经常失败。
最近,一位医疗保健客户分享说:“我们尝试使用 VoIP 传真进行患者转诊,但经常遇到传输中断的情况,这严重影响了我们的工作流程和患者护理。切换到 Fax.Plus 解决了这些问题。”
考虑到与 VoIP 传真相关的挑战,Business 应探索更好的解决方案:
Fax.Plus 提供了一种强大而安全的 VoIP 传真替代方案,这对于处理敏感数据的 Business(如医疗保健提供商)尤其重要。当可靠性和安全性至关重要时,Fax.Plus 可以在 VoIP 传真不足的地方提供安心和一致的性能。
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