İnternet Protokolü Üzerinden Ses (VoIP) üzerinden fakslama giderek yaygınlaşıyor, ancak önemli zorluklarla birlikte geliyor. VoIP başlangıçta maliyet tasarrufu ve kolaylık nedeniyle cazip görünse de, özellikle hassas bilgileri işleyen işletmeler için ciddi riskler getiriyor.
Kalabalık bir odada bağırarak bir mesaj göndermeye çalıştığınızı düşünün; işe yarayabilir, ancak mesajınız gürültüde karışabilir veya kaybolabilir. VoIP fakslama da benzer şekilde çalışır: Geleneksel olarak doğrudan telefon kabloları aracılığıyla iletilen sessiz, net sinyalleri alır ve bunları internet üzerinden gönderilen dijital paketlere böler. Her paket ayrı ayrı seyahat eder, yoğun trafikte gezinir ve ardından hedefe vardığında yeniden bir araya getirilir.
Uzun mesafe iletişim maliyetlerinin azaltılması.
Dijital sistemlerle kolay entegrasyon.
Minimum fiziksel altyapı gereksinimleri.
Yüksek şanzıman arıza oranları.
İnternet kesintilerine karşı hassasım.
Veri sıkıştırma ve protokol uyumluluğuyla ilgili sorunlar.
VoIP üzerinden faks göndermek genellikle geleneksel bir faks makinesini VoIP ağınızla arayüz oluşturan bir analog telefon adaptörüne (ATA) bağlamayı içerir. Ancak, bu kurulum sıklıkla güvenilirlik sorunları yaşar.
Geleneksel faks makineleri adaptörler aracılığıyla VoIP'ye bağlanabilir, ancak güvenilirlik, ekipmana ve ağ kararlılığına bağlı olarak önemli ölçüde değişir.
Tüm faks makineleri VoIP'yi güvenilir bir şekilde desteklemez. VoIP ortamları için özel olarak tasarlanmış belirli cihazlar daha iyi performans sunar ancak yine de zorluklarla karşılaşır.
VoIP üzerinden faks göndermek çok sayıda teknik zorluğa yol açar:
Veri Sıkıştırma Sorunları: Faks sinyalleri, ses sinyallerinin aksine etkili bir şekilde sıkıştırılamaz, bu da daha yüksek bant genişliği taleplerine ve daha az güvenilirliğe yol açar.
Yüksek Bant Genişliği Gereksinimleri: VoIP üzerinden faks verileri iletim başına yaklaşık 88 Kbps kullanır; bu, standart VoIP aramalarından çok daha yüksektir ve ağ verimliliğini ciddi şekilde sınırlar.
Ağ Sorunlarına Karşı Aşırı Hassasiyet: Çok az paket kaybı (%1 civarı), ufak gecikmeler veya titremeler bile sıklıkla iletimi tamamen kesintiye uğratabilirken, sesli görüşmelerde yalnızca kısa süreli kalite düşüşleri yaşanır.
Codec Uyumluluk Sorunları: Birçok VoIP sağlayıcısı faks sinyalleriyle uyumlu olmayan sıkıştırma codec'leri kullanır ve bu durum sık sık senkronizasyon hatalarına ve başarısız iletimlere neden olur.
Güvenilmez T.38 Protokolü Uygulaması: IP üzerinden faks göndermeyi kolaylaştırmayı amaçlayan bir protokol olan T.38 tutarsız bir şekilde uygulanmakta olup, gecikmeye, sık sık bağlantı kesilmesine ve faks güvenilirliğinin tahmin edilememesine neden olmaktadır.
Dahili Hata Düzeltmesi Yok: Faks iletimleri kaybolan veri paketlerini kurtaramaz. Tek bir kaçırılan veya geciken paket tüm faks iletimini durdurabilir.
Ağ Tıkanıklığı ve Paket Kesintileri: Bant genişliğinin diğer internet aktiviteleriyle paylaşılması, sürekli faks sinyallerini sık sık kesintiye uğratır ve iletimlerin düzenli olarak başarısız olmasına neden olur.
Yakın zamanda bir sağlık müşterisi şunları paylaştı: "Hasta yönlendirmeleri için VoIP fakslamayı denedik ve sıklıkla iletilerin düştüğünü gördük; bu da iş akışımızı ve hasta bakımımızı ciddi şekilde etkiliyordu. Fax.Plus "Bu sorunları çözdük."
VoIP fakslamanın getirdiği zorlukları göz önünde bulundurarak, işletmelerin daha iyi çözümler keşfetmeleri gerekir:
Fax.Plus özellikle sağlık hizmeti sağlayıcıları gibi hassas verileri işleyen işletmeler için çok önemli olan VoIP faksına sağlam ve güvenli bir alternatif sunar. Güvenilirlik ve güvenlik önemli olduğunda, Fax.Plus VoIP faksın yetersiz kaldığı noktalarda gönül rahatlığı ve tutarlı performans sunar.
İstediğiniz zaman, istediğiniz yerden çevrimiçi faks gönderin ve alın. PDF'ler, Word belgeleri ve Google Docs desteğiyle web tarayıcıları, Windows, Mac, iOS ve Android cihazlarda tam uyumluluğun keyfini çıkarın.
Bir hesap oluşturun, böylece bir bilgisayardan veya mobil cihazdan dünyanın her yerine ücretsiz faks göndererek zaman ve para tasarrufu yapın.