Как отправить факс с принтера HP

Отправляйте факсы с принтера HP с телефонной линией или без неё.

Отсканируйте документ на многофункциональном принтере HP и отправьте файл онлайн через Fax.Plus. Так можно отправлять факсы без телефонной линии. Также можно использовать встроенную функцию факса на совместимой модели HP, подключённой к телефонной линии.

Логотип HP на синем фоне
/ Инструкции

Отправка факса с принтера HP

Чтобы отправить факс с принтера HP без телефонной линии, отсканируйте документ и загрузите сохранённый файл в Fax.Plus. Для встроенной функции факса HP нужна модель с поддержкой факса, подключённая к телефонной линии. Для прямой отправки через сканирование на электронную почту (scan-to-email) требуются совместимый принтер и платный тариф Fax.Plus.

Чтобы отправить факс встроенной функцией, подключите модель HP с поддержкой факса к телефонной линии, загрузите документ, введите номер факса получателя и нажмите «Отправить». Порядок загрузки документа в устройство подачи или на стекло сканера см. в инструкции к вашей модели.

Сканирование и отправка факса с принтера HP

Отправьте отсканированный документ через Fax.Plus с помощью функции сканирования на электронную почту (scan-to-email) на совместимом принтере HP. Для этого способа нужны платный тариф Fax.Plus и адрес электронной почты отправителя, совпадающий с адресом вашей учётной записи Fax.Plus.

1
Убедитесь, что адрес электронной почты отправителя, настроенный на принтере HP, совпадает с адресом, зарегистрированным в вашей платной учётной записи Fax.Plus.
2
Откройте крышку сканера, положите документ, который хотите отправить по факсу, и закройте крышку.
3
На панели управления принтера выберите пункт «Электронная почта».
4
В поле «Кому» введите номер факса получателя (с кодом страны и кодом региона), а затем @fax.plus (пример: +16692001010@fax.plus).
5
Отправьте письмо, затем проверьте статус факса в Fax.Plus или уведомление о доставке. Время доставки зависит от документа и линии принимающего факса.

Использование онлайн-сервиса факса на компьютере

1
Отсканируйте бумажный документ на принтере HP и сохраните его на компьютере в формате PDF или в поддерживаемом графическом формате. Проверьте, что все страницы читаемы.
2
Перейдите в раздел «Отправить факс» в личном кабинете Fax.Plus и введите номер факса получателя, включая код страны и код региона.
3
Нажмите «Добавить файл» и прикрепите отсканированный документ. Проверьте страницы и при необходимости добавьте титульный лист.
4
Нажмите «Отправить», затем проверьте статус факса и подтверждение доставки. Успешная передача не означает, что документ кто-то прочитал.

Отправка fax напрямую из электронной почты

Если сканер HP сохраняет документы на компьютер, эти файлы можно прикрепить к письму. Для Email-to-Fax требуются платный тариф Fax.Plus и адрес электронной почты, зарегистрированный в вашей учётной записи.

1
Используйте адрес электронной почты, привязанный к вашей учётной записи Fax.Plus.
2
Создайте письмо. В поле «Кому» введите номер факса получателя, включая код страны и код региона, а затем @fax.plus.
3
Прикрепите файлы, которые нужно отправить по факсу.
4
Нажмите «Отправить», затем проверьте статус доставки, который придёт на вашу электронную почту.
Пример: +16692001010@fax.plus.

Как отправить тестовый факс с принтера HP

Используйте тестовый сервис факса HP для США, чтобы проверить принтер HP с поддержкой факса, подключённый к телефонной линии. Ответный факс проверяет приём на этой линии. Это не проверка приёма для HP Mobile Fax или Fax.Plus Free.

1
Настройте принтер HP для работы с факсом, загрузите бумагу и убедитесь, что он подключён к телефонной линии, которую вы хотите проверить.
2
Укажите в заголовке факса полный десятизначный номер факса для подключённой линии.
3
Подготовьте одностраничный чёрно-белый тестовый документ и загрузите его в устройство подачи документов или положите на стекло сканера в соответствии с инструкцией к вашей модели.
4
Отправьте страницу на номер 1-888-473-2963 (1-888-HP-FAX-ME) в США.
5
Ответный факс приходит через пять–семь минут. Если он не поступил в течение десяти минут, проверьте подключение линии, заголовок факса и настройки приёма.

Как отправить факс с мобильного устройства

1
Скачайте и установите приложение Fax.Plus на смартфон.
2
Войдите в аккаунт или зарегистрируйте бесплатный аккаунт.
3
Откройте раздел Отправить факс и введите полный номер факса получателя, включая код страны.
4
Прикрепите файл, отсканированный на принтере HP, или отсканируйте бумажный документ с помощью телефона. Проверьте страницы и при необходимости добавьте титульный лист.
5
Нажмите «Отправить», затем проверьте статус факса и уведомление о доставке.
Скачайте Fax.Plus в App StoreСкачайте Fax.Plus в Google Play

Печать полученных факсов на принтере HP

Для приёма факсов требуются платный тариф Fax.Plus и активный номер факса. Чтобы распечатать факс вручную, скачайте полученный факс из своей учётной записи и воспользуйтесь стандартными параметрами печати принтера HP.

Для автоматической печати убедитесь, что принтер поддерживает функцию печати из электронной почты, подключён к интернету и что включены веб-службы. HP ePrint не поддерживается на принтерах, выпущенных после осени 2020 года. При использовании Advanced Security Controls вложения в электронных письмах по умолчанию отключены. Попросите администратора проверить разрешения на вложения и доставку на принтер.

1
Откройте раздел «Профиль» в Fax.Plus. На вкладке «Общие» в блоке «Уведомления» нажмите «Изменить».
2
Рядом с пунктом «Электронная почта» выберите «Изменить».
3
Включите уведомление о полученном факсе и выберите опцию вложения факса.
4
Включите «Несколько получателей электронной почты» и добавьте адрес печати из электронной почты вашего совместимого принтера.
5
Нажмите «Подтвердить». Подходящие входящие факсы будут пересылаться на этот адрес в виде вложений электронной почты. Автоматическая печать зависит от конфигурации принтера. Копия факса сохраняется в Fax.Plus.

Настройка факса на принтере HP с помощью Fax.Plus

Прежде чем отправлять факс с принтера HP через Fax.Plus, выберите способ, подходящий для вашего устройства. Если сканер сохраняет файл, можно загрузить его через веб-версию или мобильное приложение. Для прямой отправки через сканирование на электронную почту (scan-to-email) нужны дополнительная настройка принтера и платный тариф.

  • Изучите характеристики вашей модели HP: поддерживает ли она сканирование и, если вы хотите отправлять факсы прямо с панели управления, функцию сканирования на электронную почту.
  • Чтобы загрузить файл, отсканируйте документ и сохраните его на компьютер или телефон. Встроенный факс-модем и собственный адрес электронной почты принтеру не нужны.
  • Для прямой отправки через сканирование на электронную почту (scan-to-email) настройте на принтере службу исходящей почты и укажите адрес отправителя, зарегистрированный в вашей платной учётной записи Fax.Plus.
Значок принтера на синем фоне

Отправка fax без телефонной линии

Для отправки факса через Fax.Plus традиционное телефонное подключение не нужно. Отсканируйте документ на принтере HP и загрузите файл либо используйте сканирование на электронную почту (scan-to-email) на совместимой модели с платным тарифом. Wi-Fi не заменяет телефонную линию, необходимую для встроенного факс-модема принтера.

Отправка отсканированных файлов по электронной почте

Отсканируйте документ на совместимом принтере HP и отправьте его через Email-to-Fax на платном тарифе. Адрес электронной почты отправителя, настроенный на принтере, должен совпадать с адресом учётной записи Fax.Plus. После отправки проверьте статус доставки.

Защитите сохранённые файлы факсов

Все сохранённые файлы, включая факсы, шифруются при хранении по стандарту Advanced Encryption Standard (AES) с 256-битным ключом. Для каждого пользователя используются уникальные ключи шифрования. Для отправки факсов в соответствии с требованиями HIPAA нужны тариф Enterprise и подписанный BAA.

Получите файлы факсов перед печатью

Платный тариф Fax.Plus с активным номером факса позволяет получать факсы онлайн. Скачайте полученный документ и распечатайте его на принтере HP, если нужна бумажная копия. Печать из электронной почты для этого не требуется.

Отправка отсканированных файлов без телефонной линии

Используйте принтер HP как сканер и отправьте сохранённый файл через Fax.Plus с компьютера или телефона. Для такого онлайн-способа не нужны ни отдельная телефонная линия, ни встроенный факс-модем.

Частые вопросы

Поддерживает ли мой принтер HP отправку fax?

Стрелка панели навигации

Встроенный факс-порт или модем позволяет совместимому принтеру HP отправлять факсы по телефонной линии. Поддержку факса уточните в технических характеристиках или руководстве пользователя вашей модели. Если принтер только сканирует, сохраните отсканированный файл и отправьте его онлайн через Fax.Plus. Для этого способа встроенное факсимильное оборудование не требуется.

Можно ли использовать принтер HP для интернет-fax?

Стрелка панели навигации

Да. Отсканируйте документ на принтере HP, сохраните файл и загрузите его в Fax.Plus с компьютера или телефона. Совместимый принтер с функцией сканирования на электронную почту также может отправлять факсы через платную учётную запись Fax.Plus. Одно лишь подключение к интернету не добавляет эти возможности каждому принтеру, поэтому уточните, какой способ сканирования поддерживает ваша модель.

Можно ли отправлять факсы с принтера HP бесплатно?

Стрелка панели навигации

Отсканируйте документ на принтере HP и отправьте его через веб-версию или мобильное приложение Fax.Plus Free. Десять страниц для отправки предоставляются один раз после подтверждения номера мобильного телефона и не обновляются ежемесячно. Для приёма факсов, Email-to-Fax и Print to Fax нужен платный тариф.

Можно ли принимать факсы через HP Mobile Fax?

Стрелка панели навигации

Нет. HP Mobile Fax — отдельный сервис HP для отправки факсов. Он доступен через приложение HP или HP Smart, где они поддерживаются. Приём факсов этот сервис не поддерживает. Чтобы принимать факсы через Fax.Plus, нужен платный тариф с активным номером факса. Затем можно скачать полученный факс и распечатать его на принтере HP.

Как принимать fax на принтере HP?

Стрелка панели навигации

Принтер HP с поддержкой факса может принимать факсы по подключённой телефонной линии. При использовании Fax.Plus входящие факсы сначала поступают в вашу платную учётную запись, после чего их можно скачать и распечатать. Автоматическая печать из электронной почты требует совместимого принтера и настройки. HP ePrint не поддерживается на принтерах, выпущенных после осени 2020 года.

Почему принтер HP не отправляет факс?

Стрелка панели навигации

Сначала определите, каким способом вы отправляете факс. Для встроенной функции факса проверьте подключение к телефонной линии и настройку факса на вашей модели. Для загрузки в Fax.Plus проверьте отсканированный файл, номер получателя и подключение к интернету. Для прямой отправки через сканирование на электронную почту (scan-to-email) также проверьте настроенный адрес отправителя и наличие платного тарифа. Перед повторной попыткой изучите статус ошибки.

Другие способы подготовить и отправить факс с принтера HP

Подготовьте отсканированный документ, найдите инструкцию по отправке факса для другого принтера или получите помощь, если доставка занимает больше времени, чем ожидалось.

Отправляйте сканы с принтера HP по факсу онлайн

Отсканируйте документ на принтере HP, загрузите файл в Fax.Plus и проверьте статус доставки на компьютере или телефоне.

Станьте нашим партнёром!

Присоединяйтесь к нашей партнёрской программе и предлагайте своей аудитории превосходные решения для онлайн-отправки fax.
Стать партнёром