Отсканируйте документ на многофункциональном принтере HP и отправьте файл онлайн через Fax.Plus. Так можно отправлять факсы без телефонной линии. Также можно использовать встроенную функцию факса на совместимой модели HP, подключённой к телефонной линии.

Чтобы отправить факс с принтера HP без телефонной линии, отсканируйте документ и загрузите сохранённый файл в Fax.Plus. Для встроенной функции факса HP нужна модель с поддержкой факса, подключённая к телефонной линии. Для прямой отправки через сканирование на электронную почту (scan-to-email) требуются совместимый принтер и платный тариф Fax.Plus.
Чтобы отправить факс встроенной функцией, подключите модель HP с поддержкой факса к телефонной линии, загрузите документ, введите номер факса получателя и нажмите «Отправить». Порядок загрузки документа в устройство подачи или на стекло сканера см. в инструкции к вашей модели.
Отправьте отсканированный документ через Fax.Plus с помощью функции сканирования на электронную почту (scan-to-email) на совместимом принтере HP. Для этого способа нужны платный тариф Fax.Plus и адрес электронной почты отправителя, совпадающий с адресом вашей учётной записи Fax.Plus.
Если сканер HP сохраняет документы на компьютер, эти файлы можно прикрепить к письму. Для Email-to-Fax требуются платный тариф Fax.Plus и адрес электронной почты, зарегистрированный в вашей учётной записи.
Используйте тестовый сервис факса HP для США, чтобы проверить принтер HP с поддержкой факса, подключённый к телефонной линии. Ответный факс проверяет приём на этой линии. Это не проверка приёма для HP Mobile Fax или Fax.Plus Free.
Для приёма факсов требуются платный тариф Fax.Plus и активный номер факса. Чтобы распечатать факс вручную, скачайте полученный факс из своей учётной записи и воспользуйтесь стандартными параметрами печати принтера HP.
Для автоматической печати убедитесь, что принтер поддерживает функцию печати из электронной почты, подключён к интернету и что включены веб-службы. HP ePrint не поддерживается на принтерах, выпущенных после осени 2020 года. При использовании Advanced Security Controls вложения в электронных письмах по умолчанию отключены. Попросите администратора проверить разрешения на вложения и доставку на принтер.
Прежде чем отправлять факс с принтера HP через Fax.Plus, выберите способ, подходящий для вашего устройства. Если сканер сохраняет файл, можно загрузить его через веб-версию или мобильное приложение. Для прямой отправки через сканирование на электронную почту (scan-to-email) нужны дополнительная настройка принтера и платный тариф.

Для отправки факса через Fax.Plus традиционное телефонное подключение не нужно. Отсканируйте документ на принтере HP и загрузите файл либо используйте сканирование на электронную почту (scan-to-email) на совместимой модели с платным тарифом. Wi-Fi не заменяет телефонную линию, необходимую для встроенного факс-модема принтера.
Встроенный факс-порт или модем позволяет совместимому принтеру HP отправлять факсы по телефонной линии. Поддержку факса уточните в технических характеристиках или руководстве пользователя вашей модели. Если принтер только сканирует, сохраните отсканированный файл и отправьте его онлайн через Fax.Plus. Для этого способа встроенное факсимильное оборудование не требуется.
Да. Отсканируйте документ на принтере HP, сохраните файл и загрузите его в Fax.Plus с компьютера или телефона. Совместимый принтер с функцией сканирования на электронную почту также может отправлять факсы через платную учётную запись Fax.Plus. Одно лишь подключение к интернету не добавляет эти возможности каждому принтеру, поэтому уточните, какой способ сканирования поддерживает ваша модель.
Отсканируйте документ на принтере HP и отправьте его через веб-версию или мобильное приложение Fax.Plus Free. Десять страниц для отправки предоставляются один раз после подтверждения номера мобильного телефона и не обновляются ежемесячно. Для приёма факсов, Email-to-Fax и Print to Fax нужен платный тариф.
Нет. HP Mobile Fax — отдельный сервис HP для отправки факсов. Он доступен через приложение HP или HP Smart, где они поддерживаются. Приём факсов этот сервис не поддерживает. Чтобы принимать факсы через Fax.Plus, нужен платный тариф с активным номером факса. Затем можно скачать полученный факс и распечатать его на принтере HP.
Принтер HP с поддержкой факса может принимать факсы по подключённой телефонной линии. При использовании Fax.Plus входящие факсы сначала поступают в вашу платную учётную запись, после чего их можно скачать и распечатать. Автоматическая печать из электронной почты требует совместимого принтера и настройки. HP ePrint не поддерживается на принтерах, выпущенных после осени 2020 года.
Сначала определите, каким способом вы отправляете факс. Для встроенной функции факса проверьте подключение к телефонной линии и настройку факса на вашей модели. Для загрузки в Fax.Plus проверьте отсканированный файл, номер получателя и подключение к интернету. Для прямой отправки через сканирование на электронную почту (scan-to-email) также проверьте настроенный адрес отправителя и наличие платного тарифа. Перед повторной попыткой изучите статус ошибки.
Подготовьте отсканированный документ, найдите инструкцию по отправке факса для другого принтера или получите помощь, если доставка занимает больше времени, чем ожидалось.
Отсканируйте документ на принтере HP, загрузите файл в Fax.Plus и проверьте статус доставки на компьютере или телефоне.