Reenviar um fax com falha com IA

Um fax falhou? Encontre-o, veja porquê e reenvie-o a partir de Claude ou ChatGPT com o conector MCP de Fax.Plus, sem abrir a aplicação nem voltar a anexar o documento.

Antes de começar

• Utilize um plano Fax.Plus Basic ativo ou superior e uma ligação MCP de Fax.Plus já autorizada.
• Utilize um cliente compatível com MCP remoto, como Claude ou ChatGPT. Os passos são os mesmos nos dois: em Claude, certifique-se de que o conector Fax.Plus está ativado na conversa; em ChatGPT, selecione FaxPlus ou escreva @FaxPlus em cada mensagem que precise dos seus dados de fax. ChatGPT só utiliza uma aplicação na mensagem em que a selecionar. As etiquetas da interface podem ser diferentes noutros clientes.
• O MCP não está disponível para contas com Advanced Security Controls, incluindo configurações HIPAA e PHIPA.
• Confirme que a ligação utiliza a conta que enviou o fax.

Para obter ajuda com a ligação, consulte o centro de configuração do MCP de Fax.Plus e o guia de ligação de clientes.

Como reenviar um fax com falha

1. Abra uma nova conversa. Utilize o seu assistente ligado com Fax.Plus disponível.
2. Encontre o fax com falha. Escreva „Mostra os meus faxes enviados que falharam.“ O assistente consulta os seus faxes enviados ().
3. Veja porque falhou. Pergunte „Porque falhou o mais recente?“ O registo mostra a falha com um breve motivo ().
4. Peça para o reenviar. Introduza „Reenvia esse fax.“ O assistente utiliza o fax existente como origem ().
5. Verifique e confirme. Reveja o destinatário e a linha de envio e, se o seu cliente o pedir, aprove.
6. Verifique a entrega. Pergunte „O fax reenviado foi entregue?“ e obtenha o relatório de confirmação.

Ferramentas utilizadas: lista os registos de fax; lê um registo de fax, incluindo o motivo da falha; envia um novo fax utilizando um fax existente como origem; obtém o relatório de confirmação.

Antes de confirmar

O reenvio entrega um novo fax real, e um fax não pode ser recuperado depois de enviado. Leia primeiro o motivo da falha: se o número estava errado ou inacessível, o mesmo número pode voltar a falhar. Verifique o destinatário e a linha de envio e mantenha a ferramenta de reenvio de Fax.Plus em „Needs approval“ para que nada seja enviado sem a sua autorização.

Exemplos de instruções

Copie uma instrução para o seu assistente ligado.

Compreender o resultado

Depois de confirmar, o novo fax é submetido e o assistente indica o respetivo estado. Submetido não significa entregue: o fax aparece como em preparação ou em envio na caixa de saída e passa para os faxes enviados quando o envio termina. Um fax entregue apresenta o estado de sucesso. Se voltar a falhar, o registo volta a mostrar o motivo.

Uma falha repetida indica normalmente um problema com o número. Nesse caso, obtenha o número correto e envie o documento como um novo fax.

Se receber um erro ou nenhuma resposta, não presuma que nada foi enviado. Verifique a caixa de saída e os faxes enviados antes de enviar novamente, para que o mesmo fax não seja enviado duas vezes.

Não inclua números de destinatários em capturas de ecrã partilhadas.

Configuração relacionada e próximos passos

Explore o centro de configuração do MCP e o catálogo oficial de ferramentas da caixa de saída. Relacionado: verificar a entrega de faxes.

Veja-o num fluxo de trabalho: receção de pedidos de seguros, pedidos de licenças, compras. Encontra mais instruções prontas a copiar em Instruções de fax com IA e ideias para verificações recorrentes em Automatização de fax com IA.

Algo não está a funcionar? Consulte a resolução de problemas do MCP de Fax.Plus.