Anthem：お住まいの州のfax番号の調べ方

Anthemの事前承認用fax番号は何番ですか？

Anthemは、全国共通の事前承認用fax番号を公開していません。補償は州ごとに認可されたプランに分かれており、それぞれが独自の送信先を設けています。カリフォルニア州では、Medi-Calの事前承認リクエストは800-754-4708にfaxで送信します。また、行動保健（behavioral health）には別回線の855-473-7902があります。AnthemのCal MediConnectプランは、2023年1月1日にMedicare Medi-Calプランに移行しました。Anthemのカリフォルニア州の医療提供者向けサイトでは、旧Cal MediConnectプランの医療通知および事前承認の番号として888-235-8468が引き続き掲載されています。また、旧プランの加入者向け不服申立てのfax番号としては888-458-1406が掲載されていました（現在のAnthemの情報源では確認できていません）。いずれもfaxを送信する前にご確認ください。Anthemは、faxではなくAvailityポータルの利用を医療提供者に促す傾向も強めています。Elevance Healthは、2022年にAnthem, Inc.から社名変更したAnthemの親持株会社ですが、プラン自体は引き続きAnthemブランドで運営されています。

faxの送信先：カリフォルニア州の例

• 事前承認（医療提供者、CA Medi-Cal）：fax 800-754-4708。情報源：Anthem CA Provider Prior Auth。
• 行動保健の事前承認（医療提供者、CA Medi-Cal）：fax 855-473-7902。情報源：Anthem CA Provider Prior Auth。
• 医療通知/事前承認（医療提供者、Medicare Medi-Calプラン、旧Cal MediConnect）：fax 888-235-8468。情報源：Anthem CA Provider Prior Auth（旧プラン名で掲載）。送信前にご確認ください。
• 加入者による補償決定への不服申立て（加入者、Medicare Medi-Calプラン、旧Cal MediConnect）：fax 888-458-1406。現在のAnthemの情報源では確認できていません。送信前にご確認ください。
• その他の州の事前承認（医療提供者、その他のAnthem認可プラン）：全国向けには公開されていません。お住まいの州のAnthem医療提供者向けサイトをご確認ください。情報源：Anthem Provider Portal。

^{fax番号は2026年10月13日に確認済みです。}

どの送信先を使えばよいですか？

1. 加入者IDカードに記載されている正確な州とプランの種類を確認してください。Anthemの番号は州ごとに認可され、送信先が振り分けられています。
2. AnthemのAvailityポータルでそのリクエストを処理できるかどうかを確認してください。Anthemは、faxではなくAvailityポータルを利用するよう、医療提供者に積極的に促しています。
3. カリフォルニア州など、ある州で確認された番号が他の州にも当てはまると決めつけないでください。

添付する書類

Anthemの医療提供者向けポータルから、州ごとの事前承認申請書を使用してください。書式や必須項目は州やプランの種類によって異なります。

他にも、同様の傾向が見られる医療保険会社や生命保険会社がいくつかあります。当ディレクトリでは、Humanaのfax番号、BCBS Texasにfaxを送る方法、EyeMedのfaxページ、GEHAの請求用fax、Guardianへのfaxの送信方法、Health Netのfax番号も取り上げています。それぞれ送信先と対象者に関する注記を掲載しています。