Anthem: zo vindt u het faxnummer van uw staat

Wat is het faxnummer van Anthem voor voorafgaande autorisatie?

Anthem publiceert geen enkel landelijk faxnummer voor voorafgaande autorisatie: de dekking is opgesplitst in plannen met een licentie per staat en elk plan hanteert een eigen routing. In Californië worden verzoeken om voorafgaande autorisatie voor Medi-Cal gefaxt naar 800-754-4708, met een aparte lijn voor gedragsgezondheidszorg op 855-473-7902. Het Cal MediConnect-plan van Anthem is op 1 januari 2023 een Medicare Medi-Cal-plan geworden. Op de Californische zorgverlenerssite van Anthem staan medische melding en voorafgaande autorisatie voor het voormalige Cal MediConnect-plan nog steeds vermeld op 888-235-8468, en de fax voor bezwaren van leden bij het voormalige plan is vermeld als 888-458-1406 (niet bevestigd op een actuele bron van Anthem). Controleer daarom beide nummers voordat u faxt. Anthem stuurt zorgverleners bovendien steeds vaker naar het Availity-portaal in plaats van naar de fax. Elevance Health is het moederbedrijf van Anthem, in 2022 omgedoopt van Anthem, Inc., maar de plannen zelf opereren nog steeds onder de merknaam Anthem.

Waar u moet faxen, voorbeeld Californië

• Voorafgaande autorisatie (zorgverlener, CA Medi-Cal): fax 800-754-4708. Bron: Anthem CA Provider Prior Auth.
• Voorafgaande autorisatie voor gedragsgezondheidszorg (zorgverlener, CA Medi-Cal): fax 855-473-7902. Bron: Anthem CA Provider Prior Auth.
• Medische melding / voorafgaande autorisatie (zorgverlener, Medicare Medi-Cal-plan, voorheen Cal MediConnect): fax 888-235-8468. Bron: Anthem CA Provider Prior Auth, vermeld onder de voormalige plannaam, controleer dit nummer voordat u verzendt.
• Bezwaar van lid tegen dekkingsbesluit (lid, Medicare Medi-Cal-plan, voorheen Cal MediConnect): fax 888-458-1406. Niet bevestigd op een actuele bron van Anthem, controleer dit nummer voordat u verzendt.
• Voorafgaande autorisatie, andere staten (zorgverlener, elk ander plan met een Anthem-licentie): niet landelijk gepubliceerd, raadpleeg de zorgverlenerssite van Anthem voor uw specifieke staat. Bron: Anthem Provider Portal.

^{Faxnummer(s) gecontroleerd op 13 oktober 2026.}

Welke route moet ik gebruiken?

1. Bepaal de exacte staat en het plantype op de ledenpas van de patiënt; de nummers van Anthem worden per staat vergund en gerouteerd.
2. Controleer of het Availity-portaal van Anthem de aanvraag dekt; Anthem stuurt zorgverleners actief daarheen in plaats van naar de fax.
3. Ga er niet van uit dat een nummer dat voor één staat is bevestigd, zoals Californië, ook elders geldt.

Mee te sturen documenten

Gebruik het staatspecifieke formulier voor voorafgaande autorisatie uit uw Anthem-zorgverlenersportaal; formulieren en verplichte velden verschillen per staat en plantype.

Verschillende andere zorg- en levensverzekeraars volgen een vergelijkbaar patroon. Ons overzicht bevat ook de faxnummers van Humana, hoe u BCBS Texas faxt, de EyeMed-faxpagina, de declaratiefax van GEHA, een fax versturen naar Guardian en het faxnummer van Health Net, elk met eigen notities over bestemming en doelgroep.